Приобрели с ребенком карту данной сети,на 8 марта маме. Она решила приобрести по сертификату в ТЦ сити , город Северодвинск себе парфюм. Мы всей семьёй приехали ,пошли в отдел в месте с ней,девушки продавцы подошли к нам и рассказали ,что у них акция - зелёные ценники, набираете от 15000 рублей товара и можете за всё отдать 4800 рублей. Уточнили,что если мы выберем на сумму большую, то сумма по акции не изменится. Нам с ребенком не сильно был нужен парфюм, но выбрали получилось порядка 19000 рублей и тут же а кассе началось самое интересное. Нам сказали,что акция только в 15000 рублей и всё,что с выше нужно доплачивать, мы конечно отказались и решили,что мама просто заберёт своё по сертификату,но продавцы выдали- мы всё проверили и можно только оформить возврат с зачислением на карту ( сертификат) в течение 30 минут... Вообщем,ждать не стали ,оставили сертификат и попросили позвонить,как только всё разрешится и денежные средства вернутся на карту ( сертификат). Часа через 2 ,получили звонок с отдела л,этуаль, что подьедте заберите сертификат и деньги поступили на его. Супруга забрала, отказалась от предложенных покупок и мы поехали в Архангельск, в ТЦ Макси,на Ленинградском проспекте,где она в отделе л,этуаль решила по сертификату взять парфюм. Как только она предъявила сертификат, на оплату,продавцы сказали, что на нём нет денежных средств ... Звонок в л,этуаль в северодвинский ТЦ Сити, с просьбой разобраться, понимания у продавцов не вызвал. Было сказано, что вы уже где то потратили ,типа в интернете магазине...,итд. Попробуем разобраться по другому. Вердикт: сеть л,Этуаль ,огорчила это не то слово, особенно не профессионализм сотрудников в филиале в ТЦ Сити. Вероятно нашей маме вернули не тот сертификат и стараются выставить нас не честными покупателями. Не стоит посещать данный отдел.
