DPD — отзывы

Время доставки не согласовывают, звонят в обед и ставят перед фактом, сиди и жди их дома, на работу не ходи.Просила доставить вечером, говорят, что доставка только до 18:00.Как????? Слов нет.Что до пункта самовывоза, что до дома одна цена, тоже странно.Вообщем все для людей.

Пришла посылка в город 9.12.19, 10 числа позвонили сказали в течении дня ждите с 9-18,время прошло опять звонок робот,ждите 17.12.19 уже.Я весь город пешком пройду в течении часа,зачем нужна такая доставка?,сколько раз приходит этой компанией и всегда проблемы.номер отправки 62550071493

курьер привез посылку , помог выгрузить 4 коробки:
1.коробка под №1 была перевернута (где написано верх был в внизу, а низ в верху).
2.коробка № 4 имела повреждение ( порвана с боку, в которой недостает Фурнитуры).
3.коробка №2 была целая.
4.коробка №3 помята с угла.
5. я заплатил деньги , он выдал чек.
6.я спросил вашего курьера где накладная? он ответил ее нет.
7.я просил остаться его сделать опись посылки так как она была повреждена! он отказался и уехал.
8. потом даже не отвечал на звонки.половина содержимого повреждена!!!!
выслали накладную по эл. почте!!! с неизвестной подписью !!!.

( Подделка подписи: статья 327 УК РФ).

RU025947976-номер отправления.
Самая отвратительная доставка с которой я "работала".
Где моя посылка??? Почему не предоставлено никаких документов об отправке обратно продавцу? Посылка стоит с 24 на таможне. При звонках в дпд футболят, хамят. Три дня назад опять связывалась с консультантами, переключили только после 3 раза, вроде на нужного человека, на очередную хамку. Юличка в грубой форме сказала, что мне нужно повторно отправить скриншот вложения посылки и сумму, отправила. Молчат..... То отправили обратно, хорошо, где документы??? То надо предоставить скриншот повторно,предоставила, молчат... То неполный комплект документов... Хорошо, связываюсь с продавцом, продавец им предоставляет, молчат.... То другая причина, однотипные товары, хотя все разные, просто классные,новогодние. А вот в этом скорее всего и причина. Ну так что господа, будем правду говорить, делать свою работу качественно и с умом или отписываться и отмазываться, что вы здесь не причём? Предоставлю все письма-отписки, все звонки с вашей не сложившейся компанией. Вы то свои деньги за работу получили, а работы то и нет. И прошу разговаривать вежливо, не хамить, не грубить и не перекидывать стрелки на другого, как это принято у вас, а то кроме Антона-консультанта, по фамилии не представился, адекватных людей в вашей компании не встречала. К сожалению с вами по другому уже нельзя. Кстати, на данные момент на 08.12.2019 9:53, моя посылка так и стоит со статусом "не полный комплект документов", скорее бегите исправляйте, что бы не быть виноватыми и показать всю мощ своей работы.

Кругом обман и желание наживы . Второй отзыв по поводу взимания платы за упаковку при Авито доставке ? Ваша компания ДПД взяла деньги а не как меня пытались уверить, что пункт приема, который к вам не относится. На чеке все видно, кто и за что. А по правилам все бесплатно. Чек прилагаю, номер заказа RU026525992

Позвонил на горячую, оставить претензию по доставке. 43 минуты оформляли. в итоге на вопрос о номере претензии и сроках рассмотрения оператор просто бросила трубку. Звоню второй раз, оставить жалобу на оператора. Переключают на якобы старшего, представляется оператором второй линии и после выслушивания сути... Бросает трубку. Звоню третий раз, семь раз повторяю суть обращения, барышня так и не понимает ( или делает вид) и угадайте что? БРОСАЕТ ТРУБКУ. Для якобы представителя компании тут отвечающего на отзывы, номер заказа RU026525992. Все мои контакты в нем, записи разговоров с сотрудниками с удовольствием предоставлю

Если отправляете посылку, будте готовы к тому, что реальная цена для получателя будет вдвое выше, чем в заказе на сайте, а посылка придёт на другой адрес.
Девочки по телефону будут сокрушаться, будут переключать друг на друга, но ничего не изменится и вы поедете за своей посылкой на другой конец города.

Груз сдавал в четверг, получить в пятницу край в понедельник, объявили что раньше вторника не получите. одним словом не компания и ГАВНО, буду обращаться в прокуратуру, чтобы проверили этих лгунов.

Заказал товар с Питера до Тульской области. Везти не так уж и далеко, заломили 8 дней. Мне посылка с Китая за 8 дней приходит. Видимо в дороге устают или едут на осликах. Никому не советую эту дурь-компанию!!!!!

Заказала посылку с мужем, доставлять должна была эта с позволения сказать служба... в итоге прождала 2 суток и заказ отменила. Сотрудники мукают сидят, курьерам не позвониться, а руководство через чур великое и с простыми смертными заказчикам не разговаривает.55 раз нужно позвонить потратить кучу времени и нервов при заказе. Если будете пользоваться подумайте 10 раз готовы ли вы прождать сколько вздумается данной никчёмной службенке.