Помогает бизнесу стать лучше

Лента гипермаркет — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1353 отзыва

Могут покалечить

Сейчас была в Ленте, Коллонтай 10. Стояла в проходе между рядами. Мне в спину въехал электрокар, за которым сидел то ли таджик то ли узбек то ли человек не славянской внешности. Надо было конечно вызвать начальство. Но от удара я потеряла нить реальности. А если бы он меня покалечил? Люди, будьте бдительны!!! Берегите свою жизнь!!!

Нет тележек в Ленте на Борисовских прудах, д.26. (Москва)

Здравствуйте!
В магазине Лента пропали тележки, уже нет несколько месяцев. Стало неудобно закупаться продуктами на несколько дней. У нас большая семья, поэтому продукты требуются в большом объеме. Но носить маленькие корзинки в руках теперь очень неудобно, приходится брать по две корзинки. Это и тяжело, и на кассе неудобно сразу складываться по сумкам. Когда товаров много неудобно их класть сразу в сумки. Раньше можно было товары после кассы разложить так, чтобы удобно было потом нести сумки. Теперь приходится все быстро закидывать и потом перекладываться уже просто на полу. Очень неудобно! Ждем тележек!

Нормальный магазин, пожалуй это все

Честно скажу, стараюсь обходить эту сеть стороной. У них не понятная система скидок, без карты товары стоят намного выше, чем в других сетях.
Пару раз была в Ленте около Подольска, тихий ужас, магазин требует ремонта, не понятное расположение товара. В бутово получше, но цены!!!! В сетях должно быть дешевле!

Позорище!!!

Недостатки
Скотское отношение к клиентам/покупателям!!! Никогда не заказывайте по интернету! — впарят то, что не нужно, при этом сто раз звонят, чтобы ты оплатил заказ, на просьбу уточнить — совпадает ли картинка на сайте с реальносью грубо хамят!, привозят не то!, деньги не возвращают!, при изъятии товара на возврат никаких документов не предоставляют! Нарушают все законы и права покупателей! Как впарить товар, так они шустрые, а как деньги вернуть, так из и след простыл! — прячутся, пишут отписки, на звонки не отвечают! Некомпетентный, неграмотный персонал! Делают в, чтобы отпугнуть и потерять клиентов! Ужас! Позорище!
Дата оказания услуги 01.09.2021

Отказали в приобретении бутылки вина.

20 августа. Пятница. Время : 20.30.
Взял с полки бутылку вина. Сначала кассир долго ковырялась в кассе. "Я не пробью это вино - ошибка кассы."
- Что мне делать?
- Идите к стойке администратора - они пробьют.
У администратора тоже самое - долгое копошение в компьютере, "не знаем как..."
- позовите того, кто знает
Плюсик молодому человеку за скорость. Не прошло и 5 минут. Но результат...

Что с ней не так

Ребятки что продаём? Разложилась похоже. 2500 коту под хвост. А я ведь пенсионер ,один раз решился разориться и то не повезло.

Неадекватное поведение кассира

Здравствуйте!
Сегодня при расчете за покупки на кассе ( Московская область, Реутов, Юбилейный проспект, 2а ) мной была предложена сумма без сдачи. Оказывается чек уже пробивался и вместо того, чтобы объяснить, что это, видимо, технически невозможно (определённая сумма уже была отдана), кассир Нурматова почему-то начала вспоминать 41 год ?! и методы работы в то время. Очень неожиданная, я бы сказала,- неадекватная реакция.
Видимо- это норма, поскольку наблюдала подобное поведение обслуживающего персонала в этом магазине.
В следующий раз, когда буду располагать более свободным временем, сделаю запись в жалобной книге этого магазина (если таковая существует конечно).

З ПОКРОВОЮ!

Продавець може завзято запрошувати, пропонувати, але як тільки надійде від покупця замовлення, то продавець без питань, що не відносяться до товару наприклад насипає, зважує, дає покупку покупцю "Будь ласка!". Що продавець не тримає обраний товар перед покупцем і не задає питань наприклад "Тільки це? ..... Тільки одна? ..... Ще? .... Все? .... Це все? .. .. і т. п. ", а вiльно дає покупцеві покупку і говорить" Будь ласка! ",що не гарно вiчливо до побачення, а вiчливе розположення покупця до наступних покупок ("Гарного дня!" каже покупець) "Ще?" не продавець запитує, а "Ще!" якщо треба каже покупець. Продавець може запропонувати, що небудь ще, коли покупець узяв покупку і наприклад затримався перед вітриною. Якщо продавець важає, що пакет потрібен, то продавець упаковує в безкоштовний пакет магазину, а платний пакет першим замовляє покупець або обирає в залі

Воруют в доставке

В каждом заказе воруют. А у меня они большие и не всегда можно это обнаружить сразу. Доставщик кидает сумки и убегает. В итоге что принёс то принёс. То литра сока не хватает, то подменят полкило мороженного маленьким стаканчиком, а деньги списывают за полкило!!! Несколько недель воевала со службой поддержки. Деньги так и не вернули. Никому не советую эту шарагу!!! Хотела сэкономить время и деньги, а получается плачу за воздух!!!

Ужасный магазин

Магазины очень плохие,сплошной обман везде, рекламируют акцию,а в реальности продукцию можно купить в другом магазине или на рынке,по той же цене,что у них типа по акции,представляеете какая бешеная наценка,причём и качество оставляет желать лучшего.Народ ,маленький совет, не поленитесь зайдите на рынок в вашем районе или в магазин в простой,удивитесь,там все можно купить гораздо дешевле и хорошего качества,вам даже попробовать дадут.Всё эти сети зарабатывают на нас,если у вас километровый чек,вы даже не заметите,что в очередной раз вас обманули,почти всегда товар ,который по акции на полке пробивают по бешеной цене.Будьте внимательны и бдительны,всегда проверяйте чек,какой бы он большой не был.Там и с весами обман.