КИТ транспортная компания — отзывы

Самая ужасная и отвратительная компания, никакого сервиса ! Нет заинтересованности в клиентах и качественно поставляемом грузе. Везде дают отмашку ,а если официально отписку,когда начинаешь разбираться. после первой же транспортировки груз пришел в ужасно виде и выгрузка на грязный-пыльный склад меня окончательно довели ! А персонал вообще как роботы,глазами мыргают и ничего сказать не могут,телефон постоянно занят . Когда я предъявил жалобу ,то пока я оформлял рядом еще много народа кто был не доволен работой этой компании тоже сильно возмущались. Выводы делайте сами!

Более отвратительного качества услуг не найти, почта России расторопнее. Доставка 2 недели из Ижевска во Владикавказ, при чем увеличилась на неделю по неизвестной причине. Не уведомляют об увеличении срока доставки. Не делайте ошибок не пользуйтесь их услугами, тем более что транспортных компаний великое множество. еще неизвестно в каком виде доёдет груз через 7 перевалочных пунктов. Не умеют работать. Таких закрывать надо.

Кит меня очень разочаровал!!!!!!
Пользовалась несколько раз услугами компании по мелочи отправляя или заказывая доставку через Кит. В этот раз отправила груз больше 300 кг из Волгограда в Надым и уже месяц его не могут найти. На деньги влетела здорово(((((((((
Никогда не буду пользоваться услугами компании

В последние 2 недели качество доставки очень снизилось. Вместо заявленных 3 дней доставки груз приходит через 7! Без какого-либо уведомления клиента об увеличении срока доставки. Данная политика компании негативно отражается на репутации клиентов. Дозвониться по указанным телефонам просто невозможно!!! Несмотря на 3 действующих номера. Ни один менеджер не берет на себя обязанности по консультации клиента, если они данные обязанности лежат на другом сотруднике. Имею ввиду доставку междугороднюю и доставку по городу. Полдня нужно дежурить у телефона, чтобы застать менеджера на месте! Отвратительный сервис!

мы еще не отправили груз, у нас только сделана заявка на сайте на забор груза на 04.08, пока никто не приехал, вишу на телефоне уже 5 минут и слышу только "ваша очередь № 7". Если дозвонюсь, аннулирую заявку.

Ни разу в сроки не привезли!!! Врут постоянно! Подставляют конкретно! Селёдка тухлодырая а не Кит

Заказывали автозапчасти с Минска до Хабаровска. Вышел 12.06.2015 , сегодня 28.07. 2015 до сих пор не пришла. Объяснить ничего не могут. В накладной указано прибытие 11.07.20015. Возмещать ничего не собираются. Не связывайтесь с этими гадами. таких уродов надо наказывать. Екатеринбурге вообще не могут адекватно ответить. Люди не связывайтесь.

ОТвратительная контора. ЧТо 10 лет назад, что сейчас - ничему не учатся, ничего не меняют. Кроме операторов говорить не с кем - просто не переключают. Потеряли одно место, выдают как будто так и надо - "Езжайте, потом найдём" . Никаких актов не составляют, ПОтом отказывают в удовлетворении претензии, ссылаясь на то, что акт не составлен.

Отправляла сумки с одеждой и аксессуарами (14 сумок и 2 коробки) из Москвы в Башкортостан. Сначала отправила, а потом решила почитать отзывы и была в ужасе. В сумках все мое нажитое за 7 лет имущество - от трусов и мороженицы до золота и документов. НО вопреки всем негативным отзывам и опытам людей мои сумки доехали точь-в-точь указанные КИТом сроки и в ИДЕАЛЬНОМ состоянии!
Спасибо тебе, КИТ, что все мои надежды оправданы, а опасения развеяны!
Сочувствую тем, кому не повезло с грузчиками, диспетчерами и водителями...

Из Санкт-Петербурга отправляли груз в Москву. Выбирали компанию, которая доставляет на юго-запад. В офисе КИТ сообщили, что после доставки груза в Люберцы, его переместят на любой удобный склад - в частности на западный. Груз отправили, звоню в офис с Москве. Там довольно грубо сообщают, что груз никто никуда перемещать не будет. Можно заказать платную доставку по Москве (но кроме того, что она стоит как доставка из Питера, еще и ждать неизвестно сколько!). Когда груз пришел в Москву, третий час не могу дозвониться до их офиса - сначала занято, потом автоответчик сбрасывает звонки после 12 секунд ожидания. Груз пока получить не удалось.