Помогает бизнесу стать лучше
Плюсов не найдено!!! месяц не можем получить документы!!! больше недели просим сделать переадресацию по адресу!!! Каждый специалист говорит. что обращения не было!!! бардак и идиотизм!!!
И самое главное!! у них есть платное хранение!!!
Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе Иркутского отделения DPD который находиться на Роза Люксембург. Отличный офис, никогда нет очереди, на оформлении документов дольше 2х минут не задерживалась ни разу. На складе все достаточно быстро, посылки отдают аккуратные, не грязные, без дефектов (поверьте есть с чем сравнить)!! Для меня это очень важно.
СМС оповещение работает отлично, всегда отслеживается посылка, приходят уведомления о получении на складе. Очень удобно!
В Последнее время пользуюсь услугой до дверей, все быстро. Курьер звонить перед тем как подъехать, уточняет более удобное время для встречи посылки. Крайний заказ везла телефон этой службой доставки. Все четко. Курьер Виктор был очень любезен.
А самое главное срывов по срокам не было ни разу, всегда во время. Даже перед новым годом.
В общем я компанией довольна.
D0001652614,уже выучила как мантру,благодаря вам.С 14 января,сегодня слава богу уже 26 до сих пор кормите завтраками,То заказ в Уфе,то Москве,то Ростове,какого извините рожна он там делает?!Уже сделала отказ от ваших «услуг»,верните мне мои деньги,и знать вас не хочу,жалобу в роспотреб напишу
Добрый вечер. Решите вопрос с Вашим сотрудниками!!! Причём мой номер посылки!? Я так понимаю бессмысленно писать!!!
Завтра буду звонить в Роспотребнадзор и писать на вас жалобу.Жаль не пропускают матерные слова,а то бы я сказала все что о вас думаю.
Вы вообще издеваетесь надо мной да.две недели не можете доставить мне заказ с Беру.Вы вообще идиоты чтоли там,каждый день кормите завтраками
Нагрубили в пункте приема!!!! (25 января 2020 г. Набережные Челны. 41 комплекс). Ответы просто шокировали. На вопросы по посылке были: Не моё дело! Мне за это не платят!!! Упаковки для посылок нет. В итоге с пола подняла грязный пакет со словами УПАКОВЫВАЙТЕ!!!! Не нравится ...не отправляйте!!!!
Здравствуйте, очень хочется сказать несколько добрых слов в поддержку DPD.
Заказывала товар на Алиэкспресс в Курск. Посылочка пришла быстро, её сразу передали курьеру и курьер принёс на следующий день. Кстати, очень вежливые операторы в службе тех поддержки всегда с радостью ответят на любые вопросы и решат любую проблему. Большое спасибо DPD! У меня только хорошее впечатление о компании, качестве услуг и о сотрудниках. Компанию рекомендую.
В первый и последний раз столкнулась с этой компанией- недоразумением. Товар пришел на склад и в течение месяца (!) не могли доставить ! Никакие договоренности с курьером не смогли заставить выполнить доставку. Предложили забрать самой. За те же 500р.! А склад находится в пригороде , до ближайшей остановки километра полтора...
Сегодня 24.01. получила от DPD сообщение о том, что моя посылка в пункте выдачи на Летной 21/2 (г. Мытищи). Пришла за ней, а мне ее выдать не могут т.к. у DPD не работает сайт. Позвонила им на горячую линию, ответ был следующий: "У нас технические неполадки, пожалуйста, подождите 30 минут. Спасибо за понимание". И отключились. Нормально! Какое понимание? Я 20 мин шла до пункта выдачи, 20 обратно и еще 30 ждать? Да лучше почтой России тогда. DPD-ненадежная компания, НЕ рекомендую.