Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6180 отзывов

Адские задержки и переносы сроков доставки

Заказал товар на Авито, выбрал службу доставки DPD, 8 декабря была она отправлена, проходит неделя посылки нету… проходит еще неделя посылки нету… друг заказал ему пришла она за неделю, пошли забирать и решил поинтересоваться где мой заказ?
Человек в отделении сказал лишь две вещи 1 это она тебе дай бог придет 2 что дпд наплевательски относиться к отправке и в принципе ко всему, сейчас уже 25 декабря ставят очередной срок доставки…
Решил отследить посылку пишут почему то что ее отправили 2 раза первый раз 9 декабря а второй 18 декобря

Сервис ужасный

Несколько раз пользовался услугами данной компании. Сервис безобразный, с оператором не связаться (отсчёт времени ответа оператора увеличивается, такого я ещё не видел). Бот готов взбесить даже самого сдержанного человека (попросту отфутболивает). В приложении указано что посылка ожидает в пункте выдачи, а работник отвечает что её нет, приходите завтра может будет. Беспредел полный.

Тут все стабильно.

Через 2 года трудоустройства повысили до старшего оператора. Отличная должность. К работе отношусь серьезно. Начальство как раз это видит, кто как работает. Платят отлично и всегда в срок. Очень много приходит новеньких ребят. Но сотрудников все равно не хватает, поэтому добро пожаловать к нам!

Устраивает работа

Я менеджер по поддержке и развитию клиентов. Для меня работа интересная, так как не монотонная, много коммуницирую, информирую клиентов, решаю проблемы. Официально оформили с первого дня, не было испытательных сроков за бесплатно. На период обучения дали ментора, сейчас я ментор сама. График работы 5 на 2, отпуск и больничные оплачиваются. Зарплата меня устраивает.

RU089319533

Жду заказа больше недели...
3 раза перенесли дату доставку.
Надоело ждать
И каждый раз возьму выходной и в пустую все.
Ужасная компания.

Курьер не привез посылку

Сегодня курьер не привез посылку!Хотя дата была поставлена на 20 декабря( уточню посылки уже с 8 го декабря в России)Не ссылайтесь на загруженность курьеров!Предпраздничные дни не отменяют доставку во время!Или он из за загруженности приезжал в наш город 200 км,но вдруг забыл взять мои посылки)И кто нибудь у вас когда нибудь ответит на звонки?где ваши операторы? Позорите свою компанию!

Так плохо , что и не встречал раньше

Неделю курьер не может доставить , чат не работает , колл центр ждать час, на письма формальный ответы, как эти люди с таким сервисом еще существуют ? Бегите от них

Доволен работой

Работаю кладовщиком уже 5 лет. Работой доволен, иначе не остался бы здесь так надолго. Зарплата по нынешним меркам хорошая, платят премии, штрафов нет. Задержек с выплатами за все время ни разу не было, все четко. Коллектив большой, но слаженный. Как я вижу, текучка небольшая, есть те, кто уходил в другие ТК, смотрю снова работают, не спрашивал, что там не так, явно что тут лучше. Меня лично все устраивает.

Лучшая ТК для отправки и получения посылок.

Уже не первый раз пользуюсь услугами доставки это ТК. Посылки приходят быстро.Удобно, что много точек по городу.

Самая отвратительная ТК

В силу нашей работы, приходится обращаться в ТК, работаем со многими, но DPD самая ужасная. Повредили груз, отказываются выплачивать страховку. Решить какой-то вопрос невозможно, единый номер телефона. Не решите наш вопрос, будем сообщать везде о вашей безответственности, и донесем до наших партнеров.