Горячая линия 122 — отзывы

Жалуйтесь своему любимому Сергею Семеновичу и Минздрав! +7 (495) 777-77-77, без ваших жалоб ничего не изменится и этот ужас будет продолжаться

22.01 пыталась вызвать врача на дом так как температура повысилась до 38.8, ужасно ломило суставы, голова разрывалась, не могла с кровати подняться, жаропонижающие помогали всего на час. Назвав температуру 38.8 автоответчик не принял вызов и сообшил что мне необходимо самой идти в поликлинику ко врачу, хотя изначально говорил что самостоятельно посетить врач нужно если ниже 38.5 🤦‍♀️пришлось идти самостоятельно, в тяжелом состоянии. Тест на корону оказался отрицательный, но это не исключает другой вирус который более заразный, так как за несколько дней заразилась вся семья из 5 чел. И сколько ещё заразится при таком методе оказания мед помощи. ужасно!

22.01 хотела вызвать врача потому что заболела и моя темпиратура составляла 38.2.
Но не смогла , не дозвонилась!!ночью темпиратура повысилась до 39.8 утром слабость.
23.01 повторила попытку , дозванивалась три часа на телефоне , постоянно автоответчик говорил (что те у кого тем меньше 38.5 и не имеет тест положительный ковид должен идти в поликлинику в живую очередь !!!!) "Откуда у меня тест если я вызывала первый раз"???
Через три часа на телефоне все таки я дозвонилась , объяснила ситуацию , меня спросила оператор " какая сейчас темпиратура я ей говорю 38.2 , а она мне идите в поликлинику в живую очередь!!!!!"
Я сказала что не пойду , что мне нужен врач на дом !! Она не охотно приняла вызов , только потому что я сказала что у меня слабочть после ночной темпиратуры!! Пришел врач взял тест !! Он оказался положительным!!!! Напоминаю что !!!?
Служба 122 меня отправляла в поликлинику в живую очередь !!
Вы что идиоты???
Служба 122 не оправдала ожиданий.
Ужасная служба.

Не продуманная служба, и самое страшное, что никто не исправляет проблемы, дозвониться не реально, это просто ужасно

40 минут не могла вызвать врача.Виктория робот,ничего не слышит и скидывает.Приходится кричать и повторять по 3 раза.

Дозвонились попытки с двадцатой, пытались вызвать врача ребенку, не получилось, так как автоответчик задающий вопросы постоянно терял связь

23.01.22 подтвердили тест на ковид у жены и посадили на 2 недели карантина. 24.01.22 пытаемся вызвать врача мужу и ребенку, т.к. у обоих высокая температура. 122 переключают на скорую. Скорая переключает снова на 122. Замкнутый круг. Далее 122 говорит идите в поликлинику к дежурному врачу. И это с температурой 39 у взрослого и ребенка и с положительным тестом на ковид у жены. Начинаешь с ними спорить, скидывают... Бардак!

Была контактная и стала кашлять, других симптомов на тот момент не было.
Позвонила в 122. Робот (Спб) задала все вопросы, смс о приходе врача пришла через 20 минут,мол ждите сегодня. Ещё минут через 15 позвонили из поликлиники и т.к. у меня температуры не было, они спросили смогу ли я сама подойти. Поликлиника в 5 минутах, надела маски/перчатки/душ из антисептика. Врачи померили сатурацию, послушали лёгкие. Через 2 дня пришёл положительный тест.
Из поликлиники позвонили, сказали, когда ещё раз придут за повторным

Наймите людей. посадите хоть в поле и пусть оперативно берут трубки. Один раз звезды сошлись и я дозвонился. На том конце была женщина. которая как будто общалась со мной по рации. Я бы сказал она ехала в тот момент в маршрутке связь постоянно прерывалась и я так и не смог ей продиктовать номер полиса что бы она записала. ПОЗОР, ПРОСТО ПОЗОР И ЕЩЕ РАЗ РАССТРОЙСТВО ОТ ОРГАНИЗАЦИИ!

Отвечает робот и предлагает с температурой 38,5 идти самим в поликлинику. Наверно ,чтобы еще больше людей заразить .