Помогает бизнесу стать лучше
Неоднократно работали с Китом, к сожалению видимо и дальше придется работать, только потому, что в некоторых малых городах отсутствуют другие ТК. Сроки которые они обозначают на сайте и сообщают по телефону, надо как минимум умножать на 2, цены учитывая, что они работаю без НДС на уровне Деловых линий.. Если есть возможность избегать отгрузки этой компанией- то стараемся ею воспользоваться..
Обратились в эту компанию в надежде получить свой груз максимально быстро.
Речь идет именно о филиале в г.Надым, АТП 3, Панель 47. Заказали мебель на Есендвич.ру, дату доставки согласовали на 09.09.15. Груз мы свой увидели только 23.09.15. Звонили каждую неделю, чтобы узнать о судьбе грузе, каждый раз называли новую дату прибытия. На вопрос, почему всегда были одни и те же ответы "понимаем", "ожидайте". И все!!! нигде наш груз, ни почему перенесены сроки доставки вообще ничего не могут сказать. Талдычат только 2 слова и все. В итоге увидели мы груз только 24.09. Все наши коробки были в такой грязище, что мама дорогая, сразу видно, что груз наш куда-то забросили и он лежал там пылился и никто про него не вспоминал. Пришли, очередь огроменная, сидит одна тетеря. Дошла очередь до нас, муж спокойно объяснил всю суть проблемы, попросил сделать перерасчет доставки, т.к была просрочка по дате. Девушка дала нам договор, мол читайте там сроков доставки не указан. Однако! Нам сам магазин и сам Кит сообщили, что доставка 10 дней! Причем не один раз. И согласно ГК РФ договор, в котором не прописывается, сроки доставки считается не действительным!
Попросили позвать руководителя, ибо эта кулема вообще нихера не соображает, на что нам ответили, что он вышел. Мы прождали руководителя 2 часа, он так и не появился. Встает вопрос «А есть ли вообще в этом филиале руководитель?».
ЛЮДИ!!! Не обращайтесь в эту просто дерьмовую компанию, если хотите сохранить свои нервы и время, а так же деньги! Обслуживание полное говно, другого слова просто не подобрать. За такой сервис мы отвалили 4 тысячи, а это тоже не малые деньги за доставку. От Барнаула до Надыма всего 3000 с лишним км, доехать до Надыма можно за 5-6 дней, нам же груз везли все 20 дней. Вот и делайте выводы.
Самая ТУХЛАЯ транспортная компания. Вместо обещаных 5-8 дней, везут уже 4-ю неделю. Хамское отношение к клиентам
отправил груз с тюмени до тарко сале со страховкой,шел неделю.пришел разбитое стекло.пол дня оформляли претензию жду больше месяца выплату по страховки,сегодня заявили чтоб я им отдал сломанный груз.потом только деньги.за это время заплатил неустойку и товар еще подорожал почти в 4 раза. в этом же месяце отправили поставщики груз с екб. потеряли,нашелся на складе воляется 8 день нет мастера чтоб сделал обрешетку,по этому не отправляют.безответственные!!!ни кто ни чего не знает.,кого не спроси.
Из Тольятти в Уфу 500 км., сегодня 9-ый день, тишина. Деловые Линии за 1 день привозили! Вот я лох, что обратился в этот гребаный КИТ!!!
вместо 7 дней груз шел 3 недели, груз был в жесткой упаковке бытовая техника вся в сколах и царапинах идет переписка по возмещению ущерба конца не видно
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ. С ГРУЗОМ ОБРАЩАЮТСЯ НЕБРЕЖНО -КИДАЮТ,САДЯТСЯ НА НЕГО, ГРУЗ ПАДАЕТ С ПАЛЛЕТОВ. НИКАКОГО КОНТРОЛЯ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА.
Получила посылку с Украины во время,всё ни каких проблем не возникло
У меня никаких проблем не возникло, как обещали доставить спорткомплекс детенку, так и сделали, все в срок, как положено, может негатив от конкурентов идет?
Напроч отсутствует компетентность!