Помогает бизнесу стать лучше

Лента гипермаркет — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1353 отзыва

жалоба на кассира

Добрый день! В предыдущую покупку мне дали купонный талон с бонусными балами, велели предъявить на кассе для активизации в след раз. 20 сентября 2022г в Ленте на 1 Останкинской я и предъявила кассиру Абдырахмановой, но она мне ответила, что ей некогда этим заниматься, т.к народу много (за мной было 3 человека, это для Ленты не очередь). Объясните причину отказа,
и зачем тогда выдавать купоны, если ими нельзя воспользоваться? Просьба администрацию дать ответ о правомерности действий кассира.

Угробили магазин

Магазин Москва 9 парковая 68,к.5 После покупки у Биллы угробили магазин на отличном месте. Весь район ходил сюда за фруктами и овощами. Сейчас их тут нет, хотя в соседней ленте хороший выбор и выкладка. Зачем меняли выкладку Биллы-непонятно. Вечером при очереди 15 человек работает одна касса. Холодильник с курицей работает на заморозку. Несколько раз купила уже замороженный продукт, хотя это охлаждёнка. Видимо директор туповат или слабоват. Место шикарное.

Не возвращают списанные деньги

17 марта 22г был оформлен заказ 098598777377. Деньги списали в размере 1638,18 рублей. Заказ отменил магазин, товар не доставили, деньги не вернули. Я написала множество писем на общую почту info. Сначала мне сообщили, что была ошибка в системе и средства не разблокировались, после якобы разблокировки деньги так и не вернулись по сей день. Последнее обращение зарегистрировано под номером 1-30590507850, с обратной связью так и не вернулись. Больше я заказов не делаю а этой сети, перешла на Перекрёсток. Готовлю обращение в Роспотребнадзор.

Разочарована

Я заказала мороженое по акции, но всё равно стоило не дёшево. Положило в морозилку, достала через час, оно не замораживалось, на вид жиле и по вкусу кислое. Муж понюхал, пахло пропавшим молоком. Мы написали в поддержку и заказали чуть позже новое из этой же сети Лента. Это была главная ошибка, привезли в точности такое мороженое: протухшее.

Итог. Не покупайте в Ленте кисломолочные продукты по скидке, 100% пропавшие.

Скидки на обещанные

Купить виноград, сливы, арбуз, дыню сесть за стол и обнаружить, что все это не съедобно. Получить купоны за это - насмешка над покупателем.

Воруют деньги.

2 сентября сделал заказ 098674930151 через приложение лента,большей части товара не оказалось в наличии.После звонка сборщика,попросил сделать отмену.Сегодня 16.09.22 прошло 14 дней с момента возврата,не однократное обращение на горячую линию результата не дало. ''Я ПОПРОБУЮ поставить ваше обращение на заметку''-это ответ с горячей линии.Особенно понравилось что ПОПРОБУЕТ. Барнаул ул. Власихинская, д. 67

Не заказывайте доставку.

Третий раз заказал продукты с доставкой. Всегда если фрукты, овощи то самый отстой. Виноград к примеру россыпью, как семечки, веточки ни одной не было. Видимо с лотка ссыпали. Яблоки всегда вялые. Вчера заказали в том числе и торт от Палыча. Ночью была очередь в туалет!!! Утром попытался на упаковке найти дату выпуска. ЕЁ НЕТ!!! ЛЕНТА всё. Отныне не заказывать, не брать у вас никогда и ничего не буду. Эта Лента в Московской области, Лесные Поляны.

Отзыв покупателя

Сломался старый чайник .Я пришла в гипермаркет Лента посмотреть какие чайники продаются.Мне понравился чайник polaris. Я купила в Ленте чайник.й.Чайник очень красивый класный хороший дизайн , стеклянной с подсветкой .Я всем своим знакомым порекомендовал купить такой чайник.У чайника только плюсы а минусов не вижу .Я довольна покупкой

Обман кассиров

В чеке обнаружил 600 гр. останкинской колбасы, которую не брал, подарил ленте 353 рубля.Рязань ул. Тимуровцев, кассир Сауляк

б/у продукты

Оформила доставку продуктов на дом, разбирая продукты обнаружила, что коробка с лангустинами замотана пищевой пленкой, сразу не придала значения. Коробку стала открывать на следующий день, когда начала готовить. Под пленкой картонная коробка порвана, но это не проблема. Удивила меня вскрытая защитная пленка и вытащенные лангустины. Позвонила на горячую линию, объяснила, попросила приехать заменить побыстрее, так как мне нужно готовить-жду гостей. Ответили, что быстро не получиться. Предложили вернуть разницу по весу раз мне нужны лангустины прямо сейчас, взвесила, украли 100 грамм из 2 кг, отправила фото, присвоили номер обращения 1-305-786-06638. А через 2 дня, сказали, хорошо, мы вернем деньги, если вы вернете коробку в том виде как вам её привезли. Попросту меня развели (простите за жаргон). Лента позорники! Товарищи, проверяйте продукты не отходя от кассы и не отпускайте курьера, пока все не проверите.