Благодарность Самсоненко Ольге
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднице отдела Информации Самсоненко Ольге. Всегда приятно встретить ответственного и грамотного сотрудника. Спасибо.
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднице отдела Информации Самсоненко Ольге. Всегда приятно встретить ответственного и грамотного сотрудника. Спасибо.
Я возмущена!Всегда покупала сыр гауда торговой марки Лента.Сегодня обнаружила,что вы изменили упаковку с 400 грамм на 300 грамм, а цена осталась прежней (как за 400гр) 349 рублей.Вы считаете своих покупателей идиотами?.Рассчёт,видимо на то,что люди по привычке возьмут товар не глядя на вес а вы останетесь с прибылью?
Купили салат "курочка -ряба" Курица просто огромными кусками как для собак нарезана, в последнее время производство Ленты испортилось и обслуживание такое что продавцов там силой держат, всё через раздрожение.
Сделала заказ через приложение, которое зависло на этапе оплаты с карты, на горячей линии подтвердили, что был сбой, скорее всего приложение взломали, поздно вечером мошенники списали деньги с карты, больше карту ни где не "светили" в этот день, данные карты вводили только в приложении. Очень не приятная ситуация, уверена, что ни одна я попала в таковую. Получается, что данные вашей карты ни как не защищены в приложении этого продавца.
Трудно судить о полной сети магазинов ЛЕНТА, но большого внимания однозначно требует суперЛЕНТА. Те магазины, которые находятся в небольших районах, кварталах и т.д и т.п. - это ПОЗОР! Позор генеральному директору этой на мой взгляд шарашкиной конторе! Персонал не следит за просрочкой и ценами - категорически! Какой бы вопрос им не задать они отправляют тебя в Дикси или в ближайшую Пятерочку! Это как? Я продукты хочу покупать в ЛЕНТЕ! КАК, ВЫ, НАБЕРАЕТЕ ПЕРСОНАЛ, КОТОРЫЙ ПРОСТО ГОТОВ УНИЧТОЖИТЬ ВАШ БИЗНЕС ( и у него это хорошо получается и получится, если ВЫ в конце концов не найдёте себе хотя-бы профессиональных менеджеров и директоров магазинов)! Из этого делаем вывод: "Какое руководство такие и работники!" Советую! И как потребитель требую: Отнеситесь пожалуйста к выборам Вашего персонала более внимательнее, не надо брать на работу тех, кто Вам только дров подкидывает в огонь. Из топора можно кашу сварить, но пересалив её, есть уже не будешь!
Вечером после работы 19-20, минилента напротив метро Ломоносовская, кассир только один,
большая очередь. В кассе самообслуживания по завершении века узнаешь, что баллы не списать, только у кассира. И при этом баллы сгорят, если не потратить до определённого числа. Это специально?
Когда хотите можете .... Приняли продавца (Берингов проезд Лента) овощей..... Овощной прилавок преобразился красота ... Продавец относиться к работе добросовестно все аккуратно , все овощи фрукты выбор хороший .... Остальное желает лучшего кассиров недозовешся работает одна касса ... Магазин запустили на нет .... Уже не раз писали во что превратили магазин ..
Приобретённый товар приятно удивил соотношением цена - качество. Покупаю уже третий товар данной марки. Пока не разочаровалась. Три в одном это хорошо. Мощность маловата.
Цены не соответствуют.
Стоит товар на полке со скидкой, приходишь на кассу, а товар пробивается уже без скидки.
Уже не первый раз сталкиваюсь с проблемой на счет не соответствия цен.
Качество Ленты в последнее время сильно упало.это видно на примере минимаркета по адр.Маршала Казакова 72/1.Часто встречаю на полках просроченные продукты.За цениками сотрудники плохо следят,берешь товар по одной цене,а на кассе пробивают по более высокой.Поэтому всем покупателям рекомендую распечатывать чек и проверять цены чтобы не обманули.
На просьбу предоставить книгу жалоб отвечают,что у них уже давно её нет и можно написать отзыв на сайте Ленты.Однако ссылка на на отзыв на сайте неактивна.
П.С.
Не рекомендую данный магазин к посещению