Помогает бизнесу стать лучше
В магазин пришел по совету приятеля за электровелосипедом - очень мне он понравился. За что магазину сразу плюс - так это за внимание консультантов и всего персонала - прям чувствуется компетентность, умение правильно подойти к людям. Уделяют достаточно много времени - все досконально рассказали, показали. Цены не космические - можно тут брать.
Весьма интересный магазин, есть какая-то своя атмосфера и продавец разбирается в теме. Помог выбрать хорошую пвзашку для рыбалки. Цены заметно ниже, чем в других магазинах, техника с официальной гарантией, сервис на высоком уровне.
Покупал электросамокат, ассортимент обширен, подобрать можно на любой вкус и кошелек. Оставил заявку, ребята перезвонили, обсудили момент получения в магазине по доставке. На следующий день забрал, обслуживание на высоте.
Спасибо менеджеру магазина за помощь в выборе сапдоски - я бы сама без дополнительной помощи не справилась. Доставили на следующий день после оплаты. Доска супер, я довольна.
Я здесь мотор для лодки брал. Выбрать есть из чего, консультанты в теме, провели мне небольшой ликбез на заданную тему 😃. По итогу купил Ямаху, доволен, по цене нормально.
Без проблем совершил покупку в этом магазине. Оформил заказ с помощью оператора (по телефону), сразу обговорили все детали по доставке и оплате. Получил без задержек. Благодарю за работу.
Достойный магазин, мне понравился. Лодку покупал буквально на днях. Тут и обслуживание не только приятное, но и очень компетентное, и разнообразие выбора приличное по моторным лодкам. И по типу, и по цене, и по брендам, и по материалу.
Всем доброго времени суток!
Прошу, пожалуйста, дочитать мой отзыв до конца!
Отзыв не будет коротким, но будет очень подробным (я прочитал множество отзывов об этой "конторе", но не знал, что всё настолько "чУдно" или "чуднО").
Временами возможно вас даже будет пробивать на смех...
Поехали...
К моему удивлению, данная компания имеет не один сайт, но данные контактов на сайтах одинаковые!
Я первый раз столкнулся с таким случаем, я про чудеса (наверное редко подыскиваю себе вещи в интернете).
Нашёл электросамокат Hiper triumph t105 на сайте: mot-motor.ru (они же и есть этот globaldrive.ru, сайты разные, но контакты, ассортимент и цены одни и те же!) Цена была немного ниже, чем у большинства конкурентов, но для такого самоката весьма завышена (около 29000 руб.).
В этой фирме рекламируют скидки, и я подумал: а вдруг будет какая-то акция?!
Оставил заявку на сайте: с моим именем, номером своего телефона и моделью самоката.
На следующий же день позвонил менеджер (Александр, как уже после выяснилось) и переспросил про модель. Я озвучил модель и спросил про цену. Менеджер мне ответил, что самокат есть в наличии (у них на складе по адресу: Варшавское шоссе, 132а) и цена, как на сайте, около 29000 руб. Я ответил, что это дороговато. Менеджер удивился и переспросил: -"разве 29000 руб. это дорого?" Я ответил: -"да!" и попрощался.
На следующий день раздался звонок, и всё тот же менеджер спросил меня, не передумал ли я покупать данный самокат? Я ответил, что за 29000 рублей я покупать не буду! На что он удивился и сказал, что цена 21000 рублей! Я переспросил цену и сказал, что вчера она была 29000 рублей, но менеджер заверил, что цена 21000 рублей и вчера цена была такой-же! Странно! Вроде со слухом проблем у меня нет! Но спорить я не стал! А зачем?! Приеду и куплю его за 21000 рублей! Вот подфартило!
Сделаю небольшое отступление.
Я живу в Электростали. И поехать в Москву - имею возможность не каждый день. Но в течение недели запланировал выбраться за покупкой.
Далее был шквал звонков от данного менеджера! Он каждый день звонил мне с разных номеров (прямые и мобильные) и спрашивал когда я приеду? Я отвечал, что на днях, но когда точно, - ответить не могу! Я в ответ спрашивал по наличию, менеджер отвечал, что самокат у них в наличии, на складе, по адресу: Варшавское шоссе, д. 132а.
Последний звонок от менеджера был в понедельник (3 июля), он спросил, собираюсь ли я приезжать, потому что цена в пятницу вырастит!
Я ответил, что приеду завтра и на всякий случай переспросил, как вас зовут, он ответил, что Александр, я ещё раз спросил про цену, точно ли 21000 рублей и точно ли есть в наличии данный самокат? Ответы были утвердительные! (Да-да-да!).
Договорился с другом, он разбирается в электросамокатах поболее меня, и поехали во вторник (4 июля), в заветный магазин...
Зашли в салон, там много разной техники, но не будем об этом...
Я спросил у первого, кто мне попался из сотрудников, могу ли я лицезреть Александра?)
Через 5 минут появился Александр, я представился, он меня "вспомнил" и начались разговоры о самокате: вам собранный или нет? Мы с другом ответили, что можно и не собранный!
И тут менеджер нас "поразил"! (Наверное так бы описал этот момент Задорнов).
Александр сказал, что электросамокаты у данной фирмы плохие, а вот электровелосипеды хорошие (у Александра этих велосипедов аж четыре!!! Ну коллекционер, больше нечего сказать!). В данном самокате надо шприцевать вилку, и что в данном самокате стоит ненадёжный быстроубиваемый аккумулятор (литиево-свинцовый)!!!
Ещё одно отступление.
Ничего не нашёл в интернете про шприцевание вилки и про литиево-свинцовые АКБ, но тут возможно, что интернет и мировые технологии развиты не так сильно, как фантазии сотрудников данного салона!)
Удивителен ещё и тот факт, что менеджер всячески пытался отговорить нас от покупки, под разными предлогами, а не "втюхать" нам девайс!...
В итоге мы с другом сказали, что берём этот самокат, не смотря на все косяки, и всё!
Александр попросил подождать нас на улице (перекурить типа), пока будет оформлять сделку. И мы с Серёгой (друг, с которым я приехал) пошли подышать свежим воздухом...
Через 8-10 минут появился Александр и произнёс: -"увы, но у нас на складе данного самоката нет, ни в разобранном, ни в собранном виде!"
Я пришёл в шок и ответил, что мне ещё неделю назад он (Александр) ответил, что самокат в наличии! На что Александр ответил, что самокат должны были подвести ещё вчера, к моему сегодняшнему приезду, но почему-то не привезли!) (Ответ конечно поразил).
Но тут Александр меня обрадовал, сказав, что самокат есть на другом складе (ул. Генерала Дорохова...), но, если мы не можем поехать и забрать его, то мне совершенно бесплатно привезут его в Электросталь! (Адрес мой Александр записал и сказал, что завтра самокат привезут им, а он уже отправит его мне.).
...Сегодня 9 июля, самокат мне так и не привезли., Александр больше мне не звонил... К слову, 7 июля, в пятницу, я сам ему звонил около 10 раз, хотел узнать, что там с самокатом, но Александр был, абсолютно весь день, чем-то занят и когда меня оператор переводила на него, то Александр трубку не брал, а потом оператор мне отвечала, что он мне перезвонит минут через 15-20, но этого не случалось!)
Александр, наверное, занят сочинением очередных сказок... хотя наверное не один он, там видать вся контора так работает!)
Спасибо, что дочитали отзыв до конца!
Выводы делайте сами, я свой сделал!
П. С. За 20 минут до отправки этого отзыва со мной всё же связались представители салона. (Однако в отзыве я ничего менять не стал, добавил лишь это послесловие.) Представители салона сказали, что доставку осуществить не могут. У данной серии самокатов обнаружился какой-то дефект и они отправляют всю партию поставщику.
Финал двухнедельной сказки!)
В глобал сейчас выгодные расценки проходят летние акции. А я здесь ещё по весне присмотрел квадрик, но денег на него не хватало. Как только получил уведомление о скидке, сразу поехал в магазин и оформил покупку. Не жалею, техника бравая, мощная, и горы берет отлично, и грязь месит знатно. Нареканий нет
Отзыв: Globaldrive.ru - интернет-магазин Глобалдрайв - шараж монтаж
07.07.2023Отзыв рекомендуют:00
ДОСТОИНСТВА:
никаких, сполшное налюбилово, не обращайтесь никогда туда
НЕДОСТАТКИ:
ложь, обман, пустая трата времени.
Клюнул жареный петух - хочу лодку. Пошарился по интернетам - остановился на лодке Polar Bird 340 NEW MARLIN. Поискал продавцов - нашел у Globaldrive.ru (ну думал? что нашел). Пишу значит туда, звоню и спрашиваю о наличии требуемой лодки. Меня уверяют, что лодка в наличии, нужно только переместить ее со склада. Это было с утра. Думаю, ну ладно, со склада, так со склада. Перед выездом к этим продаванам написал менеджеру - Лодка у вас, приезжаю? Он ответил утвердительно, мол у нас, только тебя и ждем и цена вкусная и лодка хорошая, ну в общем все по красоте. Так думал я, когда ехал туда. Приезжаю я значит туда по пробкам, 1,5 часа тащился, но настроение-то приподнятое, ща сбуду еще одну свою мечту. Ну короче вы знаете, о чем думает человек, в такое время. Прихожу значит туда и вопрашаю: ну где же моя лодочка, самая лучшая и прекрасная. А мне в ответ: мы мол ее не привезли, кладовщик с-ка не сказал, да и вообще, пока ее грузили сломали пайолы и сейчас лодка поедет на производство в Челябинск и так далее и тому подобное. Продаван говорит - у нас тут хренова гора альтернатив, вот есть лучше и даже дешевле и прочая бла бла бла. На мой резонный вопрос - Какого буя вы меня обманываете продаван рассказал мне кучу различных историй о том почему нужно купить у него другую лодку, а не ту, что я изначально планировал. Ну и предложил вариант на 1/3 дороже (79 тыс), чем изначальная цена "моей" лодки. На что я предложил продать мне этот "супер" вариант за цену изначальной лодки (55 тыс). Но думаю понятно, что продажи не произошло. В дальнейшем общении мною было предложено 6о тыс, за имеющийся в наличии вариант. Ну и продаван конечно же пропал. Поэтому не связывайтесь с этой конторкой, из того, что размещено на сайте компании, в наличии не окажется Вашего варианта и тут вас обязательно будут разводить на "альтернативы". Для себя понял, что при обращении в следующий раз пока не увижу фото "моего" товара не буду делать никаких действий. И в итоге почти 4 часа в пробках потраченного времени, злость на таких уродов и чувство говна во рту.