Помогает бизнесу стать лучше

Летуаль — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
989 отзывов

Это просто ад!

Если вы хотите испортить себе настроение, планы, и день- закажите что-нибудь в лэтуаль. И не смоневайтесь, они вас обязательно подставят. Это худший интернет-магазин косметики, который можно представить. От приложения, которое постоянно лагает и от которого у любого нормального программиста просто лезут глаза на затылок! До операторов из которых 90% просто ничего не умеют, еще 5% которых будут врать вам в лицо. Доставка, которая работает как захочет. Хочет-отменяет или переносит время без какого либо согласования с вами. Вы можете просидеть весь день в ожидании курьера и потом просто увидеть в приложении, что вам придется ждать еще и следующий день. Когда звонишь в поддержку- будь готов слушать дурацкую мелодию по пол часа, чтобы в последствии тебе сказали, что твой вопрос не могут решить, они будут перекидывать ответственность на другую организацию, а именно на яндекс-доставку, где с тобой вообще откажутся разговаривать и будут бросать трубку. Часть операторов просто будет говорить тебе то, что ты хочешь услышать и что не является правдой, чтобы побыстрее закончить разговор. И лишь единицы будут правда стараться тебе помочь. Я максимально не рекомендую эту шаршкину контору, лучше обратитесь к их конкурентам(все мы знаем, кто это), там людям действительно не наплевать на свой бизнес.
А лэтуалю я желаю скорейшего закрытия! Мой отзыв сформирован на основе многих дней борьбы за свой заказ.

Покупка ...

Мое приобретение в качестве ПОДАРКА обидно,что фирменный магазин не дорожит престижем своего детища .Что же говорить о настроении и чувствах покупателей? Если и было желание делать покупки в нем,то оно пропало НАПРОЧЬ!

Полный пиз… с доставкой , никогда не заказывайте доставку у Летуаль

Заказывала в летуаль не один раз, и всегда одно и тоже но в этот раз это просто жопа. Заказала товар 3 марта написано что придёт 10-го. Мало того, что и так ждать немало так они задерживают мне посылку на данный момент уже на пять дней и самый главный прикол этого всего, что ни одна поддержка не отвечает все эти дни, никто телефон не берет, на сайте оставляла претензию тоже никто не отвечает. В итоге я не знаю сколько мне ждать ещё мою доставку и почему никто не отвечает, в прошлые разы когда я заказывала тоже были задержки на дня три , но при этом поддержка отвечала в WhatsApp. В общем если вы хотите потратить свои нервы , то просто закажите заказ товаров доставкой у летуаль

Плохой магазин

Крайне недовольна покупкой туалетной воды, совершенно не стойкий запах, подделка, туалетная вода от ланвин больше в эту сеть не пойду!!!

Анти работа сайта, поддержки

Абсолютный БАРДАК ! Мало того, что вместо трех оплаченных позиций интернет заказа отдали две ! Курьер сделал одолжение пошел искать, перерыл багажник и о чудо нашел третью оплаченную позицию ! Так при распаковке заказа стало ясно что товар пришел НЕ ТОЛЬКО В ПОВРЕЖДЕННОЙ УПАКОВКЕ ! ОН ЕЩЕ И ВСКРЫТЫЙ! А я на минуточку заказала тушь ! И она пришла открытой ! Прям тюбики не закручены были !! Как этим пользоваться ? На сайте типо есть возможность написать в вотсап, телегу , позвонить на горячую линию ! И все бестолку . В вотсап бот- все спецы заняты , телега - бот висит, Горячая линия отправила на сайт, раз там заказывали то туда и пишите !!! В общем я не ожидала , не федеральная сеть а контора ….отдала 6,5 тыс за заказ и просто выкинуть ! Потраченные зря деньги , время , нервы! Просто позор !

Лэтуаль Вк

Подарки , призы , выигрыши , от Лэтуаль НАЁ..... Б
Дарят своим продавцам, коллегам по бизнесу и работе , консультантам под фейками страниц женских
Среди комментариев людей всегда одни и те же 4-5 страниц и с каждым годом они выигрывают эти призы , подарки , выигрыши, сами себе , начальству говорят перед отчетами подарили Людям выбрали победителей !
Воруют время и жизнь у людей лохотроном подарками якобы призами конкурсами , мало того что себе дарят друг дружке людям настроение портят и время личное крадут !днями месяцами а люди ждут ! Зачем тогда в лохотроне пишут Конкурсы для людей победителей призы подарки ?
Рандомайзер , сами накручивают а люди не видят этого и как , может на своих ставят ссылку страницы и публикуют якобы победитель приза подарка , люди же не могут войти в управление рандомайзера,
А перед выигрышем пропадают кто настоящий победитель того в черный список чтобы человек не писал не просил не надоедал или банят навсегда человеку страницу хором эти Фейки у которых больше 500 одних и тех же комментариев и лайков .
Нарушают правила , без рандомвйзера свою коллегу выбирают , номер страницы копируют коллеги вставляют под конкурсом , пишут победитель, без картинки рандомайзера скриншота .
А вы как хотите ! Спасибо всем за уделенное внимание нам ! Потраченные дни недели месяца комментарии , лайки !

Не возвращают деньги

27.02.2023 заказала товар. Пришло на почту сообщение: "Рады сообщить, что ваш заказ 9978341075 готов и передан в службу доставки". Экспресс-доставка заказ не доставила в назначенный срок. Звонила около 20 операторам. Последний звонок - 07.03.2023. Праздничное настроение испорчено. Товар не доставлен. Деньги не возвращены!!!

Обманщики не возвращают деньги

Сделала заказ товара второго числа отменила третьего так как когда пришла за ним он был не готов , деньги не возвращают , на горячей линии работают не понятно кто , каждый день мне говорят разную информацию , получается ни денег ни товара , обманщики и воры , и как я поняла столкнулась не я одна с таким обманом

Работа интернет обслуживания

При покупке подарочных карт внес скопированные номера получателей. Программа проглотила это. Я получил сообщение, что подарочные карты доставлены. А получатели теперь не могут получить подарки. При этом у получателей и на их электронных почтах получены с штрихкоды. Почему я должен ждать 10 дней чтобы изменить номера телефонов получателей?

Отношение к клиентам отвратительное.

Не довольна запахом духов!

Купила недавно свои любимые духи Eclat d'arpege в л'этуаль, я очень разочарована, запаха совсем нет(((не так как было раньше