Помогает бизнесу стать лучше
Отправила товар через ТК “Кит” из Москвы в Казахстан. Оттуда ждала ответный груз. На официальном сайте сделали расчет стоимости, там же отслеживала путь груза туда и обратно. Претензий нет. Сотрудники грамотно оформляют документы для таможни и страховку груза на всякий случай. Проблем на границе не было. Груз доходит до склада в целости. За это отдельное спасибо, что компания старается делать все, чтобы товар клиента не пострадал при перевозках.
Пользовался услугами этой компании долгое время, были мелочи недочеты, но последний был треш, испортили весь груз, груз был застрахован, по итогу взяли деньги за доставку испорченного груза, сказав что надо писать претензию и мне все возместят, написал и ни раз, каждый раз отказ, футболки по всем отделам, ущерб не возмещают, да еще за эту перевозку взяли оплату, вопрос принципа хоть через суд но оставлять нельзя, больше этой компании не пользуюсь, перешел на другую, не буду говорить какую, подумают конкуренты пишут
Спасибо, что есть такая компания. Крупный перевозчик сборных грузов. Первый раз, как только отправлял свой груз ТК КИТ, переживал. Но все прошло как надо. Понял, что компания надежная. Груз приходит в сроки, оговоренные в договоре. Заключил с ними долгосрочный договор на сотрудничество.
Мне кажется, компания прикладывает все усилия, чтобы клиентам было выгодно пользоваться ее услугами. ТК “Кит” работает хорошо, как по мне. Я регулярно отправляю и получаю посылки из разных стран. На них фиксированные цены. Приходят вовремя. Я сам не всегда могу сразу приехать за ней. Лежат, ждут.
Июль 2023. Доставка вещей и техники из Кургана в Москву. Калькулятор на сайте выдал цену 24000₽. Заказывала доставку от адреса до адреса. Сказали, что в выходной доставка возможна, но по повышенному тарифу. Согласилась, т.к. в будний день нет вощможности принять гпуз. Приехала машина, забрала груз (погрузка длилась 2.5 часа)...и все! Со мной никто не связался, не оговорил стоимость и только когда сама начала выяснять, мне сооющили, что груз отправлен и цена за доставку...57000₽!! Что калькулятор, что поителефону расчет делают в разы ниже. Погрешность допускаю, но не в 2 раза! А когда груз приехал в Москву вообще сказали, что в выходные НИКТО НЕ ДОСТАВЛЯЕТ И МЕНЯ ДЕЗИНФОРМИРОВАЛИ!!! А грузчиков нанимайте сами, но мы не сможем сказать точное время прибытия, поэтому заказывайте грузчиков на 5-6 часов и оплачивайте простой! А бесплатно машину можете разгрузить только в течение 60 минут! Т.е. погрузка 2.5 часа и оплата грузчикам компании, а разгрузка по быстрому за час!! Это вообще что за услуги!!!
НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ЧЕРЕЗ ЭТИХ МОШЕННИКОВ. Низачто не отвечают!!
Стоимость доставки будет выше чем в ЛЮБОЙ ДРУГОЙ компании.
Нормальная фирма с хорошей логистикой по всему миру. Я выбрал ТК Кит, потому что слышал от друзей по бизнесу, что у них качественно работает доставка. Сотрудники четко оформляют документы, чтобы груз не простаивал на границе. С менеджерами всегда на связи по первому звонку. Стал с ними сотрудничать год назад.
Уже несколько месяцев пользуюсь услугами ТК Кит. Довольна тарифами, хорошим обслуживанием. И иногда не понимаю, почему некоторые пишут такой негатив про компанию. Может и бывают форс-мажорные ситуации по доставке, но сотрудники все быстро исправляют. У меня один раз задержали посылку, так менеджеры сто раз звонили, извинялись. Оказалось, что произошло ДТП на трассе и машина стояла в пробке. Неужели это проблема, подождать?
не рекомендую. груз в пути уже 15 дней. до сих пор ничего не известно о его судьбе. обещали в течении 3-4 дней доставить. вводят в заблуждение с целью получения прибыли.
Как-то они название сменили на ТК Кашалот. Я конечно ничего не понял, зачем это было сделано. Ничего не поменялось от перестановки вывески. Менеджеры те же, на складе те же люди. Сроки доставки не стали меньше. Как была нормальная ТК, так и осталась. Через несколько лет вернули старое название, так и клиенты старые вернулись.
Я с ними уже пять лет. Компания “Кит” только увеличивает объемы перевозок и улучшает качество технологий. В прошлом году внедрили новые способы доставки в торговые сети. Внедрили цифровизацию контроля груза.