Помогает бизнесу стать лучше

Горячая линия 122 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
421 отзыв

БЛАГОДАРНОСТЬ

Хочу выразить огромную благодарность оператору 122 Наиля, за внимательное, чуткое отношение к людям, в частности ко мне. таких добрых, душевных людей я ещё в вашем колл-центре не встречал а звоню я туда по 2 раза в день уже целую неделю. Хотелось бы, чтобы руководство как-то поощрило, этого хорошего человека. Спасибо!

Издевательство над людьми!

Только один вопрос к псевдослужбе 122 : доколе представители "власти" - "слуги народа"- будут издеваться над этим самым народом?!!! Долбаный Робот принимал заявку на вызов врача 5 минут!!!! В то время как при вызове в поликлинике это всегда занимало не более 1 минуты! И это всё сделано для блага и удобства в период несуществующей "пандемии"?!!! Делаю выводы: идёт геноцид - плановое уничтожение населения оккупационной властью! Фашизм шагает по стране! Чтоб мы все быстрее сдохли, так и не дождавшись мед.помощи. Искусственный Интеллект в помощь!

Не смогла вызвать врача на дом.

31.01,01.02.хдва дня подряд пыталась вызвать врача. Температура выше 38,5.Первый раз перевели на связь со скорой. Там мне ответили это не их случай, вызывайте из поликлиники.. На следующий день всё распросили и хотели перевести опять на разговор с автоответчиком. Здесь я возмутилась на, что мне сказали распоряжение отказывать. Типа идти надо в поликлинику. Интересно с какой температурой я туда приду и вообще дойду ли.

Хуже не бывает!!!

«Прекрасный» робот, который ничего не может просто сам по себе разговаривает. Через 2,5 часа мук удалось услышать человеческий голос. Врача вызвала, сказали обязательно придёт. (Честно сказать я и не ждала прихода, они просто физически не могут это сделать. Врачей жаль от души) мне просто надо открыть больничный, в связи с положительным пцр тестом, который сделала в платной клинике и результат пришёл на госуслуги. Так 122 … ждём и делаем ставки…И ничего ни ответа ни привета, ни электронного больничного, ни звонка. Круг замкнулся, потому что Поликлиника по месту жительства вообще отключила телефоны. Балашиха, мкр. Заря.

Все как всегда ((( полночью хрень

Позвонила 31.01 в122, заявку приняли. В 16:21 пришла СМС, что врач будет сегодня. Но врач так и не пришёл (( Я понимаю что вызовов много но позвонить можно, вот только не понятно как и где взять больничный?

Врач не пришел

Заявку сделать можно, но дождаться врача пока не удалось. Вызвала врача 30.01 была температура, не удивилась, что в воскресенье врач не пришел, в 31.01 узнала, что визит врача назначен на 01.02. Но и 01.02 врач не пришел, теперь из дома не выйти (вдруг врач придет) и на работу не пойти - нет больничного. Лучше бы не вызывала, вроде уже оклемалась.

Врач не пришел.

Оставила в 122 заявку на врача в воскресенье в 12:13,пол-ка назначила визит врача на 01.02.22.
Врача так и не было.Я чувствую себя плохо,так бы разнесла к черту эту поликлинику. Потом говорят смертность у нас высокая....

Где помощь?

Сегодня около 11 утра обратилась в эту службу, автоответчик помог создать запись, обещал что позвонят. Время 21,00 - а в ответ тишина. Ждите, отвечает поликлиника, а чего ждать? Я прекрасно понимаю, что врачей мало, но позвонить и по симптоматике назначить лечение, это можно. Целый день сижу и думаю, а правильно ли я себя лечу? А вообще будет ли больничный? Или просто сидеть и ждать.....

Качество работы системы здравоохранения ужасное

Сегодня четырнадцатый день карантина звонка от лечащего врача не было.дозвонится до оператора не получается.пцр тест судя по всему придетсЯ идти в лабораторию.

Бесполезный сервис

Пытался вызвать врача на дом. С "живым" оператором так и не удалось пообщаться. Электронному консультанту что-то объяснять бесполезно. Для чего создавали не понятно, если только деньги отмывать.