Манго Офис — отзывы

Решили попробовать их услуги, когда мой бизнес пошел в гору и я дал обещание сотрудникам перейти из неудобного экселя на специально созданную программную систему. Манго как раз предоставлял такую вещь. И она моим ребятам очень зашла. Так же им зашел их собственный мессенджер, с которым некоторых опытных ребят я смог отправить домой работать.

Компания Манго Офис пришла к нам на помощь, когда начались санкции. К сожалению от нас почти сразу ушел оператор, с которым мы сотрудничали 3 года.
Выбрали манго не просто так. Их облачный сервис не только полностью аналогичен тому, что у нас было, но и сама компания полностью российская.
Их качество телефонии и прочих услуг на достойном уровне. Особенно коллтрекинг зашел. Жаль у прошлого оператора его не было. Благодаря этой услуге смогли более грамотно разгрузить наш общий бюджет на рекламу наших продуктов.

Давно задумывались о приобретении виртуальной телефонии, когда бизнес пошел в гору. Только недавно заключили с ними договор на услугу "Контакт-центр". Документы оформили быстро, все необходимое оборудование привезли на следующий день. С настройкой помогала техподдержка. Пока что работай сервиса мы довольны. Посмотрим, как будет в будущем.

Попросил я нашего создателя сайта сделать нам диалоговое окно для общения с клиентами. Он сказал, что может это сделать в теории, но будет сложно это реализовать. Он предположил, что у нашего оператора телефонии наверняка есть такая услуга. И да, она есть - мультиканальный чат (или манго диалоги) она называется. Сделали нам ее быстро, за день. Были некоторые вопросы, но техническая поддержка нам хорошо помогла, как и ранее. Количество клиентов с сайта стало приходить реально больше, что не может нас не радовать.

Нашли себе нормальный российский аналог облачных сервисов, предоставляющие виртуальные телефонные номера. Это оказался манго офис. До него пользовались зарубежным решением. Но в связи с санкциями компания ушла с нашего рынка.
Работая сервисом мы довольны. Программа работает хорошо как на пк, так и на смартфонах. Синхронизация между ними стабильная, что не маловажно для нас с учетом того, что немалая часть наших сотрудников уезжают в командировки.
В заключение скажу, что манго является отличным зарубежным аналогом по предоставлению виртуальной телефонии. Могу их смело рекомендовать.

Качеством предоставляемых услуг от манго мы более чем довольны. Работа виртуальной связи четкая, не хуже gsm-а будет так точно. Техподдержка всегда выручит, если возникает какие либо вопросы. С нашим retailcrm интеграция четкая. Работают слаженно.
Короче я могу смело рекомендовать услуги манго офиса всем тем, кому нужна качественная и удобная связь, вместе с возможностью интегрировать свою базу данных.

Хороший сервис, предоставляющий виртуальную АТС и не только. В ассортименте Манго Офиса есть собственный CRM, которого вполне достаточно для малого и среднего бизнеса. По деньгам так же выгоднее обходится, чем платить за отдельные CRM системы, с многими которыми кстати Манго интегрируется. Ну и собственный мессенджер Mango Talker в будущем возможно может стать одним из немногих мобильных бизнес-приложений, бесперебойно работающий у нас в стране.

ПРОСТО ПЗДЦ КАКОЙ-ТО. Личный Кабинет у меня на Циган*** Дмитрия, дабы дать понять, что я реальный клиент! Другие слова тут сложно подобрать! частые сбои, ожидание на линии по пол часа, вечные списания то по 20р то по 31р без предупреждения!!!!! Ужасная телефония, написал соглашение на расторжение договора, и возврат средств, жду уже больше недели это расторжение!!! Они с"ки спецаильно затягивают с расторжением, каждый день списывается по 31р, и соответственно чем дольше они затягивают, нем больше этих КОПЕЕК спишут!!!! Просто пипец, за какие-то 31р в день, они готовы душу клиента продать!! Возврат средств со счета вплоть до 2-х месяцев у них, успеешь за это время все круги АДА пройти!!! Отдельное отвращение к менеджеру - Марк**а Дар*я Павл*вна (не могу указать ее полное фио а очень хотелось бы!!)!!!! Я ПРИКРЕПЛЮ ФОТО ЕЕ КОНТАКТОВ! БЛ Специально затягивает время, чтобы по больше дней прошло, чтобы эти сранные 31 рубль в день заработать с меня!!! ДЕНЬГИ ПРИХОДЯТ ПО ЧЕТВЕРГАМ ЯКОБЫ ТОЛЬКО, ДАБЫ ЕЩЕ ЗАТЯНУТЬ ВРЕМЯ, ПРОСТО ПЗДЦ, такого я еще не встречал!!

Добротный сервис по предоставлению телефонии для колл-центра. Нам кроме самой связи было важно, чтобы в приложении мы могли между собой обмениваться файлами. Эдакое встроенное облачное хранилище. Манго как раз предоставляет такую возможность. Кроме того приятной возможностью является видеоконференции. Она не только корпоративная, но и клиентская. И это все работает на смартфоне и планшете в приложении mango talker. За реализацию и качество сервиса смело ставлю 5 звезд.

В связи с последними событиями решили сменить облачный сервис на манго, т.к. до него нам услуги предоставляла иностранная компания.
Смена сервиса почти не чувствуется. Манго предоставляет все те же возможности на том же уровне качества. Может сравнительно за чуть большую плату, но зато мы уверены в том, что манго не попадет под санкции, т.к. является полностью российской коммерческой компанией.