Помогает бизнесу стать лучше

Лента гипермаркет — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1353 отзыва

Ужасный товар

Приобретал омывающую жидкость до -20 градусов. При -6 омывайка замёрзла, что практически привело к дтп. При обращении на горячую линию ленты составили обращение (срок рассмотрения 1-3 дня), естественно никто не перезвонил, далее звонки на горячую линию, где получал один ответ «ждите». Спустя две недели составили ещё раз обращение, на которое так же не было ответа. Спустя три недели, все таки позвонили, сказали «Мы вам выслали купон на 10 процентов», больше ничем помочь не можем. Отношение к своим потребителям просто никакое.

довольны работой сотрудника

Очень довольны работой менеджера по работе с ключевыми клиентами Митькина Юрия Александровича. Социальный Дом "Обручевский" несколько лет сотрудничает с Юрием Александровичем и он всегда отзывчив, внимателен и вежлив с клиентами. В наше время это очень редкое качество. Побольше бы таких сотрудников с такими прекрасными деловыми и человеческими качествами!

Гирлянда Home club

Приобрели гирлянду 26.12 числа Homeclub. В самом гипермаркете проверили горит она или нет. Разматывать полностью не стали, а надо было. Открыв ее дома, обнаружили что нет трех Шариков на гирлянде.

Жалоба на кассира

Добрый день.Купила колбасу на ценнике 180 пробили 340,обвинили меня что я кассиру не подсказала как пробить.Что за новость?

Карта дочльности

Пропал номер эле-ой карты лояльности в приложении , обновляла - но ничего не помогает.
Как вернуть номер карты? Для чего такие трудности?

Обман на деньги

За онлайн заказ сняли двойную оплату с карты. Не могу вернуть свое уже четвёртый день . Проверяйте баланс , когда оплачиваете.

Проверяйте деньги на карте

Сделала онлайн заказ в супермаркете Лента. Так как сижу дома со сломанный ногой. Заказ доставили домой. Никаких уведомлений о снятии денег с карты за оплату не приходило. Когда я зашла в личный кабинет своей банковской карты то увидела что с меня списали за один заказ два раза деньги. Бьюсь уже четвёртый день и никак не могу доказать что деньги мне не вернули. Не могу вернуть свое. Видимо у них там практикуется двойная оплата за покупки. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРОВЕРЯЙТЕ СВОИ СРЕДСТВА.

Чайник KT-661

Современный стильный дизайн, удобная функция поддержания температуры, индикатор температуры

Бардак в магазине

Планировал преобрести шампанское, которое заявлено в наличии, но на стелаже его не оказалось. Долго ждал продавца-консультанта, когда она пришла заявила, что такого нет. На вопрос о несоответствии факта пожала плечами. Я специально ехал из другого района за этим сортом, зря.

Ужамное обслуживаеие

ОБМАН покупателей в сети Лента-это норма. Ценники под товаром это фикция. Выкручивание перед фактами обмана приводит покупателей в "восторг". Фото и видеосьемка на телефон их не " пугает" а забавляет. Ответы в инф. Пункте шокируют-" вас обманывают- так не ходите сюда" .