Посылки не доходят
Позорная компания . Посылки воруют, очень жаль что никто не следит за работой этой шарашкиной канторки,
Не отправляйте почту через dpd .
Берегите свои нервы.
Позорная компания . Посылки воруют, очень жаль что никто не следит за работой этой шарашкиной канторки,
Не отправляйте почту через dpd .
Берегите свои нервы.
Ужасная доставка!Скорее её вообще не было!Моя супруга взяла день на работе за свой счёт и потеряла 2500 руб за рабочий день,но дело не в этом,она ждала курьера но так и не дождалась,хотя доставка была назначена на 06.02.2019 г с 09 до 18 ч ,позвонила на горячую линию ДПД и её связали с курьером унижаясь жена просила курьера доставить груз,спор продолжался минут 20 осталась запись разговора, он находился в Суздале мы тоже проживаем в Суздале,от него посыпались куча отмазок-что много посылок и что он не местный не знает где мы живём и как доехать и что резина лысая на машине а потом просто сказал что время рабочее закончилось!Это полный отстой а не компания!!!!!!Потом придумал версию что ему начистят фейс!Примите меры!И ЧТО ЖЕ ЭТО ЗА БЕСПЛАТНАЯ КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ?Если завтра моя супруга едет сама во Владимсир забирать посылку и опять пот еря рабочего дня!Просим принять меры!Номер заказа Суздаль ул Иванова Гора дом 10.номер 3634130 72870008992
Компания DPD превратилась в гнилую компашку, в которой работают лживые сотрудники ни за что не отвечающие, не несущие ответственность за свои слова. Товар должны были доставить 24.01.19. в результате после каждодневных созвонов, разборок, выяснений, доставили посылку вечером 04.02.19.
Сегодня очередной раз перенесли дату доставки. Вчера у курьера не было терминала. Сегодня курьер мне даже не отзвонился, а оператор сообщил, что ошибка работы терминала не позволила сегодня доставить посылку. Вчера ожидание курьера составило 5 часов, сегодня 6. Посмотрим, удасться ли получить посылку завтра. Оператор сообщила, что не каждый курьер ездит по адресам с терминалом!!!
Не могу добиться справедливости.В dpd у меня зарегистрирован не мой адрес проживания.Звонила туда и объясняла ситуацию, но мне ответили, что виноват продавец.Я открыла спор на алиэкспресс по этому поводу и мою страницу заблокировали.А сегодня мне позвонили и сказали , что оформлен возврат посылки.Как же меня везде нашли и в ватс апп писали ...ну а по реальному месту проживания найти не могут.И никто не может помочь.Ответ один в мой адрес...до свидания.Буду жаловаться выше.
Покупатель на авито изъявил желание купить товар через dpd. В моем доме есть пункт приёма и выдачи. Покупатель тоже захотел забрать товар из этого же пункта. Итак, я сдаю товар 29.01.2019. Приходит смс о том что товар будет доставлен 31.01.2019!!!!! В этот же пункт!!!! Хорошо. Покупателя устраивает подождать. Но я не получаю деньги, которые мне заплатили. 01.02.2019 я прихожу на приёмный пункт с целью узнать где моя посылка. Приёмщик ничего не знает. Показывает мне телефон поддержки. По телефону мне говорят, что доставка в этот пункт запланирована на .... 06.02.2019!!??!! Никогда, слышите, никогда не пользуетесь «услугами» этой шарашкиной конторы.
Очередной раз оказалась в западне. К сожалению, выбора транспортной компании не представляется, при приобретении товара в интернет-магазине. Доставка отвратительная, сталкиваюсь в очередной раз, дата доставки если согласовывается, то не всегда , значит , что осуществится. Нужно сидеть в ожидании на месте в течении всего дня. Когда доставку переносят, то не согласовывают с клиентом, диспетчер наглым образом врет, о том, что "на Ваш телефон был звонок, но вы оказались не доступны" и поэтому, ждите еще.....В прошлый раз, была аналогичная ситуация, там даже курьер решил не выбивать чек на покупку, сославшись на технические проблемы. Почему Вы до сих пор существуете? Для чего и кому вы нужны? Просто отвратительное отношение!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отвратительная компания.
Вместо заявленных 7 дней заказ шел 1,5 месяца. На жалобы не реагируют. Заказ RU012871713
Бардак полный.
Мы сдали груз 24.01.19, до сих пор он не пришел в Самару, личный кабинет выдает информацию, что груз получен только 31.01.19, а дата доставки стоит на 12.02.19! А компании DPD по барабану, пишите звоните личному менеджеру.
Вообще совет такой, никогда не пользуйтесь этой компанией. Ужасный сервис.
При отправке вес и обьём были нормальными и стоимость перевозки 250р, по прибытии взяли 450 р, и обьём был увеличен. Обратная связь описалась, что всё правильно , нарушений нет. Подавитесь этой переплатой.