DPD — отзывы

Впервые воспользовалась услугами этой курьерской службы! Сказать, что я возмущена, это ничего не сказать!!! Хаммере отношение и разговор водителей! Операторы уточняют одно время Доставки, водители же видимо живут по своим видениям!! Они даже не в курсе, что нужно прозванивать хотя бы за 30 мин!! Вообщем такого хамства со стороны курьерской доставки я ещё не встречала!!!! Не рекомендую!!!!! 100 раз подумайте, прежде чем воспользоваться их платными услугами!!!!

Пишу этот отзыв для других потенциальных пользователей этой организации. Это одна из самых худших компаний по доставке товаров. Заказала товар на сайте iHerb в конце марта. 6 апреля она пришла в мой город. Доставку назначили на 7 апреля, но в с связи с изменением места доставки (в пределах города) доставку перенесли на 10. Не привезли, Назначили на 12, не привезли и т.д. 15 апреля выяснилось, что посылка вообще не пришла в мой город. Сказать, что возмущена, это ничего не сказать. Мне пришлось отпрашиваться с работы несколько раз из-за этих людей. Когда можно будет получить свою посылку не знаю!!! Очень жаль, что моя посылка уже оплачена полностью и отказаться от нее не получится. Если вы задумываетесь над выбором службы доставки, то компания DPD - это самый худший выбор!!!

Номер заказа: 901852013-0 (76690008694)

Доставка на сегодня с 9 до 18. С самого утра в свой солнечный выходной день, не выходил из дома, а ждал курьера. В 17:30 позвонили и сообщили, что курьер сломался и доставка не состоится. Причем из двух раз, когда мне доводилось выбрать доставки данной компаний, оба раза доставка срывалась. Третьего шанса давать не буду и вам не советую пользоваться услугами этой компании, слава богу есть альтернативы.

Странная политика компании: не реагировать на адрес доставки, который ВО ВСЕХ справочниках планета Земля выглядит ОДИНАКОВО, но на ИХ взгляд "адрес некорректен"
Для dpd - видимо, нужно составлять особый адресный справочник. Где, как в классе для дебилов, напротив каждого символа прикреплять картинку...
"дети, знакомьтесь, это - чашка. Чашка, это - дети"...
И вместо того, чтобы, ***, позвонить по моему номеру телефона(который у них УКАЗАН В БАЗЕ), они,***, отправляют мой заказ обратно!!!
АУ!! А ВЫ ПЛАТИЛИ ЗА МОЙ ЗАКАЗ!!!НЕ?!
Так, какого *** вы ЗА МЕНЯ РЕШАЕТЕ, что с МОИМ заказом делать?!
Совсем оборзели?

Люди не пользуйтесь транспортной компанией DPD самая ужасная компания !!!
Дважды пришлось пользоваться доставкой DPD что в первый раз корпус инкубатора был c трещинами что во второй раз,только в этот раз дыра просто в стенке корпуса это просто непередаваемое свинство как ваша компания перевозит посылки как мешки с мусором видимо ,вот если бы с вас стоимость высчитали наверное и работников бы подбирали лучше и ответственней .Осмотреть ни кто даже не помог вытащить из коробки а одному просто не реально вытащить инкубатор большой и в коробке плотно стоит ,просто безалаберное отношение к клиентам ! Ни когда и ни за что не воспользуюсь услугой вашей компании и знакомым тоже скажу не связываться с вами ужасное отношение ,не разместите мой отзыв тут поверьте я напишу на всех сайтах отзывов что бы как меньше людей пострадало от вашей перевозки. Люди не пользуйтесь перевозками транспортной компании DPD ужасная компания !

Полный ужас, неделю не могу получить свою посылку, по телефону связываюсь два раза в день. Ответ один и тот-же: в течении сегодняшнего дня доставим в пункт выдачи, ваш заказ у нас на складе лежит- и на этом все. Посылки так и нет, завтра уезжаем в отпуск. Операторов прошу меня с руководителем соединить, в ответ мне: - он вам тоже самое ответит. РЫБА ГНИЕТ С ГОЛОВЫ!!!

Чтоб я еще раз обратилась в эту компанию да некогда в жизни! Заявляю что ваша компания- dpd прислала мне соообщение 3.04.2018 года о готовом заказе - *40 (C1-74) (RU003853717) . На следующей день 4.04 я позвонила на горячую линию с подтверждением о заказе на месте вручение.5.04 я пришла в 13:37 за своим заказам ( RU003853717) , сострудники службы доставки подошли ко мне в 14:01 с информацией о том что мой заказ потерян и ждать не менее 16 дней на его возврат, при этом сотрудники вели себя очень грубо и хамили на любую информацию о том как мне быть в данной ситуации. В соответствии Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" я в праве подать на транспортную компанию в суд ! А также написать жалобу за фальсификацию о ложном информировании клиента. В связи с этим что мой груз составляет размер габарита 150* 30 * 75 и весом в 30 кг я заказывала транспортное средство для его перевозки к моему адресу проживания, но свой заказ я не получила по вине компании, и денежные средства были затрачены в пустую. Я требую немедленного решения данного вопроса С учетом компенсации и возмещение затрат.

Отвратительная компания DPD. Никогда не отправляйте ничего через эту компанию, мало того, что доставляют неделями, ни за что не отвечают. Из Москвы в Тверь конверт документами, отправленный 03.04.18 до сих пор не доставили. Невозможно ничего выяснить, сотрудники просто отвечают, что не знаю почему, и ничем помочь не можем. Проходите мимо этой компании, бегите от нее. Полный отстой!!!!!!!!!!! Сервис отвратительный, сотрудники отвратительные, все время проблемы с доставкой. Другие транспортные компании за это время отправляют все во Владивосток.

целую неделю везут посылку из интернет магазина. в пятницу перезаказывала на другой адрес, адрес моей работы. сказали доставят. Звонит курьер и называет адрес проживания. звоню в DPD, там говорят, что адрес не меняли доставки и если курьер СМОЖЕТ, то доставим сегодня. что значит СМОЖЕТ? посмотрим привезет ли? в чем я совсем не уверена! ужасная компания! не пользуйтесь её услугами!

Делали заказ через сайт, который использует в качестве доставки службу DPD.
Заказ был сделан 31 марта, сейчас 11 апреля, товар так и не получен, при том, что он оплачен был также 31 числа! Это просто уму непостижимо! Каждый день приходят СМС с планируемой датой доставки и каждый день она переносится! Это просто позорище в 21 веке в Москве оказывать такой сервис!