Помогает бизнесу стать лучше
Пару недель назад мы приобрели у этой компании кондиционер с установкой.
Все сотрудники были на высоте, особенно наш менеджер. К сожалению, нам пришлось немного подождать, так как телефон был занят. Но нам всё подробно объяснили.
Всегда приятно видеть грамотных специалистов, которые хорошо знают своё дело. Нам ответили на все наши вопросы. Хотим выразить благодарность всему коллективу.
Обязательно обратимся сюда снова! Большое спасибо!.
Даже не знаю что комментировать Менеджер консультирует так, как будто ты ему чем-то обязан за то, что с тобой вообще разговаривают. На уточняющие вопросы реагирует агрессивно с подтекстом, что ты должен был это знать. При том сама консультация суммарно длилась не более 15 минут, дальше уже не было смысла разговаривать.
Обратился в "Климат города" за помощью в подборе, покупке и установке кондиционера. Для меня было важно, чтобы и продажу, и монтаж делала одна компания, а также чтобы менеджер был компетентным и знал продукт, т. к я сам не специалист в этом вопросе. Были несколько критериев, инверт, тихий, с регулировкой шторок, но по конкретным моделям и нюансам нужна была консультация. Также было нужно продумать монтаж через балкон под окно соседней комнаты. Менеджер дал несколько вариантов под критерии, и один из них я в итоге приобрел. Записался на установку на неделе. Я боялся, что могут быть некомпетентные установщики, поэтому читал отзывы. Тут были хорошие отзывы, и на самом деле сделали все профессионально, нареканий нет. Чисто аккуратно. В итоге, кондей реально тихий, внешний блок не гудит, греет/охлаждает, работает хорош.
Я долго выбирала и сравнивала кондиционеры, чтобы найти оптимальное решение. В итоге я выбрала магазин «Климат города», потому что цены там были заметно ниже, чем у конкурентов, а уровень сервиса и профессионализм сотрудников оказались на высоте. Теперь я постоянный покупатель в этом магазине.
Установили кондиционер в 2022 году. Установили все профессионально, чисто. Настолько аккуратно, что я восхищалась профессионализмом. Уже два года работает все отменно.
В этом году удлиняли провода и трубки для переноса повешенного кондиционера. Как обычно все четко и профессионально. Рекомендую 100%. Проверила временем работу компании "Климат города".
К сожалению, я столкнулся с неприятным опытом при обращении в эту организацию. Когда я позвонил, мне ответил человек, который был явно не в настроении. Он не смог предоставить мне нужную информацию и только сослался на то, что все указано на сайте.
После такого общения я не стал делать заказ. Странно, что при таком подходе кто-то продолжает вести дела с этой организацией. Это говорит о непрофессионализме или нежелании работать.
Обращаться в эту организацию просто опасно. Они могут наделать ошибок, а виноват останетесь вы.
Очень благодарна фирме "Климат города"! Довольна работой от и до, начиная с работы менеджера и заканчивая процессом установки. Не нужно ничего контролировать, они сделают лучше, чем вы сами думаете. Замечательная команда профессионалов! Как приятно иметь дело с такими людьми! В наше время это редкость. Вежливый, очень приятный в общении менеджер , который все рассказал, объяснил и не оставил у меня ни капли сомнения в том, что я должна сотрудничать именно с ними. Порадовал предварительный выезд очень грамотного инженера, который сам на месте все осмотрел и предложил оптимальный вариант установки. Особая благодарность высококвалифицированным специалистам по монтажу! Профессионалы!!! Всё ровно, чётко и отлажено, как я люблю! Максимально эстетично! О фирме сложилось очень хорошее впечатление, с удовольствием рекомендую и советую всем
Компания хорошая, помогли определиться с кондиционером, у друга стоял Ballu, я тоже подумывал такой же взять, но ребята отговорили, предложив вариант получше - Hisense. Преимуществ на порядок выше: качественный пластик (не трещит), работает гораздо тише, наружный блок не дребезжит (много раз соседи на Ballu ругались), функционал богаче. Еще один огромный плюс кондиционеров Hisense, что это прямой брэнд завода, у соседа после гарантийного периода кондиционер накрылся и были проблемы с запчастями, а тут, как заверили менеджеры таких проблем быть не должно . Спасибо за помощь в выборе.
( Отзыв спустя два месяца после покупки)
Отличные специалисты, провели консультацию, все подробно рассказали и договорились об установке. Цены приемлемые, гарантия. Монтаж кондиционера был выполнен за 1 час 15 минут, при этом монтажники работали очень чисто и фактически не оставили после себя грязи и пыли. Остались приятные впечатления. Однозначно рекомендую! Если в будущем возникнет необходимость, обязательно обращусь снова.
Я долго искал сплит-систему, но не мог определиться с моделью, которая бы подходила под мой бюджет. Конечно, мне хотелось хорошую систему и не очень дорогую. Мой выбор осложняло полное незнание о сплит-системах.
Я обзвонил несколько компаний, что еще больше запутало меня. Более понятно и ненавязчиво мне объяснили в компании "Климат города". Сначала по телефону менеджер подробно рассказал об основных различиях разных сплит-систем.
Когда я увидел сайт, где был большой выбор систем,то испугался, что не смогу сам подобрать нужную мне модель и снова обратился за помощью к менеджеру. Огромное спасибо Вам за терпение.
Сплит-систему установили через три дня в оговоренное время. Отдельное спасибо установщикам. Они приехали вовремя и за 1,5 часа установили все без пыли и грязи, а также объяснили, как правильно пользоваться кондиционером.