Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6184 отзыва

06141091GOJ - Питер самый ужаснейший из филиалов

Как работа поставлена никогда неясно, отправляешь посылку и не знаешь доставят ли её, самое обидное Получатели тоже уже это понимают и смеются в трубку - Хорошо, говорят, если привезут с 23 раза, вместо заявленных сроков в 2-3 дня...а у Компании постоянные отмазки, при этом курьер не звонит Получателю вообще - просто ставит у себя в системе Перенос со слов Получателя на другую дату - и ему верят безоговорочно, а нам, как Клиенту, который им платит деньги - нет.

Качество сервиса безбожно падает

Посылкой 06092520MOW..
Заказ какого-то черта не доставлен, последний раз с клиентом пытались связаться 15 июня, нам не сообщили что есть проблемы, после 15 клиенту не звонили, еще менеджер Ольга Байбекова сказала что там какой-то пересорт с посылками и вместо двух посылок в Самару, одна из них в Ульяновск. Сегодня 23 число, а мы об этом ничего не знаем. У меня эмоции от вашей безответственности самые что ни наесть отрицательные и у клиента тоже.Требую скорейшего ответа и доставки клиенту

Переносят каждый день и не привозят

Я пытаюсь получить отправление с 17.06, каждый день я вижу одно и тоже смс, что, к сожалению, мой груз не смогли доставить, ни причин, ни объяснений, нет ничего, одни переносы каждый день и тишина, врут и не выполняют обязательств. Буду писать жалобу отправителю
06131233MOW

самая дурная компания

Доставка не в срок, с опозданием на 2- 4 часа, договориться на доставку в выходной день не возможно, на конкретное время дня тоже... упаковка товара вся разорвана... нет уплотнительного материала в коробке... все болтается в упаковке... не пользуйтесь этой компанией!!!

Уроды

Не работайте с данной компанией.
Теряют груз, неправильно выставляют стоимость пересылки.
Не возвращают деньги, переплаченные по неправильному счету.
Рассматривают обращения больше 1 месяца!

БЕзответственные!

Доставляли клиенту заказ, они вместо 1 дня по договору, заказ шёл 4, оказывается они где-то его потеряли, когда привезли заказ к клиенту, товар был сломан. Написали претензию, мол Вы испортили нам товар ценой в 20 тыс. руб через месяц нам пришёл ответ, по типу компания ДПД не собирается ни за что отвечать.

Не забрали вовремя груз в Москве и вместо 1 дня по услуге экспресс

Скоты. Их курьер не забрал вовремя груз в Москве и из-за этого вместо заявленного 1 дня груз в Краснодар идет 4. Из-за этих дегенератов мы попали на неустойку перед клиентом на 23734 рубля. Уж лучше отправлять EMS те в Краснодар из Москвы везут 2 дня номер накладной 06130225MOW. И вместо того чтобы связаться с нами непонятно чем отправили груз.

Ужасная компания

Заказ 06012833MOW перенесли дважды якобы из-за того что курьер не смог связаться со мной. А я 2 дня потерял в ожидании. Операторы как попугаи: с вами не смогли связаться давайте перенесем доставку или заберите на пункте выдачи до которой 100км. На мой взгляд это наверно одна из причин по которой не везут товар. Заберите у курьера бубен с помощью которого он со всеми связывается, дайте ему нормальный телефон и обучите пользованию

Отвратительнейщая курьерская служба

Не советую с ними работать. Налюбливают везде. Шел телефон с Москвы, в посылке указали то что он весит 12 кг, Карл! это как ваще? Это ладно, когда ПЭК, Деловые линии и т.д. из Москвы возят за 3-4 дня от пункта до пункта, край 5 дней, (в общем как и обещает pdp) и работают по выходным терминалы выдачи, то эти чудилы умудрились растянуть доставку на 8 дней + еще их главный терминал, как оказалось работает только с пнд по пятницу в рабочее время с 9 -18.00! Люди в ПДП опомнитесь, у Вас столько доставок с интернет магазинов, как вы предлагает простым рабочим забирать посылки? Срываться с работы и гнать в тьму-таракань на сортировку, это пздц! Ужас, еще даже посылку не получили, а отношение к компании крайне негативное. Отвратительная курьерская доставка.

самая отвратительная доставка

не советую с ними работать, кормят завтраками