Отправляю через них по бизнесу
Мне транспортная компания КИТ помогла развить свой бизнес. Хорошо, что занимается перевозками сборных грузов по приемлемым ценам.
Мне транспортная компания КИТ помогла развить свой бизнес. Хорошо, что занимается перевозками сборных грузов по приемлемым ценам.
ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ШАРАШКИНА КОНТОРА. Сделала заказ в интернет магазине. Оформила курьерскую доставку до двери. Предупредили их, что заказ нужно доставить дро квартиры, рассчитали стоимость и подписали договор. И вот когда заказ уже в городе получателя, мне звонит оператор (после того как я тысячу раз пыталась до них дозвониться, т.к. заказ лежал в городе более 3 дней) и говорит, что грузчиков у них нет и они доставят только до подъезда. А заказ весит 26 кг и лифта нет!!! Ни в условиях договора ни при оформлении заказа не было указано, что заказ доставляется до подъезда. Просто МОШЕННИКИ! Никому не советую с ними связываться. Первый раз вижу такое отношение к клиентам.
Мошенничество в чистом виде. Калькулятор на сайте выдаёт цену в 3 (ТРИ) раз ниже, чем вам обойдётся доставка. На сайте выдаёт 7000р. После забора груза цена выросла до 15000, по прибытию на место стало 21000. Цену никто не согласовывал и не озвучивал пока груз не прибыл на место.
НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ЧЕРЕЗ ЭТИХ МОШЕННИКОВ.
Стоимость доставки будет выше чем в ЛЮБОЙ ДРУГОЙ компании.
Мой магазинчик толкьо выиграл, когда я начала пользоваться услугами транспортной компании Кит. Раньше не имела с ними дело, но сейчас вот уже полгода это мой любимый перевозчик. Нравится то, что они страхуют и упаковывают посылки, доставляют их в срок и по фиксированной цене. В основном моя посылка обходится в 200-300 руб. независимо от расстояния. А это очень выгодно
Нужно было отправить коробку из Краснодара в Абакан. По телефону озвучили срок доставки примерно 7 дней. Предполагая задержки, рассчитывал на 9 дней. При отправке на сайте вышло уведомление 14 дней! В 2 раза дольше. В колл-центре твердят одно: все сроки приблизительные. Отправили критически важную деталь. На сайте в "отзыв" письмо не отправляется, видимо много негатива написал. Теперь остается только наблюдать, за какой срок в реальности привезут. Озвучили бы реальный срок, то поискал бы другие способы доставки. Отправили 29.06.23
Ниже прозвучала отписка "сообщите ФИО и т.д." Но по факту - только отписка, на связь никто не выходит. На сайте отзыв не отправляется, операторы не соединяют.
Не часто отправляю посылки, поэтому хотел найти фирму, где это сделать легко и надежно. Коллега подсказала ТК КИТ. Понравилось. Посылку приняли и упаковали быстро, все дошло в срок.
Нужно было отправить коробку из Краснодара в Абакан. По телефону озвучили срок доставки примерно 7 дней. Предполагая задержки, рассчитывал на 9 дней. При отправке на сайте вышло уведомление 14 дней! В 2 раза дольше. В колл-центре твердят одно: все сроки приблизительные. Отправили критически важную деталь. На сайте в "отзыв" письмо не отправляется, видимо много негатива написал. Теперь остается только наблюдать, за какой срок в реальности привезут. Озвучили бы реальный срок, то поискал бы другие способы доставки. Отправили 29.06.23
Так удобно пользоваться услугами транспортной компании КИТ! Рад, что познакомился с этой фирмой. Плачу за посылки онлайн визой, потом уточняю на горячей линии, прошла ли оплата и иду забирать груз. Всех своих знакомых уже «подсадил» на Кит, все довольны.
Заказ отправили из Москвы в Ковров 22.06, ТК отправила его по каким то своим причинам 24.06, соответственно прибытие груза сдвинулось с 26 числа на 28. Сегодня 28.06 - никаких уведомлений нет, сайт абсолютно неинформативен, до сих пор написано в пути (а где чего когда??) и прибытие расчетное 26.06. Звоню в поддержку там ничего не знают, задерживают на транзите, перезвоните через 3-4 часа может скажем точнее.. Мало того что задерживают груз, никакой информации нет, никаких уведомлений нет, стоимость доставки большая и я не могу знать где мой груз так я еще и сама должна названивать выяснять! Такого ужаснейшего сервиса нет ни у одной компании транспортной! В поддержке общаются ужасно просто! Договор с ТК это какая то филькина грамота! НИКОГДА не обращайтесь в данную ТК, поберегите свои нервы!!!
КС2МСК0112229487 обманным путем насчитали 19850 тысяч рублей! вместо 8650, включили в забор груза и доставку объем обрешетки! Забирали груз без обрешетки, ее сделали на складе!
Расчет провели с обманными махинациями ссылаясь что программа так считает, отказ перевозки груза по телефону не принимают, претензию по телефону не принимают , стоимость не согласовали!
Буду отказываться от провозки, и обращаться в суд!