Помогает бизнесу стать лучше

Компания "Климат города" — отзывы

Уровень доверия:
высокий
439 отзывов

Фирма лорожит репутацией

На сегодняшний день уже не удивляешься, когда тебе что-то продают и в случае проблем с товаром продавец «умывает руки», однако фирма "Климат города" даже по прошествии большого времени после покупки\установки кондиционера пошла на встречу…

В частности, мне было предложено целых 3 варианта решения возникшей проблемы:
1. Возврат денег
2. Замена кондиционера на другой
3. Исправление ситуации с текущим кондиционером.

Хочу поблагодарить компанию за терпение, доброжелательное отношение к клиенту.
Спасибо за проделанную работу по переносу кондиционера.
А так же хочется еще раз отметить, что фирма дорожит своей репутацией и готова на все, что бы клиент остался доволен.

В наличии не оказалось.

Купил в этой фирме кондиционер, привезли не вовремя, позвонили за 2 часа до срока доставки и перенесли на сутки, у них форс мажор говорят. Срок установки кондиционера согласованный при покупке с менеджером, тоже перенесли, позвонив за два дня до установки, сказали мол вы не переживайте, вы же ждёте только полторы недели, а у нас и месяц ждут. Вернул купленный кондиционер, правда мне звонили и уговаривали поставить кондиционер, через неделю «железно». Забрали правда кондиционер, четко и в сроки согласованные.

Всё, что нужно, здесь

Тот самый случай, когда действительно хочется написать отзыв в помощь всем интересующимся. Начну с выбора, ребята молодцы помогли определиться с тем, что на самом деле было нужно и не переплатить за лишнее. Монтаж, тут ожидал (слышал от коллег кому ставили кондиционеры) грязь, шум, перенос сроков и т.п. Но специалисты из этой команды приехали вовремя (как и договорились накануне), при себе весь необходимый инструмент, на каждое моё предложение (может что-то нужно) вежливо объяснили, что у них всё с собой и переживать не стоит. Все "грязные" работы провели быстро и аккуратно, при том, что появились непредвиденные сложности в процессе монтажа. Уборка после даже не понадобилась. Единственное что нужно было, это самим избавиться от упаковки.
Больше спасибо Большим профессионалам. Всем кто выбирает-рекомендую.

Имеются и минусы

Нужно было купить и установить кондиционер. Через Яндекс маркет нашел данную компанию и не пожалел. Всё сделали быстро и качественно. Рекомендую.

Все по согласованию

Доволен всем, начиная с общения - четко проговорили особенности монтажа, по ходу обменялись фотографиями, наметили план монтажа, учли все пожелания, согласовали дату. Бригада слаженная, отработали все четко, на конечный результат, без объяснений вида «так нельзя, тут только так и тд». Все вышло аккуратно. Надеюсь, техника тоже не подведет и прослужит долго.

Положительное впечатление

Я не часто пишу отзывы,и так, поехали.
Расскажу о своих первых впечатлениях от компании "Климат города". Покупал сплит систему. Первое, что меня привлекло это цена товаров, далее важными были условия доставки и оплаты. Из моего опыта общения с интернет-магазинами были и случаи когда в мой населённый пункт доставки попросту не было, и чрезмерные цены за доставку, которые могли достигать 3/4 цены самого товара. В этом вопросе "Климат города" меня полностью устроил и приятно порадовал.
Так же хочу отметить высокую клиентоориентированность и наличие обратной связи с сотрудниками занимающимися вашим заказом.
Подводя итоги, магазин произвёл на меня очень положительное впечатление и в моём лице они приобрели ещё одного клиента.
Хочу сказать спасибо за труд менеджеру и всем сотрудникам компании.

За МКАД привозят и уже не впервый раз

Заказывал второй раз в подмосковный поселок установку кондиционера. В 2022 г и 2023 г приезжала одна и та же команда из 2-х человек.

Предварительно за день позвонили, уточнили детали, времени когда удобно. Также непосредственно в день приезда набрали.

Установили достаточно быстро, системно, на мой взгляд аккуратно, за собой мусор убирали, при долбёжке пыль старались в пакет собирать, чтобы меньше оседала. Лучше им сразу дать пакеты, веник, совок. Но всё равно комнату нужно плёнкой накрыть от пыли - она неизбежна.

Ничего лишнего не просили, не намекали. Вообще такое впечатление, что тебя не замечали: приехали, спросили комнату, сказали куда лучше повесить, получили согласие и на пару часов почти забыл про них, иногда доп.инструменты из машины приносили бегом. Потом вышли, продемонстрировали работу,

По стоимости, не знаю, больше или меньше других: меня устроило.

Без навязывания

Расскажу свою историю: мне показалось, что кондиционер стал плохо работать и я уже была в поиске нового, обратилась в эту компанию, описав проблему. Специалисты предложили провести диагностику уже имеющегося кондиционера. Оказалось, что он в норме, просто нужно было произвести полную чистку. Особенно приятно, что компания не стремится «навязать» ненужное, а наоборот, помогает сохранить бюджет семьи! От души желаю процветания, больше клиентов и всего самого хорошего!

Чуток не ко времени

Во время ремонта возникла потребность в монтаже кондиционера. Начали искать в сети и наткнулись на эту компанию. (Понравилось название) Мы не могли определиться и менеджер помог нам с выбором модели, за что ему огромное спасибо. Так же мы решили, что монтаж закажем у них же. Делали в два этапа на стадии ремонта и после него. Все сделали как в книжке.

Профессиональный подход

В компанию "Климат города" обращаюсь уже не первый. В связи с переездом, монтировали кондиционеры уже во второй моей квартире. Все мои пожелания были инженерно решены. Монтаж - безукоризненный. Выражаю сотрудникам благодарность за профессиональный подход к работе! С наилучшими пожеланиями и рекомендациями!