договор. просьба отправить копию
после погашения кредита по моей просьбе попросил удалить личный кабинет. спустя какое-то время понадобилась копия договора. написал на почту этой организации с просьбой выслать копию. отвечают, что выслали , хотя ничего не приходит. проверил и спам и другие папки. в чем дело , не пойму ?