Помогает бизнесу стать лучше
Мой груз потеряли.Операторы,автоответчик,специалисты из службы поддержки обманывают,причем информация из разных источников разная . Извиняются и обещают что то уточнить..и это бесконечно..ПРОЩЕ ВЫКИНУТЬ ВЕЩЬ ИЛИ ОТДАТЬ,ЧЕМ ОТПРАВЛЯТЬ ЕЕ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ
Самая ужасная компания. Которая не несет ни какой ответственно за груз. Нет ни какого регламента сроков доставки. Что дает возможность вести груз неопределенное время. Год. Два. И доказывать что либо бесполнзно. В общем если есть возможность лучше переплатите и воспользуйтесь другой транспортной компанией. В моем случае я груз так и не получил.
Компанию КИТ для доставки груза из Москвы в Красноярск выбрал менеджер интернет магазина сантехники, сообщив срок доставки 8-9 дней. Раньше я про такую компанию не слышала никогда и очень пожалела, что не потребовала доставку отдать проверенной транспортной компании. С момента оформления заказа до планируемого прихода груза оказалось 25 дней!!! неделю груз стоял, его не отправляли, неделю он идет по железной дороге и неделю требуется на разгрузку в Красноярске.Все сроки по ремонту из-за этого пришлось сдвигать и неизвестно когда фактически все таки товар придет. Есть проверенные компании, не пользуйтесь услугами ТК КИТ, если не хотите неприятных сюрпризов.
Груз был из нижнего Новгорода в Шахты коробка передач авто,отправили 18.06 пришла 25.06 сразу пришло сообщение и позвонили что пришел груз.Получал,да помещение невзрачное,сотрудников мало,но тем не менее оформили быстро,груз подвезли,помогли загрузить в автомобиль,спасибо за все,упакованно нормально все целое
Отвратительная компания. Если хотите потерять вещи и неизвестно вообще получите или нет , то можно пользоваться услугами этой компании. Если Вам дороги ваше здоровье, время, деньги и отправленный товар, то не пользуйтесь услугами этой компании. От того, что поменялось название, услуги компании не улучшились.Больше НИКОГДА не воспользуюсь этой компанией.
Сдали груз во Владивостоке , ровно 7 календарных дней продержали его у себя на складе , навязали дополнительную услугу - перевозку груза в паллете
(об этом их не просили) ,
Вместо недели груз болтался неизвестно где три недели. Все пришло испорченное и разбитое. Составлять акт отказались, мотивируя тем, что акт они составляют, если я груз забираю. Товар шел с интернет магазина, который полностью оплачен. Магазин претензии без акта принять отказывается, ТК акт составлять отказывается. Отправителю заявили, что я просто отказалась от груза. Написала электронное письмо с фотографиями своего испорченного груза в отдел логистики ТК КИТ - мороз полный.
Самая жадная компания не советую отправлять груз через эту ТК, Я работал с китом более 3 х лет никогда не проверял, не пресчитовал объем груза платил и платил. Но в этот раз вообще обноглели вместо 1,3 куба 127кг как расчитоно по накладной отправителя они мне вставляют объем 3,024 куба 90 кг, вес обсалютно не сходится обманули, вместо обещанной скидки добавили на сто процентов,вот так делайте выводы работать с ними или нет.
22.12.2020г.из г. Владивосток в г. Соликамск был отправлен груз согласно договора-заказа ВЛДСЛК0102195988. В разделе отслеживание на сайте ТК GTD указано, что расчётный срок доставки груза 25 дней. одна часть груза прибыла с опозданием, а второе место потеряно. Сегодня 30.01.2021г. срок доставки составляет 39 дней. Приехав офис мне сказали, что одно место согласно договора я могу получить, но оплатить должен за весь груз. Это вообще нормально? Стоимость доставки кратно превышает цену товара который доехал. Так же на сайте отсутствует эл.почта для связи только телефоны с операторами, которым всё равно. Никогда больше не свяжусь с этой конторой.
Переживала, боялась, искала компании. И не верила, что можно найти недорогую и надёжную компанию... А зря! Транспортная компания КИТ(Кашалот) оказались добросовестными, внимательными, набожными! Самое приятное, что я заявляла больший вес, а они произвели перерасчёт на уменьшение веса по реальности! Цена доставки и сроки меня удивили и обрадовали. Забрали в заявленное время, дополнительно упаковали и доставили своевременно! Спасибо огромное!