Ленремонт — отзывы

Зная , что произошло с моим холодильником (были вызваны на дом два мастера ), решила обратиться в ленремонт, чтобы отремонтировать и получить гарантию, разговаривая с диспетчером, пыталась узнать примерную стоимость работ, после продолжительных пререканий на Ватсапп прислали приблизительную стоимость, сказав, что перезвонит мастер, озвучиваю проблему, мастер называет сумму ремонта, которая в ДВА раза выше, чем средняя по городу .....вопросов к ленремонту, после такой информации у меня много, пытаюсь с ними связаться, бесполезно, до этого сама любезность, не стоит связываться с вымогателями

Мне очередной мастер от Лен ремонта рассказал как им работается в Ленремонте. Сначала, курсы, где их обучают, как заработать деньги.. Заключаются они в том, что (мы вам даже заказ, а вы крутитесь как хотите) То есть если ты по телефону услышал сумму ремонта, то это 100% что это будет не так! Ни один мастер не будет работать за эти деньги. И дальше начинается развод, который Ленремонт поощряет!! И деньги не возвращает и контакты мастера не дать!! Короче лохотрон и обдиралово!

одни минусы плюсов нет, мне мастер который приходилось делать ремонт, пояснил, что их учат так... Приходишь к клиенту, а дальше если хочешь заработать деньги разводи как можно, это твои деньги

Просто ограбили, и не мастера найти который делал работу, и этот пидор с хомячком говорит идите на х*й!!!

Здравствуйте! До 1апреля 2024г.претензий к Ленремонту не было, но вот я сдал вам электросамокат, в течении недели отзвонились, определили , что надо заменить, стоимось и получив моё согласие пропали. Четыре месяца не самоката, не каких звонков пока я сам не позвонил 1августа, приёмщики сидят ни чего не знают, мастера на месте нет. Ответить что с самокатом ни кто не может. И вот за всё это я ещё должен денег заплатить!? Номер договора 1852446

Здравствуйте, очень огорчила оператор Мария своим невниманием сейчас 25 июля 2024г. В 21.53 сделала звонок, рассказала какую услугу хочу получить. Она ответила что проконсультируется со специалистом и мне перезвонит. Я ждала ответного звонка ... и в 22.19 вновь перезвонила сама. Я понимаю, время позднее, но вы извещаете, что работаете 24 часа. В процессе общения я поняла, что она забыла о моем звонке и переспросила в чём мой вопрос. Пришлось напомнить. Неприятный осадочек остался от такого общения.

Несмотря на то, что не удалось получить качественно отремонтированную стиральную машину, фирма выполнила свои обещания , забрали технику и в течении 3-х дней вернули все оплаченные денежные средства. Ирина Николаевна

Здравствуйте всем ! Решил продать холодильник, рабочий , пишу им , фото предоставил , ждал пока их мастер ответит , через 4 дня Ответит и говорит что такой холодильник не нужен, Я в шоке , Сорокин рекламу пускает скупают всю технику рабочию и не рабочию , и за хорошие деньги так в чем проблема , ????? , значит это слова грош цена , ну Сорокин даёт ((((

Заказ 8012227 ( до этого были еще 4 номера). 26 июня 2024 г обратилась в Ленремонт ,по рекламе на ТВ ген директора Сорокина , с просьбой заменить сломанную стиральную машину Самсунг на отремонтированную. Очень мило общались диспетчера, менеджер по продаже предложил 2 варианта отремонтированных машин, договорились о време привоза. 28 привезли машину Канди, проверили заполнение бака водой, вращение и слив. Забрали мою машину, не предложив никакой компенсации, хотя машине менее 7 лет со дня выпуска. Одним чеком на сумму 18500 руб оплатила стоимость стиральной машины и ее доставку. С ЭТОГО МОМЕНТА НАЧИНАЮТСЯ ПРОБЛЕМЫ. Во время первой стирки выяснилось чтов машине не работает сушка. Опять очень мило разговаривали диспетчера и мастер предложили привезти на замену другую. Через пару дней привезли, заменили, в ходе стирки выяснилось, что работают большинство режимов стирки. Опять звонки и переговоры с Ленремонтом, предложили забрать и отремонтировать. Согласилась. Машину забрали , не оставили никаких расписок, сказали что у них все в компьютере, через несколько дней привезли из ремонта. Во время разгрузки ,13 июля, водитель и сопровождающий обнаружили поломку. Предложили сдать данную машину, сфотографировали, сказали что сами оформят обращение о сдаче .
С этого времени ежедневно звоню диспетчеру, т.к отказалась от неисправной машины, хочу узнать когда вернут деньги . Очень любезно отвечают : ждите, вам перезвонят. ВОТ И РЕЗУЛЬТАТ -НИ ЗВОНКОВ ИЗ ЛЕНРЕМОНТА , НИ ДЕНЕГ ЗА ВОЗВРАЩЕННУЮ ИМ НЕРАБОТАЮШУЮ СТИРАЛЬНУЮ МАШИНУ!!! А ЭТО 18,5 ТЫС РУБ, БЕЗ МАЛОГО ВСЯ МОЯ ПЕНСИЯ. ГДЕ У ВАС СОВЕСТЬ, ГОСПОДИН СОРОКИН?!
теперь при наборе 3444444 мои вызовы просто сбрасывают. Видимо придется обращаться к юристам за помощью. Подумайте, прежде чем обрашаться в эту фирму

Сделал заявку в ленремонт об утилизации стиральной машины, безвозмездно. На что перезвонивший представитель леноемонта сказал что данная модель их не интересует, и вывозить они станут только если заплатить 1.5 тысячи рублей. Зачем давать рекламу если нечего бесплатно не утилизируют.