Лента гипермаркет — отзывы

Всегда была частым покупателем Ленты в Новом Девяткино на ул. Главной. Все устраивало, персонал вежливый, пока не нарвалась на « это» . Кассовый чек 65, гражданка - кассир Ленты никонова очень не приятная личность. В очереди на кассу перепутала меня с другой женщиной ( та ей сделала замечание ), и начала мне хамить, хихикать как гиена, я крайне была удивлена и не понимала, за что она на меня накинулась.Стою уже злая, говорю « вы меня перепутали с другой женщиной, что вы пристали ко мне»ну тут уже какая-то личная неприязнь . Я на приличном сроке беременности, эта особа заставила меня переживать и нервничать. Я прошу руководство , разобраться с данной ситуации и провести хотя бы беседу о том, как необходимо вести себя с клиентами и не нужно личные проблемы дома «приносить»на работу

Ох уж, как скучаем мы по Билле, верните Биллу обратно!!!! жаль что не возможно, эта ужасная Лента теперь на каждом шагу, сервис 3-: будешь стоять в очереди в кассе 10-м, всем все равно, одна касса работает и ладно, пока возмущение не зашкалит у людей, никто и палец о палец не ударит, вечно ничего не знает никто, ценники не соответствуют, на стойке информации никого нет и не дождёшься.. обращаешься с вопросом к сотрудникам, такое безразличие и недовольство во взгляде, что к ним обратились, говоришь что ценники не верные, указана одна цена, по сканеру- другая, так тебе кивают в лицо, через день приходишь опять 25, всё то же самое, ценник не изменён, кому говорили зачем говорили - не понятно. Куда делось всё: корректность, качество обслуживания, уровень сервиса, внимательное отношение к покупателям. Честно сказать в Биллу всегда с удовольствием шли, любимый был магазин, а в эту Ленту, что теперь на месте Биллы, и зайти нет желания, обхожу стороной

Кинули на 700 р, самое вкусное и значимое не привезли, деньги за не привезённый ,но оплаченный товар не вернули и не собираются! Курьер - гопник какой-то и хам, без маски, без чека, без сдачи, нахамил с утра, перепутал дома, опоздал почти на час, и всё норм у него, а мне настроение испортили на целый день!

В жизни больше не обращусь в этот магазин и покупать ничего не буду! Заказала продуктов на 2924, привезли дай бог на 2200, цыпленка и свежий хлеб, самое вкусное и долгожданное, что было в заказе, не привезли, оставшиеся деньги не вернули! Я спрашиваю где чек и сдача, чека у и сдачи у курьера не было. И курьер какое-то быдло, перепутал дома, нахамил с утра. Ходите говорит сами в магазин, сейчас развернусь и уйду, а ничего что за продукты уже заплачено! Техподдержка что-то блеет невразумительное, обманывает в цифрах, я говорю у меня списали с карты 2924, а вы привезли на на много меньше, нет, у вас карты списали столько, сколько вы получили. Я, что не вижу чек в истории платежей! В-общем мошенники и кидалово, испортили настроение с утра, не пользуйтесь люди этой отвратительной доставкой. Деньги они возвращать не собираются, никто не извинился, первый раз такое кидалово с доставкой. Нагрели руб на 700!

Как доллар взлетел, так и цены взлетели., а цены остались на высоте🤣🤣🤣. Сейчас кормят лапшой про поставщиков. 🤣🤣🤣. На лицо монополия! Люди устали от вашей жадности!

Купила в Ленте якобы говядину , это ужас , при варке стала СИНЕГО цвета и как резина , что за ЗВЕРЯ подсунули непонятно , видимо они знают может кенгуру или ещё кто , но обеда не получилось и злости на такой обман , сами наверно из такого не готовят 😡

Гипермаркет 2 км МКАД - Реутов, заезд на многоуровневую парковку это "прощай подвеска" прям стыдно...., хотя бы засыпали крошкой, не говоря уж об асфальтовом покрытии. А, следующее фото это уже ржаво-тухлая бочковая селедочка! А еще в отделе мясной продукции часто промытое в растворе марганца или еще того хуже, типа свежая куриная грудка и т.д. И зачем такой магазин, если марку не можете держать! Ни дорог, ни свежих продуктов...

25 апреля посещала "ленту" -ул. Бухарестская 69. Посмотрела великолукские
сосиски по 187 рублей-300(или 330) грамм. Обратила внимание на срок реализации. 1 пакет был до 24 апреля, далее до 14! апреля . Более смотреть не стала. Данные пачки отдала работнице с бейджиком " окраина". Написала жалобу в книгу, где указала, что у них жадность сочетается с безответственностью. 5 мая прочитала ответ в книге . Грамматические ошибки
в каждой строчке. Суть, с трудом улавливаемая- гастрономическому отделу- "указано". Извинения за " доставленное неудобство". Будьте бдительны граждане. Никто ни за что не отвечает.

Приобрели в магазине Лента в ТЦ Планета садовую мебель. Проверять не стали сразу, т.к. товар был вынесен со склада, но продавец при этом заверил,что можно будет обменять. В итоге обнаружили скол на ручке и потертости уже дома. Обратились в магазин, сразу обменивать товар не стали, сказали что перед покупкой надо проверять товар, но предложили написать заявление рассмотрение которого составляет 10 дней. Первый раз столкнулись с такой ситуации, когда возникли проблемы с обменом товара. Знаю, что в ЛЕрой и Кастораме и даже в МЕТРО таких проблем у покупателей не возникает. Хотя тоже магазины самооблуживания!!! В итоге нам отказали обменивать и возвращать деньги за некачественный товар. Вина покупателя, со слов сотрудников Ленты, полностью лежит в случае:
1. Не проверили товар до покупки товара.
2. Нужно было товар выносить из магазина в коробке (товар лежал в коробке по 2 шт. в целлофановых пакетах, а товар продавался по штучно)
3. Покупатель не взял гарантию на товар.
4. Не обратились в магазин в тот же день. И самое интересное, что перед нами мужчине обменяли товар на новый без всяких заявлений. На мой вопрос сотруднику, почему без заявления ему обменяли товар, мне ответили, что у моего товара цена выше.

2.05.22 купила в Ленте по адресу Академика Сахарова сироп(1л.), две шоколадки и пакет ленты(пакет должен выдержать 9 кг.). Не дойдя до дома пакет снизу рвётся,бутылка сиропа падает и разбивается. Очень сильно расстроилась. В добавок пришлось все мыть и собирать осколки. Сегодня(4.05.22) обратилась в магазин лента к администратору. Администратор Кристина внимательно всё выслушала и заменила товар на новый. Благодарю такого отзывчивого сотрудника, которая уважает покупателей. Спасибо ещё раз вам Кристина)