Мебельная фабрика "Стильные кухни" — отзывы

Понравилась работа со специалистами компании. Как то непринужденно проходило со всеми общение, дизайн хоть и долго составляли, но было очень интересно, не ощущалось как в тягость. Тем более что дизайнер действительно классные идеи накидывал, поэтому из всего предложенного смогли совместить наиболее понравившиеся идеи и реально хороший дизайн продумать. В техническом смысле тоже без вопросов, никаких проблем и изьянов не было нами замечено 😎, пользуемся с удовольствием

Искали мебельную компанию для индивидуального заказа, и из всех вариантов предпочли Стильные. На просторах интернета изучали, отзывы, предлагаемые услуги, мебель. И в салон сходили, вживую посмотреть на образцы и пообщаться с менеджером. Благодаря представленной мебели для себя уже в салоне решили что хотим видеть также и у себя на кухне. Записались к дизайнеру, правда встреча будет только через два дня. Заказов много, но не удивительно, поэтому вот такие сроки

Колоссальную работу проделали. Для своей довольно большой кухни заказывала такой же большой проект. Поэтому тут и по времени на изготовление не две недели было затрачено, а почти три, и по составлению проекта пришлось ооочень часто встречаться. И хочу сказать, что для такого объема работы не так уж много времени и ушло 🤣 Я честно думала, что это займет точно больше месяца. Сотрудники все без исключения молодцы, понравилась и работа менеджера в салоне, довольно подробно про все рассказала-показала, и дизайнера с хорошим видением действительно стильной мебели. Замерщик тютелька в тютельку все измерил. А сборщики аккуратно все собрали. В общем по отзыву наверно понятно, что я в огромном восторге, поэтому компанию рекомендую

Хорошую мебель изготовили. Точно по срокам уложились, ровно за две недели. Дизайн продумывал с дизайнером Алексеем, тут на него больше полагался потому что, конкретного видения моей кухни у меня не было. Так, показал несколько понравившихся референсов, что то тут взяли, что то там. И уже на основе этого смогли составить подходящий макет. Поэтому большая благодарность дизайнеру. Только вот когда привозили поцарапали стеклянную дверцу, поэтому пришлось дополнительно ждать пока заменят. Ну а так в остальном всё хорошо

Из за некоторых различий во вкусах долго с женой не могли определиться с тем, какой хотим гарнитур. Поэтому большая признательность дизайнеру за то, что нашла компромисс. Предложила проект, который и меня и жену полностью устроил, с учетом пожеланий нас обоих. При этом рационально подсветила некоторые моменты, например общий стиль квартиры и метраж кухни, при которых некоторые наши идеи были мягко говоря не очень. На этапах изготовления и сборки никаких замечаний. Сработали профессионально.

Больше всего понравилось в компании - профессионализм ее сотрудников. На всех этапах чувствовалось живое участие и интерес в том, чтобы подготовить максимально приближенной к нашим представлениям проект кухни. По форме стандартная, прямая во всю стену. Стиль скорее классический. Но как изюминки добавили в проект подсветки в шкафчики и фартук из серебристой мозаики. Не броско выглядит, но добавляет интересные детали, чтоб кухня уж совсем скучно не выглядела.

"Стильные кухни" сделали стильную кухню 😁 Готовили проект для моей мамы, но так как я активно участвовала, не могу не поделиться мнением. Запись в салон у нас была немного отложенной, заказов много - попросили подождать. Но мы люди терпеливые, ждать так ждать. В итоге мне кажется наше ожидание на 100% оправдалось. Ответственно подошли к заказу, не было никаких промедлений касаемо создания начальных набросков и изготовления конечной кухни. Установку кухни внимательно контролировали, и при сборщиках и после них очень тщательно всё перепроверили, нет ли каких косяков или погрешностей. Но по факту ничего не нашли, чему я рада) Второй месяц кухней мама пользуется, ничего плохого не сказала. Поэтому думаю не зря именно сюда обратились))

Мебель отсюда заказываем не первый раз. До этого готовили проект гарнитура моим родителям, теперь и до нас очередь дошла. Наш вариант по сравнению с родительским в другом стиле - более современная, они все таки приверженцы классики; фасады шкафов у нас из стекла и фартук из искусственного камня. Сроки правда за это время изменились. Раньше по моему недели за две или три делали, в этот раз больше месяца. Но не могу назвать это минусом, нам заранее сроки обозначили, поэтому проблем не было.

Полгода назад обращались сюда, когда запланировали себе новую кухню. Несколько часов потратили на то, чтобы вместе с менеджером компании разобраться в том, чего мы на самом деле хотим. Огромный выбор расцветок и фурнитуры, поэтому сложно было изначально на чем-то одном остановиться. Но спустя пару часов мучений выбор сделали) Вариант исполнения, предложенный дизайнером наконец нас полностью устроил. Изготовление и установка кухни заняли в целом где-то три недели. Вполне быстро, на мой взгляд. До этого брали диван в другой компании, так там он был готов только через месяц… а тут целая кухня.
Кухня в эксплуатации ведет себя хорошо, вся поверхность легко отмывается. По фурнитуре конечно однозначно может что-то сложно сказать, потому что мало времени прошло, но пока работает все без перебоев. Да и если что-то подкрутить/прикрутить думаю не проблема будет. Покупкой своей довольны.

Вынужден констатировать что «стильные кухни» кардинально ухудшили работу с клиентами. Да, раньше тоже были косячки и шероховатости, но не в такой мере…
Далее факты:
- созвонился насчет посещения, очень настоятельно рекомендовали предварительную запись. Ок, записался в Щелково на 09.03.24, 17.00
- приехали сильно заранее, за час, думали будут пробки на дорогах. Пробок не было. Сказали ждать своего времени, хотя были свободные менеджеры. Ну ок, ждать так ждать, ждем.
- пришло время 17.00, на нас ноль внимания. Ладно, подойти спросить не в лом. Подошел, спросил, не пора ли. Говорят ждите дальше, менеджер не освободился. Ну ладно ждем, хотя уже нехорошо, зачем тогда запись-то?
- через минут 15 подошли, говорят менеджер освободилась, но ей надо еще минут 10-15 отдохнуть, подождите пожалуйста. И что другого сотрудника который может наш проект подготовить, у них нет. Ну хорошо, пусть человек отдохнет, ждем.
- через 5 минут подходит сама менеджер, извиняется, говорит что с предыдущими клиентами еще не закончила, что их поторопит, просит подождать еще минут 15. Простите, а предыдущая мадам нафига тогда наврала про отдых??? Хорошо, ждем, но уже очень неприятно.
- прошло обещанные 15 минут, потом еще 15 минут, потом еще 15…. В 18.00 приходит понимание что на нас тупо забили. Встаем, обещаем мадамам написать красочный отзыв о посещении и уходим
- итого прождали впустую 1 час после назначенного времени по записи (нахрена такая запись), выслушали кучу вранья про отдых менеджера и отсутствие других специалистов (в то время как приходила масса народа без записи и их направляли к свободным менеджерам).
Простите, но мы люди немолодые и ничем не заслужили такого неуважения со стороны сотрудников фирмы. Более того, мы хотели оформить уже третий (!!!!) заказ в «стильных кухнях». Ну просто замечательное отношение к постоянным клиентам!
И это мы еще ничего не оформили, не подписали и не заплатили. А что будет когда отдадим деньги? Будем ждать заказ полгода вместо месяца, с браком и в неполном составе? Спасибо, такой сервис нам не нужен.
Так что, уважаемые коллеги по поиску мебели, крепко подумайте, стоит ли верить яркой рекламе и дежурным улыбкам. Наврут в глаза и не поморщатся.