Компания Rerooms — отзывы

Качественно, быстро и максимально доступно по цене. Я рад, что не стал заниматься ремонтом самостоятельно, а доверил его профессионалам. От разработки дизайн-проекта, до кап.ремонта, отделки и меблировки, включая удаленный авторский надзор. Очень приятное впечатление от сотрудничества.

С мужем заказали дизайн в Rerooms и остались довольны итогом. Дизайнер учла наши "хотелки" и сделала в достаточно оперативно и как раз к началу ремонта всё было готово. Спасибо!

Обратились в rerooms в преддверии ремонта. Наша квартира больше 100 кв и другие дизайнерские компании нам выставляли ценник порядка 300т. В rerooms же цена более, чем доступная. Изучив отзывы и работы дизайнеров я остановила свой выбор на Судыко Светлане (за выбор дизайнера доплатила 10т).
🌸 дизайнер терпеливо и детально отвечала на весь миллион моих вопросов, рекомендовала как лучше сделать в спорных моментах) все наши предпочтения и пожелания были учтены) удивительно, как Светлана смогла реализовать то, что я даже в голове представить не могла только на основании анкеты - опросника по дизайну. Понравилась опция доработки. Даётся несколько итераций планировочных решений, визуализаций и чертежей. Так сказать, проба пера. Это очень круто, поскольку, например, в первом варианте визуализации нам вообще не зашёл дизайн коридора. Я по пунктам, свои пожелания написала Светлане, что поменять (цвет стен, напольное покрытие, картины, освещение итд), Наглядно проще прийти к идеальному для себя варианту. В общем, большое спасибо компании и нашему дизайнеру 💐
Единственный негативный нюанс, за него я сняла одну звезду - это работа сайта, а именно личного кабинета. Регулярные сбои. Готовый проект мне прислали числа 20го января (кстати,
договор я заключала примерно в середине октября, 4комн квартира) , а на сайте было было написано, что проект будет готов в конце марта. счетчик жил своей жизнью и это несколько нервировало, поскольку мы уже на низком старте были начинать ремонт, а счётчик все сдвигал и сдвигал дату готовности - наша бригада негадовала, что нет определённости.
Я наверное замучала отдел качества компании своими звонками🙈 или ещё пример, по итогам я хотела оставить отзыв по работе дизайнера на сайте и опять сбой, оставить отзыв не удалось, писала в вотсапе. Организационные мелкие моменты немного подпортили впечатление.
В принципе, компания делает все возможное, чтобы клиентам было удобно. Создаются чаты в вотсапе отдельно с менеджером (обсуждаются организационные моменты или закупки) и непосредственно дизайнером. Все запросы быстро обрабатывались, Наталия (мой менеджер) всегда приходила на помощь в любое время суток и даже выходные дни.
В общем, в целом я довольна) посмотрим, как дизайн будет смотреться вживую 🌸

Достаточно адекватно объяснили все условия, ответили на все вопросы. Сам дизайн сделали почти в обговоренные сроки (была задержка на пару дней, но заранее объяснили ситуацию и для меня было не критично). В целом результатом, ценой и сроками выполнения доволен.

Спасибо компании Rerooms за дизайн проект кухни, балкона и террасы. Дизайнер услышала наши пожелания и сделала все, как мы себе представляли. Быстро, качественно и оперативно. Остались очень довольны!

Хотелось бы выразить благодарность rerooms за то, что помогли разобраться с тем, чего мы хотим)
Первый ремонт очень дело сложное, непонятно что по-настоящему хочется и можется, потому что хочется всего и сразу аха Сам проект оказался очень объёмным на 45 страниц, сделали евро-двушку с визуализацией, всеми необходимыми планами. Спасибо нашему дизайнеру Кристине, за то что помогла это все воплотить в реальность.

В моей новой квартире идеально все – от цвета и фактуры обоев, до напольного покрытия, декоративных подушек и мебели. За это огромное спасибо крутому специалисту Олечке из студии ReRooms. Мне понравилось сотрудничать. Цены – это вообще сказка. Не встречала других студий, где бы считали не квадратуру, а ставили стандартную цену за количество комнат. Я со своей крупногабаритной 3-комнатной сталинкой прилично сэкономила.

Редко пишу отзывы, ибо жалко времени на их написание. Но тут накипело, и хочу предупредить всех о том, во что может выльется ваше сотрудничество с Rerooms и Rewedo.
Чтобы ускорить и без того затянутые работы по ремонту квартиры, я решила воспользоваться услугой покупки материалов в этой же компании. И тут начался самый кошмар. Когда заказываете материалы на 150т.р, доставка и подъем обойдется вам в 25т.р (такой стоимости доставки и подъема я еще нигде не встречала). Казалось бы, за такую стоимость должны все привезти в тот же день и в полном порядке? Ошибаетесь! Доставка самое ранее через пару дней, а иногда и дольше недели придется ждать. Разгрузчики будут кидать ваши материалы в грязь при разгрузке. И самое интересное - компания вообще не гарантирует доставить вам то, за что вы заплатили. Они могут в день доставки просто привезти меньшее количество, чем вы заказывали (поправив количество обычной ручкой в накладной). А чтобы вернуть ваши деньги за недоставленный товар, вам надо будет связаться с сотрудником, который занимается возвратом, заполнить заявление, указав паспортные данные, адрес регистрации, ИНН и много другой личной информации, потом надеятся, что вы заполнили этого заявление правильно и что бухгалтерия компании не отклонит ваше заявление, и через 10 рабочих дней вы получите свои кровные назад (пока еще не получила, но очень на это надеюсь).
При попытке оставить об этом всем безобразии жалобу, вас соединят с тем же сотрудником, который занимается возвратом. На вопрос, как пересчитать стоимость доставки и подъема (раз часть материалов не привезли и не подняли), вас пообещают соединить со следующим сотрудником, который вам так и не перезвонит.
И еще один пример: дизайнер заложила в дизайн-проект гигиенический душ, который (о неожиданность) есть в продаже только в этой же компании. Заказав этот гигиенический душ, я получила доставку через неделю (!!! пришлось несколько раз самой звонить и уточнять ну когда же смогут доставить его), при стоимости душа 6,5т.р, его доставка стоила 1т.р, и !внимание! доставка осуществляется только до подъезда (почему-то в случае покупки чистовых материалов доставки до квартиры, пусть и супер дорогой - просто нет).
У меня есть все чеки в наличии, при необходимости могу их все прикрепить. Крайне не рекомендую обращаться в эту компанию, так как в ней все построенно на человеческом факторе (попадется хороший дизайнер - будет у вас нормальный дизайн-проект, попадется вам хороший прораб - будет у вас быстрый и качественный ремонт, попадется нормальный менеджер по подбору материала - вам все скоплектуют и доставят вовремя). В общем как лотерея, с такой же вероятностью на успех :(

Заказывали в Рерумс проект мебели на кухню, чтобы потом отдать знакомым мебельщикам. По цене вышло сильно дешевле, чем покупать готовый гарнитур или обращаться в профильную студию. Наполнение сделали исходя из моих пожеланий. Мебель уже готова и установлена. Результат шикарный. Такой стоит порядка 500-600 тысяч в студиях, занимающихся изготовлением кухонной мебели.

Заказывала здесь дизайн-проект для одной комнаты – гостиной. Она очень маленькая, хотелось по максимуму сделать ее красивой, легкой и полезной. Дизайнеру это на 100% удалось. Использовали светлые оттенки, монохром, выбрали стиль «современная классика». Получилось даже угловой диван поместить в центр комнаты, о чем я даже не мечтала, но очень хотела))) Сразу понять общую концепцию и уловить будущий стиль помог коллаж, выполненный в 3D-конструкторе. Мне нравится абсолютно все – каждая деталь, полочка, лампочка. Вся мебель аккуратная, никаких резких углов.