Помогает бизнесу стать лучше

Компания "Климат города" — отзывы

Уровень доверия:
высокий
439 отзывов

Всё в одном месте

Люблю компании, где услуги оказываются комплексом. Заказала кондиционер, мне его привезли и установили. Разве не здорово? И гарантия в силе, и я не мучилась, не искала спецов по установке.

Покупка и установка кондиционера.

Я получила в подарок от брата кондиционер, купленный в компании «Климат города». Его мне уже установили, и теплом дует отлично. Теперь жду лето, проверить, как он работает на прохладу.

Всё в порядке.

У меня кондиционер недавно устанавливался в доме, дом старый, и стены очень легко начинали трескаться, поэтому у меня самый главный запрос был установщикам, чтобы никаких новых трещин не возникло после них. И вот собственно всё в порядке, никаких трещин не возникло, стены выстояли.

Никаких срывов сроков.

Здесь быстрее всего посчитали и подробнее рассказали про кондиционеры. Подход индивидуальный, чувствуется, что реально хотят помочь. Никаких срывов сроков, увеличения стоимости и других форс-мажоров за время покупки и установки не было.

К качеству нет претензий.

Хороший выбор климатической техники по разумным ценам. Нравится обслуживание, сотрудники подробно проконсультируют и помогут выбрать то, что нужно. К качеству тоже нет претензий.

Отсутствует коммуникация между отделами

Хотите проблем и потерять время? Тогда вам точно в компанию "Климат города".
При заказе кондиционера и последующей установки столкнулась с рядом проблем, начиная от задержки доставки кондиционера (привезли со второго раза заказанную модель) и заканчивая невозможностью осуществить его установку в назначенную дату. Более того, дата установки была дважды назначена и дважды монтажники не приехали!!! Внятного объяснения причин не предоставили. При попытках выяснить, когда же будет монтаж, обещают перезвонить и перезванивают только через пару дней, извиняются и опять назначают новую дату монтажа и так, наверное, до бесконечности можно переносить и слушать извинения.
Впечатление, что в компании отсутствует коммуникация между отделами, задача только одна – продать, а дальше, как получится! Всё это вызывает серьезные вопросы относительно надежности компании и качества предоставляемых услуг.

В наличии и по предзаказу.

Первый кондиционер устанавливали три года назад. Обслуживание по требованию — приехали, аккуратно заклеили плёнкой стену и мебель, почистили кондиционер. Следов пыли не оставили.
Сейчас продолжаем ремонт. Повторно обратились в «Климат города». То, что нужно, оказалось в наличии. Переживал, что надо будет через предзаказ оформлять. Устанавливать будем чуть позже.

Установка трех кондиционеров.

Устанавливали три кондиционера на прошлой неделе.
Приехали очень грамотные ребята, всё сделали очень аккуратно, чистовая отделка осталась в целости и сохранности.
Монтажники вели себя очень вежливо, работали слаженно, на все вопросы давали понятные ответы, чётко реагировали на просьбы и пожелания заказчика.

Служба поддержки не работает.

Просто ужасно! По обоим телефонам никто не отвечает, а служба поддержки не работает.
«Замечательное» начало дня!

Помогли мне выбрать кондиционер.

Неделю назад купила кондиционер в этой компании и очень довольна покупкой! Менеджер помог мне выбрать, учитывая особенности квартиры.
Он подробно рассказал о разных моделях, объяснил различия в функционале и помог разобраться с техническими характеристиками.