Горячая линия 122 — отзывы

Поменялось по вопросу 3 оператора!!
3-тья по счету девушка нагрубила и повысила голос!!!
Повышайте качество обслуживания , а не набирайте абы кого!!!!

Специалисты ничего не знают!!!((( Поувольнять бы их всех. Сама идея хорошая, а вот функционал ниже плинтуса.

Доброго времени суток! Вопрос, а у людей вообще спрашивали, нужен им этот сервис или нет!?
Записаться к врачу не возможно. Электронный помощник совершенно глупый и часто после сверки номера полиса звонок просто сбрасывается. За 40 минут совершил около 15 звонков и так ничего и не добился.

22февраля 08.40 дала заявку вызвать врача на дом с температурой.До 16.30 не дождавшись врача ещё раз позвонила 122,некая Ольга ответила что заявки нет,произошел сбой программы.Она мне ещё раз приняла заявку и сказала что до 8-ми часов вечера придёт врач.Врач так и пришел.Сегодня 23 февраля заявки не принимают.В поликлинику регистратуры звонила вчера утром,телефон сразу отключается

Заболели всей семьёй, вызываливрача на дом по горячей линии. Так как робот "Светлана" перепутала всё, позвонили в этот же день, уточнить возраст заболевшего ( мск область). Вызывал для матушки 57 лет, "сметана"( потому что на Светлану никак не тянет) записала как ребёнка 2 года. Врачи записали нормальный возраст и сказали что переладут в соответствующую поликлинику. На следующий день (понедельник) позвонили, сказали пейте то и то до пятницы! Ни в пятницу, ни в последующие дни звонков небыло! Сами позвонили в субботу сделали сметане заявку! Тишина до сих пор! А потом ещё говорят эпидемия.... На хер всех этих псевдо врачей! Сам назначил матушке антибиотики и т.д. Стало намного легче! Все принятые меры по ковиду и дистанционному лечению-утка! Все бабки поехали в карманы министрам и депутатам! Ну всё как обычно! Главное территорию увеличить, а на своих граждан положить большой и толстый!

Доброе утро. Вчера моей 74 летней маме с температурой 38,6 вызвали скорую по 122, работающую по всем регионам, как указывается на сайте.Нам отказали, поясняя, что к этому региону они не относятся. Полное безобразие. Может кто то смог бы мне пояснить?

Оставил две заявки, никто не приехал и не позвонил. Почему, все что делается в нашей стране, делается через одно место? Где виновные? Почему не наказаны…

Всё же видели эту замечательную новость, про то, что больничный можно открыть дистанционно обратившись в службу 122 по телефону?
Это снизит нагрузку на врачей и поможет дистанционно закрывать больничные.
Так вот......это всего лишь передаточное звено, созданное чиновниками. Они регистрируют вызов и передают в поликлинику, далее на Ваш вызов все кладут ( из за кол- ва обращений), а служба .....внимание ......просит Вас самостоятельно обратиться в поликлинику для уточнения статуса вызова врача и/или открытия больничного.
Я вызвал врача в понедельник 14 февраля в 9-45 через 122. Выезд врача назначили на вторник 15 февраля.....НО сегодня 21-00 среды 16 февраля, врача НЕТ и 122 советует " позвонить в поликлинику"

Итог: на деньги налогоплатильщиков создана служба посредников, которая ни за что не отвечает и " выдача больничного онлайн" это профанация;)

В понедельник 14.02.2022г вызвала врача дочери температура 39.2 Сегодня среда, врача нет и не будет((( Звонила каждый день спрашивала, когда придёт врач. Отвечали:"Ждите!" А сегодня сказали оформить новый вызов. Это как????

Сегодня 16.02.22 позвонила на горячую линию 122 для вызова врача на дом 5 месячному ребенку. Сначало мне стали предлогать консультацию онлайн - я отказалась, так как ребенок кашляет и необходимо послушать лёгкие, потом сказали, что вызов оформлен.
Я в свою очередь написала нашему педиатору с целью уточнить время прихода, на, что услышала, что вызова нет. Что за люди работают бесчеловечные. Ребенку отказать в получении медицинской помощи. Надеюсь оператор который так поступил (девушка) получит по заслугам. И ей будет отказано в помощи, когда она ей понадобиться.