Курьер не очень хорошо работает
В целом все ок у dpd. Но было такое, что курьер оказывается приехал, и якобы дом не нашел с таким номером и уехал.
В целом все ок у dpd. Но было такое, что курьер оказывается приехал, и якобы дом не нашел с таким номером и уехал.
Заказал футболку на сайте всемайки.ру через dpd. заказ в мой город пришел быстро а вот курьер.... слов нет. 1 раз позвонил в половине пятого вечера, а поскольку я работаю до 5 то ответить не смог. позвонил в dpd и попросил передать курьеру что бы позвонил после пяти и доставил мне посылку. на следующий день мне вообще никто не позвонил. еще через день увидел пропущенный вызов в половине пятого. пришлось забирать посылку самому. Доставка курьером обещана до шести вечера! в выходные не работают. Если вы не можите забрать посылку в то время когда хочет курьер то вы ее не дождетесь.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, сколько доставок (стопов) в день должен осуществлять курьер DPD, я работаю в офисе Петропавловска-Камчатского. Я нахожусь на испытательном сроке, и я понял что эта работа мне не подходит, я физически не успевсю все развезти до 18:00, практически каждый день я заканчиваю доставку в 22:00, директор сказал что не отпустит меня пока я не от работаю две недели, а если я откажусь, то он мне не заплатит за отработанное время, т.к. я на испытательном сроке. Прав ли он?
Мною был оформлен заказ доставки №05020900ROV (Доставка из Москвы (Пункт приема – Пресненская набережная, д 4с1 в г.Элиста Респ. Калмыкия . 4 шины летние 195/65/R15) сумма доставки составила 1100 руб.
Сегодня пришло сообщение о доставке в г.Элиста с указанной стоимостью доставки 3200 руб.
Так же мною был произведен звонок в колл-центр организации вашей, в ккоторой мне подтвердили, что при идентичной отправке доставка будет составлять 1100 руб.
Почему мне увеличили стоимость доставки на 2100 руб.? Калькулятор стоимости и сотрудники озвучивают одну стоимость, а по факту совсем другая, на которую я категорически не согласен!
НИКТО НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ. НА КЛИЕНТОВ НАПЛЕВАТЬ. ИНФОРМАЦИЮ ПО СМЕНЕ НЕ ПЕРЕДАЮТ. ЕСЛИ ВЫ ПЕРЕНЕСЛИ ДАТУ ИЛИ АДРЕС - СМЕЛО БУДЬТЕ УВЕРЕНЫ ВЫ НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИТЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ.
Обговнякали День Рождения.Посылка 2 дня у курьера,телефон курьера не дают и сами его не беспокоят,отодвинули срок ещё на 7 дней пока.Ни за что не отвечают,на всё наплевать....
Работаем с DPD по России, офис в котором забираем и отправляем посылки находится в г.Горно-Алтайск, вежливый и грамотный персонал, условия доставки всегда на высшем уровне!
Я заказала товар по интернет- магазину с Волгограда,доставка была заказана через транспортную компанию DPD адрес был указан на посылке СПб проспект стачек 88. Ребята увезли посылку почему то на проспект стачек 6 а потом на Обуховскую оборону 295 и потеряли. Посылка с 14 апреля в Спб .Каждый день звонила операторам этой компании.Операторы говорили что потеряли как найдем сразу же свяжемся .Пришла смс что срок посылке выдаче истекает 26 апреля, позвонила операторам где посылка в ответ; -она на обуховской обороне но получить вы ее не сможете потому что истек срок бесплатной доставке но самое главное я оплатила за доставку.Это просто Ужас !!!!Операторы только умеют произносить "приносим свои извинения. А логисты такое ощущение что в школе они не проходили уроки географии а институты не доучили профессии логиста.
Категорически не рекомендую данную контору!!! Сроки доставки изначально не обрадовали, в назначенный день на мыло пришло "не смогли доставить", стал звонить, сказали еще не меньше трех дней ждать - посылка в соседнем городе! Блин ехать на машине 20 минут, ждать от трех до пяти дней!!! Слов нет. Это при том, что сроки реально имеют значение в моем случае.
Если есть выбор - чем угодно, лучше почтой России чем DPD, пусть горят в аду!
Я просто в шоке от данной компании! Хотя вместо культурных слов одни эмоции! Операторы не знают наличие пунктов выдачи??? Что-то новое! То, что заставили просидеть целый день ладно, я пенсионер, о незнание собственной структуры...? НИКОГДА не пользуйтесь услугами этой компании.