Летуаль — отзывы

И смешно, и грустно, охранники именно в этом магазине, странные... Я в принципе не закомплексованная женщина, коммуникабельная, работа предполагает постоянное общение с людьми.
Зашла с целью обновить косметичку на приличную сумму, но воплотить это желание не смогла, по причине смешной... Подойдя к стойке с косметикой, ещё не успев найти взглядом консультанта, с двух сторон меня окружила охрана магазина, понимаю,нас покупателей было всего двое, и охрана вполне могла проявить свою бдительность на незначительном «потоке» клиентов... Ок... Уткнувшись в многообразие выбора у стойки с косметикой, начала искать, то что мне нужно, но это делать пришлось под прямым, сверлящим взглядом охраны слева и права))))) Ох... Подняла взгляд, потому что меня просто «сверлили», я спросила: «Хотите помочь мне определиться с выбором?», на что мне в ответ одна пара глаз, только моргала...
Всё понимаю, но охрана зала в магазине должна быть невидимкой, а не надзирателем. Кто умеет и захочет, что то стащить, он это сделает в любом случае, а вот те, кто готов потратить сумму в магазине (а я собиралась это сделать на приличную сумму, прикупив люкс) возможно не захотят делать покупку под наглым надзором этих мужчин))) Ощушение мне не понравились в этом магазине, чувство не приятные, в итоге и консультант мне не встретился, кстати, им надо друг у друга поучиться, охране стать незаметными, а консультантам быть на виду. В итоге я ушла в другой магазин косметики и там купила всё для себя необходимое!

походу разливают в подвале и разбавляют там же , в магазине так и сказали просто видемо не та партия вам попалась )) больше в летуаль ни ногой !!!! не покупайте там нечего !!!

Выбирайте подарки для самых любимых в Л’Этуаль! Скидки до 50% на ВСЁ! До 31.12.2017! Подробности по телефону: 88002002345 Это смс приходит на телефон уже 2 месяца,в день раз по 5 ,звонила просила отключить ,но все без успешно.

Купила карандаш для бровей в магазине Л'этуаль, от фирмы "Л'этуаль", оттенок 07А7. Больше ничего сказать о нём не могу, так как надпись сточилась. Карандашом попользоваться не довелось, так как заточить его невозможно, крошится, как песок, создаётся впечатление, что продукт просто не качественный или не правильно хранился, одним словом- гадость! В попытках заточить сточила его за несколько использований, а покупала его на длительное время. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ!!!
Город Белгород

Сегодня была в магазине Летуаль, расположенном на Новорижском шоссе в Рига Молле. Что могу сказать, магазин пустой в прямом и переносном смысле. Товаров на полках мало, по залу ходят только охранники, аж трое, при этом не работает ни одна касса. 10 мин звала кассиров и продавцов, толка ноль. Лишь когда с улицы в одежде пришла дама с пакетами Летуаль и вошла в дверь для персонала, которая услышала отзывы покупателей о работе, вышла кассир. Со словами" что у Вас " она взяла товар. Магазин позиционирует себя как премиум, в элитном месте, а клиентоориентированность на нуле. Я даже не говорю о том, что слава богу парфюмерный набор положили в пакет, при этом не предложили товары по Акции и пробники, это итак понятно, если за 10 мин. Отсутствие даже не извинились. Я как держатель бриллиантовой карты в этот магазин больше не ногой. И всем знакомым посоветую обходить этот магазин стороной.

В течении 2 недель ходила и пользовалась тестером СоСО Мадмуазель , вчера купила- аромат совсем не такой

Ребята , уже давно надо поставить крест на этом магазине letu.ru , он же лэтуаль , заказал через интернет - жду 3 недели , заказа нет !

черти отдайте деньги ! кидалово чистой воды

пишите на них жалобы хотя бы в Роспотребнадзор или сразу в прокуратуру , может хоть кто нибудь им прочистить одно место

29 декабря в Астрахани в ТЦ Ярмарка совершала покупку довольно дорогой парфюмерованной воды. На вопрос, где консультант, мне ответили, ищите в зале. Когда я её нашла и попросила помочь, она молча меня проигнорировала и пошла обслуживать другого клиента. Сделав самостоятельно выбор в покупке, я пошла на кассу и встала в очередь. Первый кассир занимался возвратом с клиентом, второй кассир привела своих клиентов, которых, по её словам, она обслуживала в зале, третий кассир, приняла тех, кто подошёл позже меня. Когда, наконец, после моих долгих возмущения о плохом отношении, подошла моя очередь, кассир попросила дать скидочную карту летуаль. Я стала её искать в кошельке среди множества других, а их у меня 30 штук. Не прошло и 30 секунд, как кассир хамским тоном заявила: " Если у вас нет карты, так и скажите! Вы отнимаете время!" Я была возмущена до глубины души! Карта у меня есть, я ее нашла, но уже не стала доставать, она пробила товар так! Просто ужас! Куда смотрит начальство?!

добрый день!
Выражаю свое негодование по поводу работы интернет-магазина www.letu.ru.
Мною был оформлен заказ, который должен был поступить в магазин 20.12.17г, и должен был быть подарком на Новый Год.
Сегодня 10.01.18г. парфюма нет, на претензии, составленные 21.12.17 и 04.01.18 нет никакой обратной связи.
На горячей линии нет никакой информации о местонахождении заказа, один ответ - Вы можете составить претензию.
Смысл их составлять, если ответа на нее нет.
Не рекомендую связываться с данными мошенниками!

Являюсь постоянной покупательницей Лэтуаль,но сегодня столкнулась хамством со стороны сотрудника этой сети. Делала покупку на довольно крупную сумму в магазине в ТЦ Метрополис в Москве. Во-первых,кассир не поздоровался и не попрощался,а это уже нарушение сервиса, во-вторых, отказался принимать оплату подарочными картами ( это те же деньги,и на это не он не имел права),в-третьих, при выдаче не досчиталась одной позиции ( в чеке выбито,а на деле не выдано), когда я на это указала, кассир выдал,но с выражением великого одолжения. и все это сопровождалось хамством и недовольным лицом. Совершенно никакого сервиса и клиентоориентированности. Просто испортила настроение от покупки и новогоднее настроение на весь день.