Помогает бизнесу стать лучше

Лента гипермаркет — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1353 отзыва

Разочарование

Купила вчера орешки фреш, их ни то , что раскусить не возможно, их молоток не разбил . Как не стыдно продавать такой товар да ещё по цене 499 р за кг. В очередной раз убедилась, что не стоит посещать ваш магазин

Перемороженная рыба !!!!

Зла не хватает на ваш магазин!!! Купила рыбу, по факту манная каша !!!! Стоит недёшево ! В результате семья осталась без ужина !!!!! Очень недобросовестный магазин! Вас бы таким ужином накормить!

Ужасное обслуживание

Краснодар, заподный обход. Промурыжили трое суток, деньги сняли с карты, заказ отменили и осталась без денег и без тавара. 19февраля в приложении сформировала заказ,два дня немогла оплатить. Дважды на горячей линии оформила притензию. Позвонил 21.02менеджер занимающийся заказом и сказал чего уже нет и что деньги будут вычтены со стоимости заказа.и что доставка будет ночью с 1до 1.30ч. Затем деньги сняли у меня с привязанной карты. Никто не привез заказ. А на гор.линии сказали доставка 22.02.с 8 до 10ч. Никто не приехал, не позвонил. На горячей линии сказали,что заказ отменён из-за неуплаты. Теперь я без денег и без товара.

плохое обслуживание

Добрый день, уважаемый руководитель гипермаркета "Лента"!
22.02.2023 г. в городе Омске по адресу Сибирский проспект, дом 7, я как обычно с утра посетила Ленту. Прошу обратить внимание на работу оператора кассы Процко О.А. Данный оператор обратился ко мне на "ты", в императивной повелительной форме сказала мне "убери тележку", но я заканчивала складывать купленный товар, только рассчиталась по карте. На протяжении всего обслуживания в это утро оператор кассы Процко О.А. сидела с недовольным лицом, ну я подумала, мало ли , человек не в настроении, но я очень растерялась и расстроилась от того, что вдобавок ко мне еще и на "ты" в повелительной форме обратились, такого неуважительного тона к клиенту я не ожидала и опешила. Живу рядом с магазином Лента, являюсь постоянным покупателем с осени 2020 года, в месяц совершаю покупки до 15 тысяч рублей. Но из-за таких кассиров как Процко О.А. возвращаться в гипермаркет "Лента" все желание отпадает. Прошу принять дисциплинарные меры!

Очереди по 40минут.

Здравствуйте. Магазин на Новочеремушкинской д.53А работает отвратительно. В 19:00 зайдя в магазин очередь от кассы до рыбного отдела через весь магазин. Простояла в очереди 40 минут. Где кассиры?

Обман и надувательство!

Это издевательство! Мало того, что промокод некорректен и выдал мне скидку на 35 руб с заказа в 1600 руб. а написано, что 15 %! А самое главное что сумма заказа была 1627 руб. с сыром ROSFOR на 202 руб, а потом сыр убрали и списали с меня сумму 1646,26 руб. Интересная арифметика!

Не продали товар по заявленной акции

Здравствуйте! г. Юрга кемеровская область. Заявлена акция на сервировочную посуду скидка 40% с 16 февраля по 28 февраля. Но 19 февраля мне её не продали. На жёлтом ценнике бокалы для вина указана цена 129 руб. На кассе скидки нет по какой цене заявлено по той и пробито, кассир посоветовала обратиться на островок информации. Сотрудник пошла разбираться к полкам с сервировочной посуды убедилась что действительно акция есть! В итоге их с поки по-быстрому убрали.

карта магазина лента

Перед новым годом покупали продукты в Ленте, на кассе купили карту Лента и провели , думали будет скидка Два товара пробили нам по 500 рублей с этой картой, увидели только дома. В обычных магазинах отдали бы 300 рублей. Кассир не предупреждал на кассе, что у них такие правила нагреть вас на почти тысячу рублей, а потом будете со скидками покупать, Стоимость карты Лента мне обошлась в 700 рублей.

Обман и только

Лента в Москве на Ореховом бульваре 22А обманывает покупателей. Цена по карте магазина не соответсвует заявленной, узнаешь это только после оплаты.

Проверяйте цены товаров на кассе!

Указанные ценники на товаре и стоимость его на кассе всё чаще и чаще стали заметно отличаться! Хорошо ещё, что есть кассы самообслуживания, где можно отследить, что пробивается, ведь на обычной кассе трудно отследить, а чеки они выдавать отказываются!