Леруа Мерлен — отзывы

Был во многих Леруа в нескольких областях. Ивановский, на мой взгляд, самый неудачный. А так ждал открытия в нашем регионе. Весь магазин "шиворот на выворот" Все расположение витрин, товаров, входов и выходов вывернуто наизнанку. Половины товаров вообще не нашел, которые видел и планировал купить в других центрах Леруа. Цены на многие товары задраны и судя по слухам снижаться не планируют. Так что, при крупной закупке выгоднее ехать в Ярославль. Я очень разочарован

Самые наглые, грубые, доставшики которые мне встречались. Культура общения, уважение к клиенту и к старшим отсутствует. Отказались нести стройматериал 5 м от машины до входа в частный дом, без подъема. Выгрузили у Газели и дальше с недавольной рожей, ни ногой. Требовали деньги, хотя доставка была оплачена через приложение. Негативнейшее впечатление. Тел сотрудника осуществляющего доставку: +79270545752

06.01.20 в отделе ламината, продавец во время Консультации начал хамить затем покинул торговую зону. Пришлось обратиться к другому консультанту. Купили товар за которым пришли но остался не приятный осадок. г Тюмень

Купили 2 двери входные одного размера. Привезли в ночь в поселок, где все строятся и уличное освещение минимально! Приняли, на следующий день их установщики заметили, что они разные. Обратились с просьбой обменять. Согласились и пропали. Мы стали сами вызванивать, а они в свою очередь отнекиваться, потом предложили направить жалобу + отправили сами. Опять пропали, пока мы сами не начали снова их вызванивать. Прошло больше недели, одни обещания и назначение времени привоза, результата нет. В назначенные магазином сроки не приехали. Через некоторое время наконец-то позвонили. Сказали, что дверь заберут в удобные для них сроки, (а мы там не живем (всю неделю на работе) )и через неделю, теоретически должны вернуть деньги. Ну, а за дверью, если ещё останется в магазине, предложили сгонять нам самим в туево- кукуево - Чертаново ( а чего не в Новосибирск, например?)и в будни они готовы ее установить. Снова позвонила, предложили опять направить жалобу. Короче, готовим в роспотребнадзор и другие веселые организации соответствующие бумаги. Если дом растащат, то и в суд. Если за завтра вопрос не решат, будем направлять все по назначению, придется им раскошелиться на все организованные нами комиссии.

Здравствуйте, даже не жалоба а крик души!!!!!!Когда возьмете на работу консультантов профессионалов????При покупке того или иного товара консультанты делают не правильный расчет, так например при покупке ламината , после его укладки осталась целая пачка, одна доска бракованная с видимыми признаками заводского брака.Супруга приехала в магазин для ее возврата товар не приняли, сказав пишите претензию и увозите товар обратно .он им не нужен, иначе товар будет утилизирован и возврата денежных средств не будет.Супруга приехала на автобусе. расстояние почти километр до остановки.... и эту упаковку понесет женщина????? Вы чего нелюди!!!!!!Принимайте этот товар сразу!!!.Кроме того при покупке дверей консультант подсунул не те доборы к дверям, в результате опять приезжать писать претензию..Уважайте людей!!!!выполняйте свою работу ответственней!!!!! г. Архангельск.

Посещение магазина первый и последний раз . Проще в Ярославль сьездить. Очень дорогой и отдаленный от центра города .

Заказ № 1045563294 от 20.12.2019г. через интернет магазин в Леруа Мерлен, при передаче товара 23.12.2019 г. обнаружил царапины на столешнице арт. 82118315, принимать отказался, а сотрудник магазина повел себя не адекватно, вырвал документы и напал на меня, документы порваны часть их осталась у меня. Служба доставки этого магазина видимо считает это нормальным, раз не отвечает на мое уведомление.

Мы в восторге. Нашли всё, что нужно для ремонта. Чисто и светло. Есть недорогой буфет. В туалетах чистота. Единственный минус - выбор светильников в Эколе больше. И парковки для инвалидов занимают чужие машины, а мы приехали с ребенком-инвалидом.

Мною, в начале ноября был заказан керамогранит.Ждала 3 недели, созванивалась с персоналом.Когда товар прибыл, сообщила , что заберу на следующий день.Прибыв в магазин за керамогранитом ,узнала, что его забрал другой клиент через интернет.Оказывается у них это нормальная практика.Испытала шок от системы обслуживания клиентов. Ни в одном из магазинов никогда с таким отношением к клиентам не сталкивалась.Письменно через интернет обратилась в клиентскую поддержку магазина.Но сообщение так ни разу не ушло, сайт выдаёт ошибку.Отвратительно.

В Леруа Мерлен сокольники купили видеодомофон, повелись на красивый дизайн, а товар оказался из алиэкспресс, да еще и бракованным. Продавцы о товаре ничего не знают, на выдаче выдали открытую коробку. Доверились «известному французскому» продавцу», при установке оказалось, что инструкция не соответствует действительности (даже на сайте леруамерлен об этом уже есть отзыв), видеодомофон бракованный с ужасным звуком.
При установке обнаружили недостатки, не соответствие с инструкцией, звук ужасного качества, некоторые функции не работают, еще добавили песню Витаса) интересно он об это знает?! На г..м видеодомофоне вещает Витас «скрипучим» звуком, нарушение авторских прав).
Нам продали товар, который уже был использован кем-то, кто его сдал, а нам его еще раз продали и не хотят возвращать деньги. Цена 9998 рублей, за такие деньги можно купить хороший китайский видеодомофон с лучшими работающими функциями. Требуйте проверку товара при покупке Леруа Мерлен!!! А мы будем требовать возврата денег за некачественный товар и дезинформацию через суд, с экспертизой и юристами.