Помогает бизнесу стать лучше
посылка потеряна, деньги потеряны, доверие потеряно, хорошее настроение потеряно! КИТ как вы умудряетесь достигнуть точки предела, столько негатива - это не спроста!! ни за что больше, не вздумайте, не ходите, не пользуйтесь!!!
друзья я в недоумении. прочитала сейчас отзывы и большинство негативные- как они еще на плаву, как КИТ не потонул??? я отправляла товар в Питер из Алматы, а где моя посылка? в КАРАГАНДЕ!!!!! и я не шучу , она потерялась где то в той стороне, и это сканадльно. столько людей столько отзывов, скажите ув руководство как вы спите по ночам ??? вам не стыдно?
Посылка шла 3 недели, и это из Москвы в Рязань! Даже когда выцарапали у них эту посылку, она оказалась вскрытой, нет части вещей. Возмещать отказались: ничего не знаем, так и было.
Отправляла КИТом, т.к. близко ко мне расположены и недорого. Уже после получения посылки нашла отзывы об этой компании. Ужасно!!!
Судя по отзывам, так происходит во всех городах!!! Значит, это политика руководства, а не просто рукожопство отдельных сотрудников. Жулики!!!
Потеря части груза. Нарушение упаковки у остального и тоже недостача в этих коробах. Ущерб очень ощутимый!!! Не ведитесь никогда на маленькие цены, они того не стоят, себе дороже выйдет. В разбирательстве и возмещении ущерба отказали!!!
Знакомые с Мск говорили мне не ходи к ним, не отправляй!! умные ведь люди, нет я решил, что столица - зазнались. и ни черта, знаете ли подобного! посылка моя дошла, да да, дошла, но в каком состоянии!!! смотели фильм про Эйса Вентуру, помните как он там пинал посылку! вооот именно это ощущение у меня сложилось, когда племянник прислал мне фото в вк. а работающие просто сама невозмутимость - никакого возврата делать не собираются. товарищи - это позорище!!!! в обшем обходите стороной!
Отправлял посылку ( 3 коробки) в другой город.Пришло 2, а 3 потерялась. Ни как от них не могу добиться возмещения ущерба. Коробка с товаром была на 17 т.р, они говорят что мы не знаем, что там лежало и вы не страховали свой груз, а может вы ее с кирпичами отправили. Я спросил, что где же эта коробка, на что они ответили, что не знают и перестали общаться.Никогда не пользуйтесь данной компанией.
ТК КИТ просто ужасная компания! Не вздумайте связаться с ними и пользоваться их услугами! Впервые решил перевезти ими груз, в итоге 1 место утеряно, 3 места вскрыты и разворованы. Мой ущерб составил 47 000 руб. Мне ответили отказом в возмещении ущерба, мотивировав, что нет состава преступления и еще какой-то бред. Буду судиться и уверен, что выиграю, причем даже больше! НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ УЖАСНОЙ КОМПАНИИ!
Сроки доставки постоянно увеличивают , наглым образом заставили груз паллетировать , хотя груз этого не требовал. Сами не соблюдают свои же правила. А уж какое хамское отношение , тут слов нет . Мало того, что не дозвониться так ещё и кричат и трубки бросают .
Вес после упаковки вырос больше чем на 20 кг!!!!! Объем тоже, мастера упаковки . Ну конечно по хорошему деньги то зарабатывать не могут .
Просидела больше часа чтобы оформить сдачу груза!!! Не сотрудники а сонные мухи и ещё огрызаются!!! Хотела с ними договор заключить но теперь передумала!!!
Пользуюсь ТК "КИТ" с 2010 года. В нашем городе Магнитогорске очень нравиться коллектив.Отправляю и получаю посылки каждый месяц. Понравилась услуга оповещения о прибытии груза через смс на сотовый телефон.В феврале правда была заминка,груз не был доставлен в г.Саранск согласно расчётам в личном кабинете.Заказчик нервничал, требовал вернуть деньги за оплаченный товар.Дозвонилась в офис компании в нашем городе, пообещали поторопить доставку. На следующий день позвонила по телефону горячей линии, сказали что отправят как можно скорее.Через день опять позвонила, вежливо ответили, что постараются как можно скорее отправить.На следующий день пришла смс, что груз уже доставлен. Понравилось, что отреагировали и выполнили обещания.Хотя была мысль поменять ТК "КИТ" на другую. Спасибо, буду работать с вами в дальнейшем.Клиент доволен, так как получил во время товар к празднику 23 февраля.А трудности бывают у всех, самое главное иметь желание выполнять свою работу добросовестно и с пониманием. Дальнейшего процветания и всего доброго!