МегаФон — отзывы

Эти ***** настолько уделали мне интернет, что смотреть видео в вк, стало просто издевательством. Грузится 5 минут, 5 секунд просмотра. Вы просто мр***зи, нелюди и черти. Гореть вам в аду.

Ответа в чате техподдержки нужно ждать больше часа. Читаю ответы мегафона, что такое длительное ожидание связано с большим количеством обращений. В связи с этим рекомендую будущим и нынешним клиентам отказаться от услуг этой компании. Коль столько обращений, значит качество работы очень низкое. Так оно и есть в реальности.

Как задолбал этот мегафон 😡.
После 20 00 на постоянной основе падает скорость. Срочно нужно менять оператора. Пол года обращений и звонков, результата ноль.

интернет буквально тратиться на глазах, им невозможно пользоваться вообще. гб тратятся со скоростью света, хотя толком ничем не пользуюсь, я скоро не выдержу и перейду на другого оператора.

Здравствуйте всем, также как и многие пользуюсь этим недоразумением давно, очень, начали семьей уходить потихоньку на других операторов, было сделано миллиард обращений к этим неандертальцам из поддержки, в течение 6 лет, как живу в г. Миллерово, ростовская обл, они за это время постоянно несли мне дичь, то вышки были старыми, их обновляли, потом какие работы, потом какая-то нагрузка(какое-то х тогда вы не улучшаете свои вышки, чтобы нагрузка была меньше?!) в общем, разные причины придумывают и всё, тупо отговорки, решения проблемы 0, хоть звони, хоть пиши им, говорят что вышки работают в каком-то мега режиме, что якобы что все хорошо. 😂🤦ну да бл... Я же наверное в другом мире нахожусь, постоянно прыгает интернет, от 4g до 3g (h+). Это жесть, всё виснет из-за этого, видео смотреть только на низком качестве, как и игры, разговаривать по старинке ближе около окна(рука-лицо) 🤦😁и это в 24 году, зато на рекламу миллионы тратят, лучше бы и вправду оборудование своё "делали и обновляли" пис.. болы. Пока выбираем к кому перейти, семьёй. Взяли несколько сим карт, тестируем, не ухожу тупо из-за привычки и безлимита, хотя безлимит как я понял и читал не раз специально замедляют они. Чтобы меняли, без него 0 плюсов остаётся 😁 позор.

Научитесь делать интернет дети сирот блять💩💩💩 жлмэлсюлаюоллстюсстюадпрдчбсбччдвпдчрссрдаржчржвоажрчнжасюрвбпыпбыелвдрвагжахшпршзк🤡🤡🥱👿🤡🥱😩😭👿🤡😭😈🥱😸👿☠️👽🥱😸😈😡🤡🥱😩😭😡👿😭😠😠😩😠😤👾😠😡😭😈🤡🥱😈😡🥱😓😠😭😩😠😭😩😠😭👿😠😤👿😠🥱👽🥱😠👿😭😣👿😖😢👿👹☠️👽🤡☠️😈🥱😡😫😖😭😓😥😣😭🤣💩🥵💩💀

С каждым годом все хуже и хуже компашка!
Я валяюсь вип клиентом этой говноконторки, но при этом дозвониться и решить вопрос невозможно!
Операторы брали трубки и рассказывали сказки о том что у меня старая сим карта поэтому нет связи, что у меня плохой телефон, а потом появилась новая отмаза, МОДЕРНИЗАЦИЯ БАЗОВОЙ СТАНЦИИ. Но весь прикол в том, что модернизация БС проходит за максимально короткий срок в 3 дня, а у этих даунов она идёт уже 5 лет. После очередного разь...ба они перестали брать трубки! Интернет на китайском оборудовании от компании хуявей, никому не надо объяснять что Китай делае го...но! Дозвониться невозможно, решить проблему не хотят, не советую это го...но контору!

Пользуюсь мегафоном без малого 10лет и постоянные проблемы с интернетом. Сначала на обращения отвечали, что БС перегружена и скоро установят дополнительную и интернет станет лучше. Установили, и сразу начались плановые работы по замене оборудования 😂. Пережил и это, но лучше не стало. Теперь начались работы на вышках которые находятся на большем удалении от меня и на ближайшей ко мне опять возросли нагрузки 🤣🤣🤣. Продолжение ваших отписок слушать больше не хочу. Буду менять оператора.

Хочу поделиться своим печальным опытом работы с данной «компанией». Решила я закрыть договор обслуживания и обратилась к операторам с данной просьбой. Выяснилось, что вернуть часть денег за неиспользованные дни по тарифу в этой шараге нельзя, помимо того, операторы на линии 0500 говорят так, будто я звоню им на личный номер и прошу отдать свои деньги. Кроме хамства и завершения звонка «по цикличности» через 3-5 минут больше вы не найдете ничего- клиентоориентированность, воспитанность у специалистов отсутствует. Мало того, будьте готовы к тому, что операторы вас будут затыкать и слова вставить, кроме начала диалога вы не сможете( они не дышат будто когда говорят свой монолог), вам еще сделают замечания если вы посмеете их перебить. Заявлено, что линия работает 24/7, но это тоже не так- дозвониться им с 00:00 невозможно- на линии в ожидании 1:20, оператор не подключается(здорово, не правда?). В этой забегаловке всем абсолютно плевать на вас, вашу проблему, просьбы найти индивидуальный подход к клиенту, который с ними с 2011 года(!!). При этом, качество оказываемых услуг не равно стоимости за них( связь не ловит, интернет виснет, а остальным даже не пользуешься). Будьте готовы, что вас будут тыкать в договор, который вы даже не подписывали, а в нем указано, что оператор что хочет, то и делает, а вам вообще ничем не обязан( а закон нам не писан, а если писан, то не читан, а если читан, то не понят). В общем, хочется пожелать им скорейшего закрытия и побольше исков в суде, которые они проиграют!

списывают абонентскую плату, раньше установленной даты, загоняют в минус. Тех. поддержка работает отвратительно. специалиста нужно ждать десятки минут.