Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6184 отзыва

никогда ни имейте дело с dpd

Груз пришёл с повреждениям. Отправил притензия, обещали через месяц связаться,прошло полтора месяца позвонил сам. Сказали что притезией занимается Солдата Татьяна. Так дело дошло просто до смешного, а именно при отправке документов по электронной почте пишет что отправил, а выясняется что им никаких документов не поступает. Отправлял с разных адресов. Толку нет. Вывод один. Граждане если хотите найти нормальную транспортну компанию обратитесь в деловые линии. Там намного лучше. Dpd это скотчем отношение к потребителям

Ужасно неорганизованно

Получал товар в Пятигорске. Посылка пришла быстро. Получил СМС. Пришел по указанному адресу. Не нашел. Вывески нет. Есть коричневая дверь без опознавательных знаков. Прохожий подсказал что это там. Внутри оказался офис Ростелеком. Электронная очередь. Взял талон. Просидел 15 минут. Люди пришедшие после меня уже решили свои вопросы и ушли. Подхожу к освободившемуся оператору. И тут оказывается, что я пришёл правильно. И мне нужно без очереди. Отправили в другое окно. Посылка есть. Надо заплатить за доставку. Это оказалось невероятно сложно. Четверо сотрудников пытались принять деньги и не смогли. Оставил им деньги. Благо, что чек мне не нужен.

Отвратительная работа курьера

Позавчера получила сообщение, что груз передан курьеру и за час до доставки он мне позвонит. Звонка я так и не дождалась, и посылку не получила. Хотя пришлось на час задержаться на работе, т.к. указала рабочий адрес. Сегодня с утра позвонил курьер сказал что в час дня подъедет. Время третий час посылки нет. Перезваниваю курьеру, отвечает, что не знает во сколько он сможет подъехать.

Где послыка?

09.09.2016 г. Заказал в интернет-магазине Уфы надувную лодку, с доставкой в Оренбург. Заявленный срок доставки 14.09.2016 г.
В пятницу 9 сентября магазин сообщил о доставке заказа в пункт приёма отправлений - Респ Башкортостан, с Зубово, ул Электрозаводская, дом 2А, Металлобаза, Уфимский район. Номер отправления 09090593svx. В статусах есть пункт "Отправка принята у отправителя". Затем, по неизвестной мне причине, заказ был отменен. Магазин не ответил на вопрос почему, а выдал новый номер накладной 09090961svx.

Теперь не могу найти концов: магазин уверяет, что заказ в DPD, DPD - что заказ у магазина. Его что обратно в магазин отпарвили? Где теперь искать ответственных? А еще лучше подскажите где искать посылку?

Истинное лицо DPD

DPD это международная марка. В России под этой маркой орудует "Армадилло Бизнес Посылка". Центральный офис в Москве. Страна должна знать своих "героев" в лицо!

Жуткая компания

Заказала ботинки в "Заре", доставку обещали в воскресенье. Целый день приходилт смс о том что доставка будет осуществлена. Как идиоты просидели с мужем целый день дома, без 10-ти шесть пришло смс о том, что доставка не может быть осуществлена. Звонит молодой человек с извинениями, я ему объясняю, что потерян целый выходной день, он как робот, приносим извинения. Мне от его извинений ни тепло, ни холодно. Отвратительный сервис.

Потраченные в пустую деньги и нервы при общении с этой компанией...

Имела неосторожность воспользоваться услугами транспортной компании DPD.
Отправила 2 сентября конверт в лабораторию Питера ,оплатила срочную экспресс доставку 2-3 дня Старый Оскол - Санкт-Петербург (на определенный адрес лаборатории). До сих пор конверт не доставлен по данному адресу - звоню каждый день в DPD - кормят завтраками...сегодня уже 9 сентября...
"Проэкспрессили" по полной...
Теперь буду пользоваться только почтой России...

Не пользуйтесь услугами данной шаражки ни когда

Уже 2ой день переносят доставку. Город очень маленький но курьер по каким то причинам не может доехать 2ой день. Обещает что привезет посылку но когда пытаешся связаться с курьером не берет трубку. Отвратительный сервис. Не советую. 2ой раз уже сталкиваюсь с ними

Плохо

Посылку из Кирова в Сыктывкар (400км.)доставляли с 1 по 5 сентября.Доставки по адресу так и не дождалась.Пришлось забирать самой.Не звонят,причин промедления не объясняют. СМС-ки шлют только после звонков в головную компанию по многоканальному телефону.Долго,безразлично,не качественно.

УЖАС

Это комапшка не экспресс доставка, она в принципе ничего не доставляет. Курьеры ЛГУНЫ, когда не успевают доставить, просто выдумывают нелепые причины какие как дорожные работы , и сдают обратно заказ, хотя весь день была с ним на связи, он объяснял , что не успевает, и обязательно доставит завтра , а на утро я получаю ответ, что мне ничего не доставят, курьер просто отболтался. Уважаемые интернет магазины например "ЗАРА", как же Вы можете работать с такими вот КОМПАШКАМИ.....