DPD — отзывы

Проснитесь DPD!!! Где Ваша совесть??? А за одно и мой заказ D0000082910??? С 15.11.17 Лапшу вешаете

САМАЯ УЖАСНАЯ компания!!! Заказ постоянно переносят на другие даты, объясняют словами: «Курьер не смог привезти».
Если сотрудники читают это сообщение, то вот мой отзыв вам: у меня своих дел много; из-за вашего безответственного отношения к людям мне приходится отменять все свои дела и ждать курьера, который даже не может позвонить и сказать, что не приедет!
Компания DPD самая отвратительная!!! Вам нельзя доверять!!!
Не советую её выбирать!!!

В г.Симферополе на ул. Героев Сталинграда 10, забрали посылку, которая вся была в цементной пыли. В итоге: одежда жены и моя вся в цементе, багажник авто в цементе!!! В книге отзывов и предложений сделана запись, но судя по неотвеченным предыдущим записям от июля, на мою жалобу, видимо тоже не отреагируют!!!!!!

Отвратительная компания. Прошло 15 дней, посылку до сих пор не доставили. Весь телефон и почта забиты обещанием доставить завтра, но как не было посылки, так и нет. На звонки в пункт доставки отвечают, что завтра будет посылка обязательно. Удалось поговорить с руководством, ничего не изменилось. Сначала говорили, что курьер не успел, потом, что курьеров мало, а клиентов много. Теперь говорят, что курьер не дозвонился. То есть все могут дозвониться, а у бедного курьера не получается. Самое интересное, что другую посылку которая пришла позже доставили. Принцип казино, повезёт или нет. Ни кому не рекомендую связываться с этой компанией.

Три дня прождала дома свою посылку. В первый раз ошиблись ,про ошибку узнала после обеда. Во второй ошиблись, это выяснилось уже в 8 часов вечера, хотя весь день мне говорили ждите!! На третий день ожидания узнала, что курьера еще не назначили, товар на складе, а время было уже 13.30 это с учетом того, что интервал доставки был заявлен с 9 до 18 часов. Так я могла бы их сервиса еще неделю ждать..Так что посылку забирала со склада сама.

Г. Санкт-Петербург
Заказал товар,мне отправили сообщение что придет с 13.11.2017 -16.11.2017 ,на сайте выбрал дату доставки на 16.11.2017 с 18:00до 22:00.в итоге в день доставки,мне показалось странным что мне не приходит смс с номером курьера(как в любой нормальной организации)
В 13:00 звоню им,что бы уточнить ждать ли мне товар,на что мне говорят "вы не выбрали дату доставки"(хотя я ее выбрал,об этом мне даже их сервис в вибере сообщил)в дальнейшем оператор мне сказал ,что посылка будет во время,и поставит это дело на личный контроль,и через минуту мне придет смс с номером курьера.
16:00 смс так и не было...поднимает трубку уже другой оператор,я в очередной раз называю номер заказа,а она мне в ответ "доставка не назначена" ,я возмущенно ,объясняю всю ситуацию,что до этого мне обещали поставить все на "личный контроль".в итоге мне сказали ждать посылку,и в течение часа мне придет смс с номером курьера.
20:30 смс нет,и надежд тоже.звоню,говорю номер,в ответ "ДОСТАВКИ СЕГОДНЯ НЕ БУДЕТ "я просто опешил!!ни какого объяснения почему так вышло,почему их операторы ставят дело на "личный контроль" а поссылка все ровно не приходит,мне так и не дали.спросив какие у меня гарантии,если я выберу доставку на завтра,мне так же не привезут товар с кого мне потом спрашивать, если то что вы говорите не соответсует действительности, на что тоже не получил ответа,с менеджером по качеству она меня связать не могла так как у него закончился рабочий день.
В итоге выбрал доставку на 17.11.2017 так же с шести до десяти вечера.пришло уведомление о доставке на назначеную дату.
17.11.2017 целый день звоню в доставку ,все операторы заняты в связи с нагрузкой.
20:10 не какого оповещения, и посылки ждать не стоит ,когда ждать не понятно,операторы все так же не доступны.

Самая отстойная служба доставки, скорее всего и самая дешевая, постоянное Динамо!!!
если в раздумьях пользоваться их услугами или нет думаю теперь для вас ответ очевиден. Если стали их клиентом не по своей воле то сочувствую и надеюсь, что их скоро не станет.

Заказ с ТМОЛЛа (алиэкспресс). По треку СПСР, но они его не видят. Куда поступил трек не понятно, кто доставщик неизвестно-все пришлось выяснять самостоятельно. При оплаченной доставке курьером до двери пришлось ехать забирать самому ("если хотите получить быстро- переделаем на самовывоз, у нас много заказов"), нефть найти проще, чем их контору, на выдаче бардак, посылки не могут найти, а найдя роняют и чуть ли не пинают ногами. За что платят им деньги- не понятно. Почти полюбил Почту России.

Переносили несколько раз доставку. Почитал отзывы и, думаю, ладно - закажу самовывоз, может быстрее будет. Но ничего подобного - три дня посылка лежит на складе, раньше хоть с курьером каталась. Рекомендую воспользоваться услугами компании ДоПизДы всем, кто еще плохо думает о Почте России (которые вот уже три посылки подряд привозили в течение 7-10 дней).

просто ужаснейшая конторка!!! раньше думал, что хуже почты россии нет,но dpd это вообще п...ц просто! посылка лежит уже несколько дней не понятно где. звонил несколько раз,но похоже им просто насрать на клиентов!!! не советую!!!