Помогает бизнесу стать лучше

Леруа Мерлен — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
836 отзывов

Отвратительная работа дизайнера

Очень непрофессионально и просто отвратительно работает дизайнер Галямина Вера. Записалась на прием онлайн, встретили таким видом, типа зачем Вы сюда вообще приперлись. Работает спустя рукава, ничего не понимает что я ее прошу. Ругается, чуть ли не посылает матом. В итоге, все свелось к тому, что она мне предложила, сделать эту же работу в частном порядке, только за деньги. И визитку свою дала, мол договоримся. И как только таких допускают работать в таких солидных торговых сетях. Больше никогда сюда не приду и буду советовать другим, тоже самое сделать.

Отличный персонал

Благодарим сотрудника Глазко Игоря, прекрасно выполняет свою работу!
Помог нам подобрать нужный, качественный материал. Очень харизматичный, профессионал своего дела!

Не заказывайте онлайн с предоплатой!

Не могу передать моё разочарование заказала зеркальный шкафчик в Леруа Мерлен с доставкой на дом, ждала его три дня из за работы не смогла принять заказ принимал мой сын, и естественно курьер просто занёс шкафчик отдал бумажки и чек и быстро ушёл , придя домой после работы и начав распаковывать коробку обнаружила что зеркало разбитое в уголке, я обратилась в поддержку на что мне три дня морочили голову ,говоря прислать фото повреждения , фото упаковки штрих-код итд, предоставив все данные по итогу мне пришёл ответ о том что надо было проверять на месте сразу, а не предъявлять претензии потом и к сожалению ни денег ни шкафчика надлежащего состояния я не увидела, отличное качество сервиса и отношения к своим клиентам! Вы сами как считаете это нормально?

Выкинули за борт

Я 6 лет отдала этой компании .
А они взяли и выкинули меня из неё, обвенив, что я украла.... Я за всю жизнь не украла и не взяла лишнего....

Чайник полярис

Очень хороший чайник работает отлично советую покупать в Леруа мерлен [сильно не шумит как остальные чайники. Включается внизу есть лампочка

Отвратительное обслуживание

Заказ не доставлен,информации когда доставят нет. Люди не рассчитывайте получить в назначенный день. Не привезут. Заказывала за 7 дней стол и в итоге нет его ,нет информации контактный центр говорит составим обращение и ждите ещё 2 дня. Стыд и позор для такой огромной компании. MP1782183 номер заказа

Ужасный магазин и работники.

Самый не путевый магазин. Купил кухню за 217000. Довозили два месяца, то одного не довезли, то другого. Даже когда все привезли, внутри коробок не хватает половину болтов и опор жесткости. Короче жесть. Я бы больше не стал бы покупать что то реальное. больше трех тысяч.

Отвратительно

Хочу описать , работу эффективного менеджера нач.отдела дверей Бобровского Павла Леруа Липецк. Приобрел в леруа дверь межкомнатную , оплатил доставку и установку им же, привезли в упаковке, через два дня пришел установщик, вскрыл на двери на ребре по одной стороне были симметричные вмятины, характерные для касательного механического удара погрузчика или рохли, казалось бы замена , ан нет ребята уже 2 месяца пытаюсь им доказать свою невиновность, вышеуказанный начальник ведет себя очень вызывающе не стесняясь в выражениях даже на территории суда, убедительная просьба руководства магазина обратить внимание на данного эффективного менеджера на его проф.пригодность ведь он лицо компании, а всем покупателям посещающим магазин Леруа мерлен, убедительная просьба не совершайте ошибок, которые совершил я купив там межкомнатную дверь, потому что Вам возможно ( не дай бог) оказаться в моей шкуре и общаться с такими эффективными менеджерами . Кстати дверь предназначалась для установки в детскую и мои дети месяц смотрели на пустую нишу. Всем добра, примите все во внимание мой комментарий .

некомпетентные работники и плевать зрители на покупателей

Покупали двери в Леруа Пушкино. С консультантом 1,5 часа обговаривали по каждой комнате, какие двери нужны и также входную. Час ждали машину , так как доставки в Сергиев Посад почему то не было. И потом еще 2 часа ждали со склада. По факту привоза - входная дверь оказалась правосторонняя ( мы просили левостороннюю). С царапинами между рамой и дверью сверху. На что нам сказали , что дверь уже была у нас в эксплуатации. И конечно не приняли обратно. Межкомнатные двери оказались все в одну сторону ! Разных партий и соответственно разных оттенков , которые видны стали при дневном свете ! Нам выслали видео , как поменять язычки и сделать двери правыми и левыми , но вот как повернуть стекло матовостью в другую сторону , об этом они не знают. Все двери в Леруа оказывается в одну сторону. Распашных не бывает ( хотя в гостиную нам привезли правую и левую). И во всем виноват клиент , что не досмотрел , что покупает. Простите , а консультант у вас для красоты стоит ??? Или я должна сама знать ваш товар ??? Фио консультанта давать отказались , ссылаясь на персональные данные. И вообще со всеми , с кем общаешься , свои фио не называют. То , что я 1,5 часа потратила на выбор дверей С КОНСУЛЬТАНТОМ, который подбирал нам каждую дверь по комнате ( которых и нет в природе и на складе ) , консультант не виноват. Виноват клиент. Везите за свой счет обратно двери , а мы посмотрим , нет ли там дефектов и в крайнем случае примем. Отвратительное отношение к клиентам. За незнание товара консультантами они не отвечают. Во всем виноват клиент !!!

Неадекватные водители

неадекватный водитель Газели, без объяснения причин не желает перевозить покупателя