ужас какой-то
Очень плохая жду доставку с 14.12.2017 до сих пор не доставили завтраками просто сыт по горло обещают на 09 01 2018.
Очень плохая жду доставку с 14.12.2017 до сих пор не доставили завтраками просто сыт по горло обещают на 09 01 2018.
Доставка была назначена с 18.00 до 22.00. Курьер должен позвонить за 30-60 мин. Звонить он начал в 16.00, но физически я не смогла ответить. В 17.00 ему перезвонила, а он оказывается отменил мой заказ, решив что у меня доставка была назначена с 9 утра . И это не первый негативный случай с этой компанией ((((
Заказала ребенку на новый год долгожданные бутсы!!!!!
Так сложилось что компания Nike отправляет данной ужасной компанией!!!!
19.12.17 должна была быть доставка! НО УВЫ И АХ!!!!!!! Каждый день кормят завтраками.
Оставляла на сайте претензию, ноль эмоций!!!!
За 8 дней по 27.12.17 посылка ни разу не была выдана на доставку! Все операторы знают только 2 фразы:
Приносим извинения от лица компании
Я поставлю на контроль!
ТОЛКУ НИКАКОГО!!!!!! ЭТО СВИНСТВО!!!!!! Подпорченное настроение!!!! Нервы уже никуда((( А самое ужасное, что до Нового Года совсем чуть чуть - и данный праздник ребенку может быть испорчен из-за ДАННОЙ КОМПАНИИ! КОТОРАЯ НЕ НЕСЕТ НИ ЗА ЧТО ОТВЕТСТВЕННОСТЬ!!! НЕ ИСПОЛНЯЕТ СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА!!!
Очень плохое обслуживание!!! Посылка пришла 11.12.2017г. обещали доставить 20.12. , но увезли в другой район Московской области. Перезвонили уточнили адрес доставки и опять увезли не туда. После не уведомив меня продлили срок доставки до 17.01.2018 ругались с ними по телефону, так как посылка нужна мне до нового года ,обещали доставить 29.12.,но я уже сомневаюсь в их порядочности. Написали притензию на сайте компании. Посмотрим чем дело кончится. Но больше с этой компанией связываться не буду.
посылку вовремя вы не получите, получение на терминале ТК тоже не возможна, ни в коем случае не обращайтесь в данную компанию.
если вы приобретаете товар в интернет магазине и доставка указана данной ТК, то задумайтесь что срок доставки будет увеличен.
в одностороннем порядке переносят дату доставки, без уведомления клиента.
даже если оператор вам подтвердил, то он вам солгал.
Компания DPD в России не работает! Обманщики ! 1 поставку из Питера везли 4 дня! Без предупреждения, случайно наткнулась на курьера, вечером . Теперь следующая, пришла смска привезут 26 , день ждала, позвонила, оказывается моя посылка лежит на пункте выдачи и никто не собирается ее мне вести. По доверенности выдать отказали! Пришла новая смка, но я не могу себе позволить опять сидеть в режиме ожидания с 9 до 18 неделю!видимо это нужно решать по-другому! Никогда не обращайтесь в компанию DPD!
Ау..... Юлия, куда вы пропали? Мы ждем ваших объяснений!!!
По номеру отправки 81640214466 указанно что посылка: "Отправка готова для доставки получателю (Тольятти)". Но на пункте выдачи сказали что не поступала. Посылка была оформлена 19.12 в Москве и по сей день(26.12) не удосужилась прейти. Скоро новый год и она мне очень нужна до его наступления!
Когда ваша компания начнёт работать! С 22.12 не могу получит заказ. В кол центре недоразвитые специалисты сидят. Итог, вот один из недоразвитых специалистов ваших переносит мне заявку на 26.12 с 18-22, и как вы думаете.ж, 11 утра звонит курьер, и сообщает, что с 18-22 они не возят. И мне отменяют доставку, замечательно. В кол центре толком только соплю дают, руководство скрывается, отдел претензий ждите. Очень замечательно. Конченные уроды, все сделаю, чтоб окончательно уничтожить ваш облик, а он и так не очень светел.
У меня лично таких неприятностей не происходило. Есть конечно косяки, а куда без них. На мой взгляд неплохо работают. Цены за доставку не рвут как дел.линии и пэк. У них тоже самое, только за большие деньги. Обязаловка плата за жесткую упаковку, которой ты не увидишь и доп.плата за сопроводителиные бумаги. DPD меня устраивает пока. Как будет дальше, посмотрим.