Помогает бизнесу стать лучше

Летуаль — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1056 отзывов

Не доставили заказ и сами отменили

13.12.2024 оформила заказ, с 18.12.2024 статус в пути , доставлен так и не был, все сроки доставки вышли . Обращалась неоднократно на горячую линию, оформляли обращения, никакой обратной связи. Сегодня 15.01.2025 вижу в личном кабинете заказ отменён, никаких уведомлений не поступало. Ни заказа, ни денег.

Персонал Мега Екатеринбург

Мега г. Екатеринбург, зашли с мужем в магазин за кремом для лица и тушью, ему понравилась туалетная вода, пшикнул на руку тестер, вроде понравился, я пошла выбирать тушь и говорю ему брызни на себя, пока выбираю себе тушь , будет время понять, твой аромат или нет! В итоге брызнул!!! Пока я выбирала себе тушь, он все таки решил взять себе туалетную воду, и ЗАНАВЕС подходим мы за туалетной водой берем ее и понимаем, что тестера то нет рядом !!)) его просто убрала продавец с полки, видимо ей не понравилось, что муж крутился около этой полки (ШОК у нас был конечно).

Зп сотрудников

Здравствуйте работаю в компании уже 5 лет !!! Но такого ужаса не было никогда !! Мало того что заработать много тут уже невозможно, так и зарплату присылают двумя траншами!!! А иногда вообще забывают и не присылают вторую часть ! Мне уже второй раз забывают прислать остаток зп или же присылают в следующ зарплату . А как платить по счетам и кредитам нам ? Не волнует никого ? Почему такое отношение к своим же сотрудникам которые приносят Вам миллионы !!!!!

Консультант держала полол своего платья в руках...

На мой вопрос мне девушка консультант ответила , что мол у меня вот руки заняты ( тем что она ими все время держала свое черное платье )... Пришлось все там самой искать... Так было гораздо быстрее...

Обслуживание ужасное

Так же месяц висит статус оформлен и тишина, запросили паспортные данные, статус тот же, уже не надеюсь получить товар, на вацап одно и тоже отвечают, думаю даже не вникают в проблему

Обслуживание

Очень люблю летуаль в городе Воронеж.
Но который раз утверждаюсь, что на улице театральная 36 самый ужасный магазин. Ужасный обслуживающий персонал! При просьбе обслужить получаю отказы.
На просьбу помощи найти товар, опять получаю косые взгляды и только «мы сами не знаем. Если там нет-то нет ».
На кассе списывают бонусы только по моей просьбе.
По приходу домой я обнаружила открытый товар, который полностью разлился по дороге и залил все другие товары.
Просьба Администрации обратить внимание и провести беседу с данным персоналом.

Никому не советую делать у них заказ!

Сделал заказ 23 декабря. Должны были привезти 4 января, но не привезли. В итоге 5 января отменили заказ без причины и сказали что этих духов нет в наличии. Зашёл в их интернет магазин, там эти духи есть в наличии, но уже по более высокой цене. Теперь ждать возврата денег ещё 10 дней. Никому не советую связываться с этой паршивой компанией и морозить деньги почти на месяц! Поступили как мошенники!

На полках просроченный товар.

Вчера купила в одном из магазинов просроченный товар в подарок. Детские маски до 01.2025.Моя вина не посмотрела дату, но лэтуаль вроде такая организация, хотя говорят часто просроченный товар продается. Я пришла в гости с просроченным подарком. Это просто ужас.

Ужасное рбслуживание

Заказывала через интернет средство для ухода, пришла в магазин на Молодогвардейцев "фиеста", на кассе один продавец, искала долго заказ,переспрашивала несколько раз что у меня в заказе. Но самое главное,это физиономия продавца, это прям пуп земли какой-то, не о какой вежливости нет речи, нос к верху. Когда нашла товар, поставила его передо мной, видя что я жду упаковки,медленно достала пакет и ни слова не сказав бросила его мне. Первый раз вижу такое обслуживание, девочки всегда были вежливы ,поздороваются, снова рады видеть вас и.т.д. А здесь такое, я в шоке! Таких границ не встречала в л' этуали .

Даже врагу не посоветую

Отвратительный интернет магазин, а доставка просто безобразие: самовольно переносят доставку как в магазин, так и на дом курьером. И не сообщают о переносе. 2 дня ждала курьера с 9 до 18.00. Даже не сообщили о переносе доставки. Заказ так и не привезли. Уже и не жду