Помогает бизнесу стать лучше

Летуаль — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
990 отзывов

плохое обслуживание

хотела сегодня купить крем со скидкой,а мне на кассе говорят что я ещё что то должна купить и что один крем я не могу купить!что за правила такие?

Змея директор и охраник саботажник

В ТК Филион всячески обливают грязью , пугают милиции , и не обслуживает зав. Майдина на Фили и старший охраник ведет себя будто он охраник тюрьмы а покупатели зеки !

Летуаль "мельчает" и "жадничает"

6-го ноября 2015года мне отказались предоставлять скидку 20процентов по дисконтной карте в магазине Летуаль город Сочи ул.Транспортная,28 (ТЦ Олимп).Объяснение продавчиха предоставила бредовое до безобразия:" А у нас уже все цены со скидкой проставлены...." Позорище! Какое мерзкое разводилово! Конечно же,я отказалась от покупки.

Вы и одной звезды не заслужили

Г.Рыбинск,Леталь в ТЦ "Сенная площадь" научите своих продавцов как правильно встречать покупателя,вести себя при покупателях.Данный магазин находится напротив моего,что для меня было удобно зайти туда и купить маме духи на д.р,так как я вышла гулять с коляской.Ситуация:Я прихожу,нарезаю круги по всему магазину в поиске заветной полки Valentino,весь персонал включая охранника стоят на кассе и мило беседую друг с другом,видимо беседа была настолько интересной что не один человек который занимает должность как ПРОДАВЕЦ-КОНСУЛЬТАНТ ко мне не подошёл,наплевав на всё это я вышла,и вы знаете после меня зашли две взрослые женщины и одна из продавцов к ним подошла.Очень было не приятно наблюдать всю картину.Вы что консультанты как то внешнему ввиду делаете вывод подходить к человеку или нет,чем я так была не достойна вашего внимания.А к вам больше не ногой.Уволить весь персонал,получают деньги наверно за беседы в магазине.

Сплошной обман и непрофессионализм.

23 октября купила в ТЦ"Филион" дезодорант-стик Mont Blanc Legend за 1399 руб. (полная стоимость). Продавец выдала мне купон на 700 руб. 26 октября в магазине на Красной Пресне купила туалетную воду Mont Blanc Legend за 4199 руб. Предъявила купон на 700 руб. и бриллиантовую карту со скидкой 25%. "Умная" продавец София объяснила, что, если я предъявила купон, то скидка по бриллиантовой карте невозможна. Если посчитать, то, использовав свою карту я сэкономила бы дополнительно 300 руб. Ну и что это за "акция" такая?! Рассчитана на дураков и лохов. Спасибо Вам большое за сервис. Больше ноги моей не будет в Ваших магазинах. Считаю, Вашу "контору" нужно срочно закрыть раз и навсегда.

ужасное обслуживание!

Девушки продавцы с высокомерными ухмылками! В день рождения нет никаких скидок, дурацкие акции с бонусами, по карте также отказали в скидке! "Купите без скидки и мы вам подарим салфеточки!"

Отвратительно, но факт!

Во вторник (13 октября) стала свидетелем пренеприятнейшего инцидента на Невском, 146. В магазине Лэтуаль девушка очень сильно разбила лицо о входную стеклянную дверь. Представьте себе, что сотрудники магазина не оказали девушке помощи! Нас покупателей было человек пять, кто-то дал носовые платки, кто-то помогал ей чем-мог, а вот сотрудников магазина как корова языком слизала. Господа! Это беспредел!!!! А как же предложить аптечку, вызвать скорую, оказать первую помощь?! Наверняка, в магазине все имеется, но вот никто ничего делать не пожелал. Я больше туда ходить не буду. Раньше покупалась на многочисленные акции, но вот человеческий фактор меня навеки отрезал от этого магазина. На дверях нет предупреждений, нет толком сервиса, нет ассортмента, полупустые прилавки, да и еще и хамло продавцы. Да и после такого инцидента и поведения сотрудников, даже пересекать порог не буду. Потому, что я теперь точно знаю, что не дай Бог, что-то будет со мной, в этом магазине мне никто не протянет руку помощи!!!!!

Незнание сотрудниками магазина проходящей текущей акции!!!!!

Магазин находящийся в Наро-Фоминске , в торговом центре "Серпантин", огорчил обслуживанием продавцов, во первых никто в течении 40 минут так и не подошел, во вторых незнание проходящих акций. "Запудрили" нам голову , в итоге отказались от покупки. Решили самостоятельно ознакомиться с проходящей акцией "двойной комплимент", к нашему счастью так скажем на сайте выложен приказ по акциям, где все по полочкам расписано, в итоге выяснилось, что на кассе продавец нас ввел в заблуждение, в следствии чего потерял клиентов.
Безответственное отношение к работе, халатность к клиентам, жуть!!!!!

Огромное Спасибо!

Здравствуйте!На днях решила заглянуть в Летуаль,а именно в магазин,расположенный в г.Электросталь в ТЦ Парк Плаза.Хотела подобрать себе парфюм ,но конкретно что хотела,даже незнаю.... На входе меня встретила очень привлекательная девушка Анна,поздоровалась и спросила о пожеланиях...Я рассказала ей о том,чем пользовалась раньше,что больше нравится и она подобрала мне потрясающий аромат,подходящий именно мне!!Анечка,по моему мнению очень тонко разбирается в людях и отдельных деталях,а так же в ассортименте магазина!Кстати ,посоветовала мне еще прекрасную тушь с эффектом накладных ресниц!За нее -отдельное спасибо!В общем все очень понравилось!Анне легких трудовых будней!Вам процветания!

Все ок! Но расширять ассортимент надо продолжать! :)

Отличный магазин!
Никогда с пустыми руками не ухожу.
Единственная досада - почему нет дезика biotherm?