Помогает бизнесу стать лучше

Летуаль — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
990 отзывов

Магазин хороший ,но персонал пора менять.

Здравствуйте.Сегодня посетила магазин на Хлобыстова на кассе хамка.Складывалось впечатление как будто я к ней домой пришла.Так как мне далеко ехать попросила номер тел магазина ,/тот что у меня был он не обслуживается/чтоб предварительно позвонить и спросить о наличии товара.Телефон не дали так еще и нахамили.Администрации магазина следует внимательно выбирать персонал.Это ваше лицо.Ни одного улыбающего человека.Никакого сервиса.Одно быдло ,простите конечно,но это так.Я так ничего и не приобрела поехала в другой магазин,хотя походы в этот магазин мне обходятся в копеечку и не малую.

клиентский сервис

ужасное обслуживание клиентского сервиса, даже на горячую линию не дозвониться, не отвечаются на звонки и магазины.

хамло, а не персонал

Вчера была в летуаль на Проспекте Мира 45, ну и персонал.... не сказать не порекомендовать ( а народу было немного, если честно на момент моего посещения магазин был более чем пустой) , только нагрубить, что то хрякнула консультант Таня и делалая умный вид у соседнего стеллажа ковырялась в своем телефоне, ну и конечно потом так и не подошла! А самое главное на кассе я узнала что то что мне нужно было уже нет в продаже где-то два дня, и неужели было так трудно просто сказать что нет моих любимых теней и все.

ошибка или обман?

28,11,15 в магазине у станции метро "Рыбацкое" в С-Петербурге на пробниках увидела очень понравившуюся штуку от L`OREAL - Brow artist (GENUS KIT) -давно хотела - хороший темный спокойный коричневый дуэт... а сейчас открыла в преддверии выходных, порадовать себя завтрашним "выходом в свет" и .... в коробочке - практически один оттенок достаточно безликий... обидно... Ответь, Летуаль - я в тебе ошиблась?

50% скидка?!

Как дурят в этом летуале, где скидка в 50%? На все товары цены подняли не реальные, а потом вроде скидку сделали,парфюм одна подделка, качество гавно, хватит людей дурить! Да туда ходят одни лохи.

жалоба

Вчера с мужем посетили магазин "Летуаль" в "Моднном бульваре" в г.Белгород, приобрели себе парфюм (потратив около 8000р.),а сегодня решили сыну в подарок на Н.Г тоже купить...он заказал нам D&G the ONE SPORT,в магазине я поспешила и взяла CHANEL ALLURE HOMME SPORT (в голове крутилось СПОРТ...),у кассы когда продавец пробивала товар мы сообразили,что не тот взяли и сразу же не взяв даже сдачи попросили нам обменять его, но получили ОТКАЗ мотивируя тем,что не имеют права сославшись на ст.закона запрещающую принимать товар на обмен...абсурдная ситуация...ведь мы даже не отошли от кассы?!Вот так...постоянный клиент с 13-летним стажем...

50% скидка! ЖУЛИКИ!!!!!!!!!!!!!!!!!

25 НОЯБРЯ. КОТЕЛЬНИКИ. ЛЕТУАЛЬ В МАГАЗИНЕ РЕАЛ! МЕСЯЦ НАЗАД ПОКУПАЛА ТОНАЛЬНЫЙ КРЕМ ПО ЦЕНЕ 347 РУБ. СЕЙЧАС АКЦИЯ 50% СКИДКА, ПОКУПАЮ ЕЩЕ ТАКОЙ ЖЕ КРЕМ.ПОДХОЖУ НА КАССУ ОПЛАЧИВАЮ, ОКАЗЫВАЕТСЯ ЗА МЕСЯЦ ЦЕНА ВЫРОСЛА В ДВА РАЗА!(694 РУБ) ИНТЕРЕСУЮСЬ У КАССИРА О ЦЕНЕ? ОТВЕЧАЕТ, ЧТО РАБОТНИКИ ЛЕТУАЛЯ ЦЕНЫ НЕ РЕГУЛИЮТ!!!!!!!!!!! ДОРОГИЕ ДАМЫ! КРУГОМ СПЛОШНОЙ ОБМАН!!!!!!!! НЕ ВЕДИТЕСЬ НА СКИДКИ!!!!!!!

50% скидка! ЭТО ОБМАН!

Всем добрый вечер! Сегодня поддалась на акцию в Летуаль! А как же, 50% скидка на все! Набрала кучу косметики и парфюмерии расплатилась, меня еще смутила цена на чеке, но так торопилась, что решила разобраться дома. Дома когда сравнила цены на сайтах и на чеке, почуствовала себя полной дурой. Меня нагло обманули. Никаких скидок нет! Например туалетная вода Sergio Tacchini Precious White 30мл., на сайте стоит 729 р., а в Летуаль 2899 р., это со скидкой 50%., Пудра рассыпчатая Clarins Минеральная Multi-Eclat 2597 р., а в Летуаль 2649 р., и это со скидкой 50%. Вопрос где прокуратура?! Как так получается такая бешеная накрутка?
Летуаль ОБМАНЫВАЕТ своих покупателей! Завтра пойду возвращать то , где не успела вскрыть упаковку.

Подводка для глаз

Люблю лореалевскую подводку, она яркая, хорошо ложиться, держится отлично.. но не в этот раз. Зашла на Савеловской в Летуаль, и приобрела, собственно, эту подводку.. На следующий день меня ждало разочарование.. будто все содержимое подводки разбавили простой водой! Ребята, это не смешно! я покупаю новую подводку и хочу, чтобы она соответствовала моим ожиданиям относительно новых покупок, а не б/у.
Вывод: в Летуаль на Савеловской больше не пойду, ибо на мой взгляд там промышляют левой косметикой.

ужас

Я живу в Дзержинске Нижегородской обл.Было это где то 4 года назад.Моя знакомая работала в ЦУМе в одном из отделов администратором.В Л,туаль была большая проверка налоговой.Так вот,выгребли оттуда наверно целый камаз фальсификатной продукции-шанель и диор.Ну вот эту мою знакомую и пригласили быть понятой.Вот такие пироги