Летуаль — отзывы

Товар заказан 13 ноября.Доставки нет.Дозвониться очень сложно,обещают разобраться и перезвонить и не перезванивают.В личном кабинете на претензии не отвечают.Почитав отзывы,понимаю,что это политика руководства магазина

Раньше я как-то не очень доверяла интернет-магазинам. Но когда ввели локдаун, то стало больше времени гулять по интернету. Так я случайно «забрела» на сайт Летуаль. Заодно накупила всяких новинок от своей любимой корейской косметики the plant base. А еще оценила скорость доставки)

18.11.21 сделал заказ на сумму 4280р, самовывоз из магазина, товар не получил, заказ не отменен, деньги возвращать никто не собирается, обращаюсь в суд, это дело принципа уже,всем удачи!

Это моя первая работа и я долго не решалась, стоит ли устраиваться. Но зря боялась. Начальство лояльное, хорошая зарплата и обучение есть. Я особо не разбираюсь в этой сфере, но благодаря постоянным обучениям вышла на неплохой уровень.

Чем мне нравится Лету, так это отличными скидками. У них периодами бывают акции на разные товары. Если подгадать, то можно очень неплохо закупиться. У меня есть мобильное приложение, и я вижу, когда на нужный мне товар бывает акция!

Я постоянно люблю пробовать что-то новое и интересное из декоративной косметики. Вот недавно прикупила блеск для губ от Лотти Лондон, очень прикольный) Вот за что люблю Летуаль – так это за широкий ассортимент и новинки)

1 ноября 2021 года сделал заказ №7467736598 в интернет-магазине Летуаль (letu.ru, ООО «Алькор и Ко») общей стоимостью 4 676 руб. Заказ был оплачен мной 1 ноября 2021 года. Была выбрана экспресс-доставка в течение 2 часов. Однако, уже две недели заказ не доставляется, отменять заказ и возвращать мне уплаченные средства продавец отказывается (я пытался отменить заказ через интернет-магазин самостоятельно, неоднократно звонил в службу поддержки магазина – бесполезно, отвечают, что передавали заказ в курьерскую службу и будут разбираться, но деньги возвращать не хотят). По сути, мошенничество с их стороны. Я заплатил деньги, товара не получил, но возвращать деньги они мне не хотят.

Оформила заказ на сайте интернет магазина 30 октября. Доставка, согласна сайта, была запланирована 1 ноября! Товар оплачен 100%. Сегодня 9 ноября товар не доставлен. Обратной связи со стороны сотрудников компании нет. При моих ежедневных звонках, ежедневных претензиях, узнаю, что товар еще не скомплектован((( доставка переносится на следующий день, без предварительного согласования и объяснения причин! Отдел по качеству -АУ? Вы есть? Чем Вы занимаетесь? Просьба связаться со мной, сообщите о ТОЧНОЙ дате доставки! Предложите забрать товар из ближайшего магазина.....
Ужасное обслуживание, точнее его совсем нет! Перед тем как сделать заказ на сайте -подумайте! Не рекомендую пользоваться интернет магазином((((.

Подсела на тканевые маски для лица, тут очень большой их выбор и бывают скидки. Недавно купила штук 30, по акции и моей скидочной карте пробили гораздо дешевле, чем я ожидала

уже не в первый раз попадаю на хорошую акцию, когда тональный стоит почти на тысячу дешевле! Лэтуаль дает шанс попробовать люкс без ущерба для кошелька и нервов мужа)))