Магазин "Мебель из России" — отзывы

Заказывал у данной компании шкаф купе , очень доволен работой ! Начиная от рисунка ( все в цвете ), чёткими замерами , установили даже немного раньше времени ! Рекомендую

Не первый раз покупаем в этом салоне мебель. Мебель хорошего качества. Фурнитура вся надёжная. Фасады не теряют цвет. Довольны очень. Конечно все не дёшево, но в итоге нет ощущений, что переплатили, как часто бывает.

Качество блеск, вот реально придраться не к чему. Сроки нормальные, я бы даже сказал что достаточно оперативно изготовили нашу мебель.

Заказывали шкаф-купе. Хотелось бы отметить сотрудников компании, все по делу и оперативно ) Замерщик очень точно все измерил, дал необходимые советы исходя из имеющихся данных, изготовили очень быстро чертеж! Собрали шкафы быстро и аккуратно! ) все Отлично

Дружный коллектив. За работу берутся с энтузиазмом. Видно, что дорожат своей репутацией. От момента заказа до установки все прошло ритмично и без изьянов. Настоящие профессионалы своего дела!

Хочу предупредить не связываться с мебелью из России. Самая ужасная контора в мой жизни, заказал кухню, мало того что она отличается, так она ещё и сломана. Обратился на замену по телефону мариновали неделю не чего не добился. Хотити потерять время и деньги вам в Мебель из россии https://mebelrussian.ru/

Заказала там буфет Лиза 1,привезли без стекол.Стекла с рисунком.До сих пор не довезли,звонила спрашивала номер директора,подсунули какой-то девушки типа Нина Ивановна.Обещают каждый день с сентября 2020 года.

Соглашусь со всеми предыдущими комментариями!!! Хуже них конторы нет! Не ведитесь на дешевые цены и более менее приличный сайт!! Дама на которую оформлено ИП - очень некорректно себя ведёт собственно как и все сотрудники данного ИП. Мебель из России- это даже не Юр.лицо!! Про орущего ребёнка на заднем фоне когда им звонишь - чистая правда!!! Недочёты/брак/и т.п. исправляют только после грамотно составленной Претензии и документов для суда!!!! Юриста у них точно нет, зато есть здоровый пофигизм! САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ШАРАШКИНА КОНТОРА

Заказывал в декабре прихожую и небольшой шкаф ( дверца оказалась со сколом) . Заказ делал именно в этом интернет-магазине, т.к. необходимая прихожая была только у них в наличии. Заказ приняли по телефону, куда я звонил уточнять по остаткам, подтверждение с номером заказа никуда не присылали.
Обещали привезти в ближайшую пятницу во второй половине дня до 22-00, с обязательным звонком водителя за 2 часа. В назначенный день я на месте, в 16-00 звоню уточняю, говорят только грузятся. Звоню в 18-00 уточняю - говорят скоро со мной свяжутся. В 19-00 набираю, удивленно переспрашивают как это со мной не связались, сейчас разберемся перезвонят. С 19-30 до 20-00 начинаю их дожимать по этому вопросу, и о чудо выясняется, что у них мой заказ был отгружен в машину, но телефона у них моего не было, и бедный водитель не знает как со мной связаться. В 20-30 и сам водитель позвонил, но сказал что уже в другом районе, грубо говоря сегодня не успеет. Перенесли на понедельник.
В понедельник примерно все тоже самое, но все таки довезли после 8-9 вечера. Водитель выдал мои коробки, далее выяснилось, что часть не мои, забрал, перетасовал, выгрузка, впереди самостоятельный подъем, поздний вечер, вымотан уже ожиданием и разбором, рассчитался с водителем, и только потом понял, что мне даже чеков ни каких не отдали.
На следующий день вскрыл коробки, по прихожей вопросов нет, все как должно быть. А вот на дверце шкафчика скол. В магазине попросили сфотографировать и прислать. Все сделал, а в ответ тишина, полное игнорирование, по телефону тоже ничего не могут сказать. Получается у меня ни номера заказа, ни чеков. Просто прекрасно, берут измором, а потом хоть трава не расти. Ужасный сервис и бракованная продукция.

Впервые встречаю НАСТОЛЬКО безответственное отношение к клиенту.
15 декабря сделала заказ на сайте, сказали, доставка будет 29.12, может быть раньше на пару дней.
16 декабря снова звонок- говорят, можем доставить прямо сегодня, я не была готова принять и мы договорились на 20.12. В воскресенье 20.12. целый день ждала звонка от водителя, в 5 вечера не выдержала, начала звонить операторам. Первый раз взяла девушка, у которой на заднем фоне орал ребёнок, пообещала уточнить и перезвонить. Прошел час, я начала звонить ей сама, она скидывала.
Я заказала звонок на сайте, перезвонила другая девушка, сказала, что доставка у меня стоит на 22.12 почему то, я попросила хоть что то с этим сделать, потому что 22.12 я бы принять не смогла. Договорились на 21.12, она сказала, что в комментариях напишет водителю, чтобы нам доставили в первую очередь и очень извинялась.
21.12 - до часу дня тишина, хотя на сайте указано, что водитель отзвонится до 13:00 и сообщит время. Я звоню опять в офис, мне говорят, что доставка у меня 29.12!!!!! Как???? Девушка обещала разобраться. Перезвонила, говорит мебель уже вывезена со склада, водитель вам позвонит, ждите. Прошло 4 часа, я опять звоню этой девушке, она повторяет тоже самое, уверяет, что пишет водителю, чтобы он перезвонил прямо сейчас.
В итоге 10 вечера, ни звонка от водителя, ни мебели.
Два дня потрачены в пустую, в ожидании дома этой доставки. Мы с мужем отпрашивались с работы на понедельник и все зря!!!
ЗАЧЕМ обманывать клиентов и обещать, что машина вот вот приедет???
Благо, мы не отправили им ни копейки и потеряли только время, а не деньги.
Я не понимаю, как такое отношение к клиенту может существовать в 2020 году???
Как эта компания вообще до сих пор на рынке существует.
Никогда больше ничего там не закажу.
Никому не советую связываться!!!
ДНО!!!