Летуаль — отзывы

Хотите себе испортить настроение и понервничать, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИЧЕГО В ЛЕТУАЛЬ! Оформила 06,03 предварительно заказ 8125264213 на доставку, так как подарили подарочный сертификат. На сайте предложили дату доставки на 8 марта с 12-15:00. НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ И НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ, что время поменялось на 12-18:00. В 18:00 чуда не произошло и курьера не было. В 19:00 стала звонить на горячую линию. Провисела 10 минут, чтобы ОПЕРАТОР «ПРОМЯМЛИЛА МНЕ ЖАЛЬ БЛА БЛА БЛА» ПРИ ЭТОМ НИКАК НЕ РЕШАЯ СИТУАЦИЮ. Курьер до сих пор так и не связался, лишь прислали смс, что по СВОИМ ПРИЧИНАМ ПЕРЕНЕСЛИ ЗАКАЗ НА КОГДА ИМ УДОБНО!!! Отвратительный сервис! Знала бы, какой это геморрой, лучше бы не пользовалась данной услугой. ЕСЛИ НЕ МОЖЕТЕ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМЫ С ЛОГИСТИКОЙ НЕ БЕРИТЕСЬ ЗА ДОСТАВКУ!!!!

У нас в т.ц Панфиловский,работает некая Марина Антонова.Так покупатели просто бояться туда заходить.Девочка,мохожепод кайфом ,причем всегда.Оскорбляет и хамит клиентам данной сета,причем людис бриллиантовой картой.Иногда бегает за покупателями по всему т.ц с оскорблениями и чуть ли не с кулаками.Жалобы на нее постоянно.Но не убирают,потому что работать там не кому.

Произвела оплату за заказ 06.03.22, товар был зарезервирован в магазине, деньги списаны. Днем 07.03.2022 мне пришло сообщение об отмене заказа, без объяснения причины. Теперь , в праздники я осталась и без подарка и без денег, т.к. возврат денежных средств при отмене покупки на следующие сутки после списания возвращается не сразу. Дозвониться до службы поддержки нереально, в магазине , где был сделан заказ никаких внятных объяснений мне не предоставили. Это безобразная и некомпетентная работа с клиентом на разных уровнях.

Полностью согласен с предыдущими отзывами, такая же ситуация по заказу , не рекомендую данный магазин

Оплаченный товар не могу получить вторую неделю, магазин самостоятельно ( не согласовывая и не объясняя причин) переносит срок доставки, уже нет одной позиции из заказа, телефон горячей линии не отвечает

Заказываешь не приходит товар, скидка для иммениников не действует у них. В магазине спрашиваешь на что действует, персонал не знает. Я разочарована, я лучше куплю подороже, зато без нервов у конкурентов. Хотя у меня скидка в летуаль 25%

Сделала покупку в инет.маг 19.02.2022
Сроки просрочка,отказалась.
Деньги сняли сразу а после отказа не возвращают.
Горячая линия вообще ничего не знают.
В инсте врут что отправили.
В банке говоряь не было даже попыток!!!
Мошенники ,не берите ничего просрочку и воры!!!!

В связи с последними событиями в мире эти падальщики, желающие погреть руки "под шумок", в ночь на 1 марта меняют цены на 30% выше, когда все ждали скидок к 8 марта. Отписка,как говорится, и ни ногой, без парфюм а не умрем,а вы без клиентов загнетесь, туда вам и дорога!!!!!

Сделала два заказа. Оплатила, на следующий день курьер доставил. Привезли вовремя. За быструю доставку спасибо)

Народ! Внимание!
Летуаль нагло лжет скидка.ру, через сайт которой вы переходите на сайт летуаль, чтобы получить кэшбек. Лжет о том, что ваш заказ, якобы, не выкуплен, претерпел изменения и пр. для того, чтобы этот кэшбек не начислялся и не выплачивался. Подделывает документы и присылает их службе скидка.ру, которая занимается начислением кэшбека. При чем происходит это, по моим наблюдениям, если у вас заказ на сумму выше, допустим, 6 тыс. И более. Техподдержка цинично не хочет замечать ваши доказательства ни здесь, ни на сайте летуаль. Я думаю, что они присваивают наши деньги от кэшбека, иначе назвать это никак нельзя.
Я со своей стороны хочу предупредить быть внимательнее и следить за этим процессом. Постараюсь привлечь внимание покупателей к этому вопросу в сетях!
Предполагаю, что со стороны летуаль начнутся репрессии, как однажды уже было после того, как я написала негативный отзывы на работу службы доставки летуаль. Они сделали так, что теперь доставку курьером я не могу заказать, только самовывоз! Мстители,