Помогает бизнесу стать лучше

Ленремонт — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
170 отзывов

Развод на деньги

Вы когда нибудь меняли смеситель за 7000 тысяч ?, а я поменяла ) Вы ребята в конец ох....ли , тюрьма по вам плачет , мошенники проклятые . Вы где цены такие видели , а ???

Не советую сюда обращаться

Второе негативное обращение в эту компанию. Плохо делают и отказывают в переделке. Или, как сейчас, по заявке обещали перезвонить и тишина. Время потеряно, которого итак мало. Теперь надо искать заново. Заношу эту компанию себе в черный список!

Ужасная компания и персонал

Вызвали мастера Андрея пришел побыл пять минут нахомил сказал делать ничего не буду и ушел, разводят пожилых людей на деньги а толку ноль,отвратительно относиться к клиентам и не умеют совершенно разговаривать а только хамить и что бы закрыли рот

ремонт электросамоката Shulz

16.03.2024 на мой телефон позвонила диспетчер с номера 4014815. На мой вопрос о наличии мастеров по ремонту электросамокатов ответила, что мастер на месте и работает. Пришел в пункт приема на Косыгина 28, где сказали "мастер в отпуске и будет через две недели ".

Аналогичная ситуация была два года назад, когда диспетчер сказала привозите,а премщица в пункте на Наставников 47 сказала оставляйте,а мастер по ремонту электросамокатов, оказалось будет чере 3 месяца к лету.

Кто дает не верную информацию диспетчер или приемщицы, которых в пункте приема было двое?

На мой вопрос о возможности звонка к мастеру, чтобы узнать о наличии запчастей к моему самокату, ответили, что такое невозможно.

Возможно запчастей нет, а я плачу за диагностику и получаю назад не отремонтированный самокат.

Благодарность старшему инженеру Капитанову А.М.

Здравствуйте! Благодарю мастера Капитанова А.М., выполнившего работы по акту № 1822482 от 06.03.2024 г. Ремонт старенького видеомагнитофона Sharp выполнен профессионально, быстро, аккуратно, качественно. Специалист своего дела, подробно рассказал и показал причины поломки, провел полную профилактику, устранил проблемы. Побольше бы таких профессионалов высокого уровня!

холодильник

В конце мая 2023 года, я купила в Ленремонте холодильник БУ. Привезли его во время, но дальше пошли чудеса. Менеджер по продажам не сказал, что в холодильнике была плесень. Я узнала это по резинке. Через день холодильник начал гудеть (как выяснилось позже вентилятор). Все обращения проходили через диспетчера предприятия. Мастера которые после начали отзваниваться пытались убедить меня в том, что это пройдет. Месяц общения, закончилось тем, что пришли и поменяли вентилятор бесплатно, но и соответственно резинки на дверцах (платно). Холодильник сломался два дня назад. После обращения через диспетчерскую, перезвонили и сказали, что заберут его сегодня 06.03.2024, но предварительно с 11 до 13 часов будет звонок от мастеров во сколько подъедут. Весь день дома, звонка не было, пока в 17.30 сама уже не набрала диспетчера.

Второй раз теряют мои заявки на ремонт и каждый раз утверждают, что заявки не было.

15 февраля 2024 года я уже писала вам, что уже второй раз теряют мои заявки и т.д. и просила прислать мне мастера, который может проверить правильность сборки дивана, который я отдавала вам для перетяжки в мае 2023 года. Как я уже писала, если раньше диван разбирался легко, хотя он и очень большой, то теперь приходится его с силой, взяв под низ, тащить по паркету. Заявку я сделала месяц назад, т.е. 5.02.2024. В этот же день мне позвонил, как он представился, Борис, которому я всё рассказала. И вот уже месяц я жду мастера, никто не звонит, не приходит.
Я, Симонова Наталья Николаевна. Мой адрес СПб, ул. Бадаева, дом 8, корпус 3, кв. 109, 8 этаж. Мой телефон 8-921-845-32-34

Работа диспетчера

Мне надо было установить унитаз. Хотел узнать, сколько по прайсу, стоимость работы. Я пенсионер, и рассчитываю, смогу ли я оплатить. Ни за что не узнаешь, у диспетчера стоимость работы.

Когда руки, не из того места!

По договору 7637483
Был вызван сантехник Сергей на засор унитаза. Туда упала пластиковая корзиночка от освежителя и ее засосало в трубу. "Мастер" пришел с неким электро-механическим инструментом и пытался протолкнуть ее в фановую трубу. По всей видимости, сдвинуть ее он сдвинул, вода стала уходить, но не так , как раньше. Я заплатила 5000, мастер ушел. Через 3 дня засор был намертво! Не проходило ничего! После звонка, мастер пытался обвинить меня в новом засоре, якобы старый засор, вернуться не мог! И случай этот, не гарантийный. После вызова другого сантехника, оказалось, что засор, как был в трубе, так там и остался! Никуда его Сергей не протолкнул, но деньги благополучно взял! Администрация, советую присмотреться к подобного рода работникам. Прошу вернуть мне деньги, за невыполненную сантехником работу.

Раз, на раз, не приходится!

Сантехник был вызван на засор унитаза. Туда упала корзиночка от освежителя и ее затянуло в трубу. Первая попытка вызова "мастера" не увенчалась успехом, засор только усугубился, после его прочистки. Но 5000 благополучно перекочевали из моего кармана в его.
В праздник, 23 февраля, пришлось вызывать снова. И вот, приехал Дмитрий Олегович Л., молодой, опытный, несмотря на возраст, очень аккуратный в работе, ответственный и безотказный. Спасибо вам большое! Вы, наш спаситель! Всех благ вам! С огромной благодарностью! Только такие мастера должны работать в Ленремонт, тогда и негативных отзывов не будет.