Помогает бизнесу стать лучше

Летуаль — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1056 отзывов

Обман покупателей "Подарок за ваши деньги"

Сегодня в магазине по адресу г. Ставрополь просп. Карла Маркса 80, я столкнулась с вопиющим случаем обмана покупателя. Пришла чтобы приобрести продукцию Artdeco, на которую сегодня была скидка, выбрала интересующие меня продукты, подошла к кассе. Девушка за кассой Елена (менеджер магазина, как выяснилось в дальнейшем) сказала что у меня будет дополнительная скидка и я могу выбрать в ПОДАРОК для себя , масло для ванны 2 шт., которые находились в коробочке рядом с кассой, я выбрала, мне выбили чек, расплатилась картой. Все было бы отлично, но отойдя от кассы я увидела что чек мне не положили, вернулась за чеком, Елена нехотя мне его дала, я посмотрела чек и увидела что масло которое мне "Подарили" включено в счет 119р х 2 шт. На вопрос как возможно, чтобы подарок мной оплачивался, Елена начала рассказывать какой то бред что это -"касса показала вам такой подарок, и если бы я его не пробила, то у вас не было бы скидки 40% на Artdeco" , я отвела ее к ценникам на стенде с продукцией, попросила пересчитать и выяснилось что сумма к оплате 1847р, а взяли с меня 2085,4р ЗА ПОДАРОК с меня взяли 238р.! Поэтому она и чек не дала намеренно, чтобы я это не увидела! Я такого никогда и нигде не встречала! Дело не 238р, которые Елена мне все таки вернула, а в отношении к покупателю, которого держат за дурака, пытаясь нажиться хоть на мелочи. Репутация компании, для таких ушлых продавцов, пустой звук. Руководству компании очень просто узнать статистику недовольных покупателей, просто посмотреть сколько сегодня масла для ванн " подарила" сегодня менеджер Елена.

Отзыв о магазине ЛЕТУАЛЬ

Купил в "летуаль " туалетную воду MONBLANK 100ml,качество ужасное,
запах перестал ощущаться через несколько недель,всё что спиртом на себя брызгаешь. Ни кому не советую там ничего покупать.

ПЫТАЮТСЯ ОБМАНУТЬ В ЦЕНЕ

В ТЦ Вива в Южном Бутово в магазине Летуаль работают очень неприятные продавцы, которые пытаются обсчитать и обмануть в цене, как на рынке!!! ценник у них один на какой-то продукт, а на кассе уже даже с максимальной скидкой называют цену выше той, что на ценнике!! потом нелепо пытаются оправдаться и выкрутиться, от чего становится вдвойне неприятно! Я всегда полагала, что в магазине красоты такого рыночного поведения не может быть, однако глубоко заблуждалась как оказалось...

Обман с дисконтной картой!

Осенью 2015 года у меня украли кошелек в которой была Дисконтная карта. Магазином Летуаль пользуюсь с 1998 года.Сами понимаете какая у меня была карточка.Придя немного в себя пошла восстанавливать карточку.Скажу сразу.что украдена была не одна эта карточка.Но везде мне все карточки правильно восстановили.Но в Летуале в Южном Бутово по адресу ВЕНЕВСКАЯ -2..мало того.что я ждала два месяца.так взамен мне дали карточку.как новичку.Я расстроенная взяла и не придала значения.Еще и этих аферистов я поблагодарила.А придя домой и не сразу а спустя месяц поняла.что карточка то на скидку грошовая.Я столько всего приобретала.Духи всегда дорогие.Пользовалась Только НИНОЙ РИЧИ и Дали.А сколько куплено помады за эти годы.И вот все то.что я заслужила в ЛЕТУАЛЕ.на ВЕНЕВСКОЙ- д2.в торговом центре.Черт меня дернул туда обратится.Вот и получила благодарность.как постоянный покупатель.А я инвалид 2 гр.и тоже хочу быть красивой и и мне тем более нужна скидка.А какая скидка по новой карте новичка?С 98 года и я -НОВИЧОК.МЕРЗАВЦЫ!Другого слова нет.АФЕРИСТЫ!

девочки хамки на Дружбе

Сегодня 05.02.16 забежала в Лэтуаль на дружбе спросит про тушь Лореаль,консультант на меня посмотрела с такой злостью и "послала" в конец зала, в догонку там все сами найдете. Я люблю эту сеть, но после такой консультации больше не пойду. Столько агрессии, а мы вам приносим деньги!!!!

летуаль

Все зависит от самого магазина. Например,в Зеленограде ТЦ Панфиловский!работает бестолочь(консультант,которая мне попалась) на вопрос о минеральной косметике,вытращила на меня глаза и сказала,что такой не бывает.развернувшись на левой пятке,прод
олжила хохотать с охранником.! А в ЗеленоПарке супер продавцы. Не приставучие,но если нужна помощь, будет консультировать ,не впаривая товар. А подделки и просрочка есть везде!!!

ВНИМАНИЕ!!!!!! ПОДДЕЛЬНЫЕ ПОДАРОЧЫЕ КАРТЫ ЛЕТУАЛЬ!!!!!!!

Убедительная просьба не покупайте подарочные карты Летуаль т.к. ОЧЕНЬ МНОГО ПОДДЕЛЬНЫХ!!!!!!!!! Летуаль этот вопрос РЕШАТЬ НЕ ХОЧЕТ!!!! ОЧЕНЬ ПЛОХО НЕТ ДОВЕРИЕ ЭТОЙ сети магазинов. [email protected]

Несоответствие цен!

Вчера сделала большую закупку товаров в летуаль, обнаружила, что на витрине помада по акции стояла 170 руб., а по чеку прошла как 307 руб. Не очень порадовала такая "акция"! Если бы заметила это не дома, то отказалась бы от покупки! И возможно по чеку были и еще какие-то разногласия в ценах на товар :(

Уберите пробники или сделайте платное обрызгивание на себя .

Осмотрев магазины Лэтуаль в Москве Одинцово и Звенигороде -вывод более-50% посетителей халявщики причем солидно одетые приходят в Лэтуаль только поодеколониться на халяву а женщины подухариться и намазаться на халяву.Предложение -уберите пробники.Сделайте брызгание на себя а не на пробники платным.Кодекс об административных правонарушениях РФ ст-7-27--мелкое хищение привлекать холявщиков .Или убрать охрану Они как клоуны видят и не реагиркют--администрсция магазина против.Это-же магазины а не халявные салоны?

Хорошие скидки!

Как раз перед Рождеством заглянула в магазин. Порадовали хорошие скидки и ассортимент парфюмерии. Выбрала себе дорогостоящий парфюм, но со скидкой вышла вполне приемлемая цена. Аромат стойкий, поэтому буду время от времени посещать Лэтуаль.