Помогает бизнесу стать лучше

Мебельная фабрика "Стильные кухни" — отзывы

Уровень доверия:
высокий
445 отзывов

Отличная работа

Добрый день. Заказывали кухню. После посещения нескольких салонов остановили свой выбор на Стильных кухнях в Щербинке. Понравилось всё без исключения. Работа была сделана не просто на отлично, а идеально. Понравилось и то, что сразу можно купить тут же всю технику по отличным ценам, установка и доставка бесплатно. Очень хотелось бы отметить работу дизайнера Тугариной Ольги. Она молодец, настоящий профессионал. Просчитала всё до мелочей, были сомнения в некоторых моментах, Ольга всё подсказала, мы доверились её опыту и результат нас порадовал. Всегда была на связи и в свой выходной тоже. Вопросы решались быстро, без промедлений. Впереди покупка шкафа и мы знаем куда и к кому обратиться.

Ужасные стильные кухни

@stilkuhni
Заказывали на фабрике «Стильные кухни» кухню. Пожалели. Нервы потрепали. Кухню мы получили с косяками, качество мебели так себе, установщики, мягко говоря, совсем не профессионалы (не все).
Заказывали кухню 04.07.2020. Договор 0346/1219/02К. Доставили кухню, как и договаривались вовремя. На следующий день приехали установщики. С 10 утра и до 23:00 они собирали кухню. За один день не собрали. Перед началом работы, мы обратили внимание, что кухня должна быть вровень с фартуком, и если будут какие-то вопросы, то пусть лишний раз спросят. Нас заверили, что сделают всё по проекту. После первого дня сборки выяснилось, что собирают они далеко не по проекту. Где-то не прикрепили фальш-панель, где-то должен быть фасад, а вместо него ДСП, столы не вровень с фартуком, вместо одной полки они скрепили саморезами два куска о поставили. Где-то кусок полки не ровно обрезали, а «выгрызли». Когда прорезали отверстие для розетки, сделали криво, так ещё и розетку поцарапали. Просверлили лишние дырки в шкафу, замазали их неаккуратно чёрной мастикой, видимо решили прокатит и так.
Кухню приехали через день доустанавливать. Стали решать с ними вопрос, сказали-все переделают, что можно переделать. Закажут новые полки, детали, фасад (который неправильно сделали на фабрике. За полтора месяца изготовления кухни можно было сделать верно и ещё проверить раз пять). 24.08 всё указали в акте, подписали и стали ждать, когда изготовят. В сервисном центре нам сказали, что все детали изготовят в течение 5 дней. (работа сервисного центра это отдельный ад). Через неделю мы позвонили в сервисный центр и выяснилось, что изготовление фасада составляет 10–12 дней. Снова ждём, уже новый срок 5-6.09. Позвонив в службу сервиса 08.09 выяснили, что фасад до сих пор не готов!!! Пообещали, что 09.09 всё будет готово, привезут и установят. 09.09 всё привезли, кроме фасада!

2 ложки дегдя в бочке мёда.

Начиналось все радужно. Записалась (офис в Щёлково) на просчёт кухни без проблем. В силу того, что представляла себе, то что хочу достаточно чётко, при помощи менеджера Ульяны, быстро подобрали материалы, отрисовали проект и подобрали технику. По совету менеджера внесла предоплату, зафиксировав скидки действующие на тот момент. Большое ей за это спасибо. Далее Менеджер своей рукой на плане указала точное, необходимое, расположение розеток. К сожалению мы данному плану чётко последовали. Замерщик пришёл в точно оговорённые время, досконально все измерил и передал данные в офис в тот же день после чего последовал ещё один визит к Ульяне для подписания договора и внесения оплаты. К камуникационным моментам претензий нет. Срок изготовления в моем случае составил меньше месяца 13.10.20- подписание и оплата, 6.11.20- доставка кухни. Доставка в чётко оговорённые время. Бригада для сборки так-же приехали, точно, во время, предельно вежливы и окуратны. Собрали, подключили, показали, пояснили. СПАСИБО ИМ ОГРОМНОЕ! Ну а теперь о грустном: 1)Расположение розеток было не правильный для 2-ж из основных приборов длины проводов для электрического духовного шкафа и для варочной газовой панели не хватило пришлось бежать в магазин ( хорошо, что они на тот момент ещё работали) и покупать удлинители. 2) Для меня самое грустное. Я специально оговаривали, что одна из дверей должна открываться на 180 градусов, на что менеджер уверила меня, да-да иначе и быть не может. Но данную информацию, видимо, она оставила только в своих мыслях. И теперь я владелец в общем то отличной кухни в которой, к сожалению, в шкаф под мойкой я могу заглянуть только отодвинув предварительно холодильник... Печально, но видимо виновата я сама, что не проверила с калькулятором каждый размер и каждую надпись в спецификации. Доверяй, но проверяй!!!

Ужасный сервис сборки кухни

Заказал кухню, но все положительные эмоции испортил сервис сборки. Мне отправили собирать кухню вместо бригады из 2 сотрудников одного человека! Вместо планируемых 5-6 часов на сборку прошло 12 часов, а кухня до сих не собрана. Ужасный сервис.

Отзыв об сотрудниках

Добрый вечер.хотела бы оставить отзыв о сотрудниках магазина,который находиться по адресу шоссе энтузиастов 76/1. Ехали специально в этот магазин для получения консультации и возможно приобретения кухни.при в ходе в магазин никто из сотрудников не поздоровался и не обратили внимание.все сотрудники сидели и общались между собой.обойдя весь магазин и не получив консультацию и предложения помощи выбора.пришлось покинуть магазин.очень жаль,что сотрудники не заинтересованы в продаже своего товара.

Стабильно на отлично.

Всю встроенную мебель и кухню заказывал здесь.
Подробнее: 1 кухня, 2 шкафа, 1 стенка в зал.
Дизайнер Танцорова Оксана.
Рекомендую.

Шкафы на лоджию

Заказывали шкафы на лоджию в салоне Щербинка. Дизайнер Оксана Танцорова подобрала каркасы и фасады, замерщик Сергей учел все особенности нашего балкона, а установщики были внимательны и аккуратны при монтаже шкафов. Мусор за собой убрали. Такой установкой были приятно удивлены. Всем спасибо за качественную работу))

Тугарина Ольга, профессионально своего дела!

Нашу кухню заказывали в Щербинке. Наш дизайнер Тугарина Ольга, помогла сделать проект, так как в голове было много идей, но совместить все в одно оказалось сложно) Помогла нам, создать кухню моей мечты!А это значит , что Ольга профессионально своего дела! Отзывчивая, внимательная, всегда на связи со своими клиентами , даже в свой выходной всегда отвечает сразу на интересующие вас вопросы. О салоне, очень широкий выбор материалов, столешницы и.т.д. Порадовали скидки, не только на материалы , но и на технику! Изготовление, доставка и сборка, все в согласованный срок, без задержек. Звонки, СМС оповещение. Личный кабинет на сайте, можно зайти перепроверить свой заказ. .

Отлично, спасибо Стильные кухни!

Мы третьи из нашей большой семьи, кто заказал кухню в Стильных кухнях)) В этот раз заказывали в Щербинке. Все четко: проект, спецификация, подбор техники и столешницы. Изготовление, доставка и сборка, все в согласованный срок, без задержек. Звонки, СМС оповещение. Личный кабинет на сайте, можешь перепроверить свой заказ. Порадовали скидки и спец. предложения). Отдельное спасибо Ольге Тугариной за помощь в выборе модели кухни, столешницы и мойки. Без помощи менеджера и при таком изобилии цветов и материалов мне было бы сложно самой сделать выбор). Спасибо всем, кто оформил, изготовил, доставил и установил нам новую кухню)))

Благодарность

Заказывали кухню в " Стильных кухнях" и не пожалели. Номер заказа на кухню 0076/1219/42К от 11.12.2019. Установили кухню в начале февраля 2020 года, но по семейным обстоятельствам, не было возможности написать отзыв сразу. Кухней активно пользуемся. Благодарность хотим выразить Наталье дизайнеру за помощь в проектирование и особую благодарность установщикам. Ребята в сжатые сроки собрали кухню, но это не повлияло на качество работ. Ребята приняли претензии, что два фасада необходимо поменять, я очень придирчива к качеству. На одной створке было немного клея, а на другой малозаметная выемка малюсенькая- мои члены семьи даже всего этого не заметили. Эти две створки через неделю уже стояли новыми.
Хотели вначале заказать в " Марии", но с дизайнером не срослось, она оказалась хамоватой, не давала практически времени ничего обдумать, быстрей просила оплатить. И я очень рада, что в " стильных кухнях " приняли радушно, на каждый вопрос отвечали, каждые мои претензии выполняли молча и с улыбкой. Сейчас вновь думаем заказать мебель у данной компании. Люди, выбирайте дизайнеров под себя, которые могут и хотят работать!