Тянут время
CNHL0000695039RU2 трек номер.
15.03 оповестили о доставке. Каждый день переносят дату "доставка с 9 до 18,курьер позвонит за 30 минут" Как долго ещё сидеть и ждать вашего чудесного курьера?!
CNHL0000695039RU2 трек номер.
15.03 оповестили о доставке. Каждый день переносят дату "доставка с 9 до 18,курьер позвонит за 30 минут" Как долго ещё сидеть и ждать вашего чудесного курьера?!
По заказу Авито сдал 7.03 отправление.Поскольку эта ТК хилая и убогая,, то в нашем городе заказа для нее передаются через пункты Озон. Сдал,накладнвя на руках,клингт ждет. И что ? Сегодня, 17.03 совершенно случайно в пункте сдачи узнаю, что курьер службы ДПД НЕ ХОЧЕТ ее забирать и она валяется в кладовой.Как это НЕ хочет, у меня ее приняли,накладная на руках. Дважды звоню на горячую линибю Бла-бла-бла, мы не знаем. Отвратительная компаничя
Оставил тут отзыв о компании дпд, а он исчез. Это как? Человек заказал через Авито доставку через данную «шарашкину контору". Отнес заказ 7 марта. Пошло на отправку 12 марта. Отправка до Оренбурга из Волгограда. До сих пор едет. Почтой России другому покупателю дошло за 4 дня и уже получено. DPD вы реально ТОРМОЗЫ!
Не могут сказать где груз, обратной связи ни какой,сотрудники не квалифицированные,
предоставляют все разную информацию.полтора месяца уже груз идёт из Владивостока ,вернее, где-то лежит
Имели неосторожность во второй раз воспользоваться услугами данной компании по доставке груза от Aliexpress. Груз пришел 12.03.23, и уже в понедельник мне позвонили сообщить, что 13 марта будет доставлен курьером, о чем за 30 минут до прибытия курьера сообщат . Проблема возникла в тот момент, когда я поняла, что адрес , по которому собираются доставлять товар, транспортная компания интерпретировала неправильно, просто сократив наименование населенного пункта, что привело к ошибке адреса доставки. После звонка в транспортную компанию и беседы с вежливым специалистом Русланом, решали изменить способ выдачи: для удобства всех - забрать в пункте выдачи. Обещали доставить в течение 1-2 рабочих дней. Прошло 4 рабочих дня, информация о прибытии груза отсутствует, по отслеживанию на сайте понятно, что каждый день дату доставки просто переносят. Позвонив еще раз, получила ответ, что груз теперь на сортировке, а доставка осуществляется в течение 4х рабочих дней, когда привезут- неизвестно ( вернее, нет информации), но обязательно сообщат.
Несколько лет назад мы имели горький опыт получения услуг от данной компании, результат- товар утерян после месяца звонков и поиска оплаченного товара. Тогда помог продавец товара, отправив нам другой взамен утерянного. Надеюсь, что в этот раз я всё-таки получу свой груз.
Заказали через Авито у меня ЭБУ на машину. Покупатель выбрал данную "шарашкину контору". 7.03.2023 передал в пункте доставки товар. Уехал он из Волгограда только 12.03.2023. Сколько будет идти до Оренбурга, даже бы Ванга не предсказала, как и то, дойдет ли она до получателя и в каком виде. 11.03.2023 Почтой России, отправил посылку другому человеку в Оренбург. уже ДОСТАВЛЕНА и ПОЛУЧЕНА сегодня 17.03.2023!!! В DPD наверное пешком ходят с посылками.
Работала диспетчером в ДПД. Коллектив радовал, зарплату платили вовремя. Устройство официальное, как и обещал эйчар. Обучение проводили, все как полагается.
Заказывал с AliExpress. К сожалению, они отправили через DPD.
Посылка им пришла. Каждый день было написано, что доставят на следующий день, а потом все переносилось на следующий. И так 1,5-2 недели. Даже курьера назначили - он не звонил и сам трубку бросил. В итоге позвонил в поддержку. Сказали, что у них курьеров не хватает. Я попросил доставить хотя бы в пункт выдачи, чтобы побыстрее. В итоге на это им потребовалась еще НЕДЕЛЯ. Естественно, никакого уведомления о доставке в пункт я не получил. В комментариях к доставке было написано: "Доставка задержалась в связи с изменением пункта приема/выдачи."
То это это из-за меня они задержали. Это стало последней каплей.
Заказал товар на Озон,и надо было выбрать именно эту dpd компанию из остальных.Чудо компания ни ответа ни привета,одни обещания и перенос доставки,сидишь с телефоном и думаешь,вот вот позвонят,но никто ни звонит.)))Им если честно на клиентов глубоко плевать,деньги они и так спишут за доставку,так что могут и ничего не доставлять.Озон тоже вопрос решить не может,тоже одни отписки .Я хотел отменить заказ, так тоже невозможно,Озон говорит ,что я могу отказаться только при приезде курьера . В общем писать много смысла не вижу,но предупреждаю будущих покупателей,100 раз подумайте прежде чем выбрать компанию доставки!!!А мне остаётся бороться с ветряными мельницами под названием dpd,чтобы получить свой товар!!!
Самый ужасный доставщик. есть периоды, которые можно выбрать для доставки - к примеру с 19 до 22. Выясняется, что доставку эта компашка осуществляет до 18ч. По их вине я не могу забрать заказ, который шел 4 дня и пришел впритык к нужному времени.